وفقًا لبعض التقارير، فإن Shattershield يتقشر بشكل خاص حول زر بصمة الإصبع وزوايا الشاشة – وهو ما يمكنك رؤيته في الصور أدناه من PiunikaWeb. في حين أن السبب لم يتم تأكيده، فمن المحتمل أن يكون بسبب الحرارة الناتجة عند شحن الهاتف. إذا كان جهاز Moto Mod متصلاً أثناء الشحن، فقد تتسبب الحرارة في التفاف الطبقة العليا من الشاشة في الزوايا وفي أماكن أخرى على الجهاز.
مقاطع الفيديو الموصى بها
في حين تعتقد شركة موتورولا أن معظم المشكلات التي يواجهها المستخدمون مع شاشة Moto Z2Force يمكن أن تعزى إلى الأضرار التجميلية، إلا أن الشركة أخبرت شركة Digital Trends أن حوادث التقشير تؤثر فقط على "كمية قليلة" من الأجهزة، وأنها سوف "تتنازل عن رسوم الأجهزة المتضررة عملاء."
يلجأ المستخدمون إلى منتدى موتورولا للإبلاغ عن هذه المشكلة بالتحديد منذ أوائل شهر أكتوبر، ولكن لا تزال المزيد من الشكاوى تظهر هذا الشهر. على الرغم من أن الطبقة العليا تهدف إلى العمل كحامي شاشة دائم، إلا أنها لا تزال مصممة ليتم استبدالها. عادةً ما تفرض شركة Motorola رسومًا على عملائها بقيمة 49 دولارًا مقابل الإصلاح.
بعد قراءة تغطيتنا، أرسلت موتورولا بيانًا إلى Digital Trends يتناول المشكلة. "مثل جميع هواتف موتورولا، يخضع إصدار Moto Z2Force لاختبارات عمر متسارعة واسعة النطاق للمساعدة في ضمان قدرته على مواجهة قسوة الحياة اليومية كجزء من مؤهلاته شحنة. أبلغ عدد قليل من العملاء عن تقشير بطانة العدسة الواقية في إصدار Moto Z2Force الخاص بهم.
على الرغم من أن شاشة وعدسة Moto Z2 Force محمية بضمان لمدة أربع سنوات، إلا أن تقشير Shattershield ليس كذلك.
إذا كنت تواجه مشكلات في تقشير Shattershield على هاتفك، فيمكنك الاتصال بـ مركز إرجاع وإصلاح موتورولا لاستبدال مجاني.
تم التحديث في 9 فبراير: تمت إضافة بيانات من موتورولا.
توصيات المحررين
- إن هاتف Galaxy Z Fold 3 ليس أفضل من هاتف Find N، وهذا أمر جيد
- لا يعد Google Assistant 2.0 مجرد تطور بسيط. إنها ترقية تغير قواعد اللعبة
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.