عندما مشروع OLPC أعلنت عنها أعط واحدة، واحصل على واحدة مبادرة في نوفمبر الماضي، مما مكن المؤيدين في أمريكا الشمالية من الحصول على كمبيوتر محمول OLPC XO من خلال تمويل شراء كمبيوتر محمول ثانٍ ليتم تقديمه لطفل في دولة نامية. وقد قوبل البرنامج بحماس كبير، لدرجة أن مشروع OLPC مدد البرنامج من نافذتها الأولية لمدة أسبوعين لتنتهي حتى نهاية عام 2007.
الآن، تواجه OLPC موجة من ردود الفعل العنيفة من المشاركين في برنامج Give One، Get One، الذين أبلغوا عن عدد متزايد من مشاكل الشحن والتسليم. على الرغم من أن مشروع OLPC حذر من أن تسليم دفاتر الملاحظات XO سيكون له الأولوية للأطفال في الدول النامية لن تكون قادرة على تلبية الطلبات من خلال البرنامج في الوقت المناسب لموسم عطلة نهاية العام، والمشاكل الحالية تتجاوز ذلك بكثير نِطَاق. حدث خلل واضح في البرنامج بين Patriot (الذي يتعامل مع الطلبات التي تتم معالجتها من خلال PayPal) وBrightstar (الذي يتعامل مع الحصول على وحدات من الشركة المصنعة - كوانتا التايوانية - والمشترين عبر فيديكس) قدمت عناوين العديد من المشاركين في البرنامج غير قابل للتسليم. واضطر المانحون إلى الانتظار لساعات في محاولة لتصحيح المعلومات، واضطر البعض إلى الاتصال بباتريوت بشكل متكرر للتأكد من نقل معلومات عناوينهم بدقة. من المشاكل المثيرة للغضب أن شركة FedEx لن تقوم بالتسليم إلى P.O. مربعات؛ لم يتم الكشف عن هذه السياسة مطلقًا للمشاركين في البرنامج، حيث قدم العديد منهم عناوين البريد الإلكتروني عن غير قصد للتسليم - ومما يزيد الأمور سوءًا، أن Brightstar لا تتصل بالعملاء بشكل موثوق لحل المشكلة مشكلة. اشتكى مانحون آخرون لـ OLPC من أن نظام تتبع الشحن الخاص بالمنظمة ليس دقيقًا، مما يجعل من المستحيل عليهم متابعة حالة طلباتهم.
مقاطع الفيديو الموصى بها
منظمة OLPC لديها توثيق بعض العمليات والقضايا على موقعها على شبكة الإنترنت، ولكن مواطن الخلل جعلت البعض يشكك في قدرة المنظمة على توفير الملايين من أجهزة الكمبيوتر المحمولة للأطفال في الدول النامية إذا لم يتمكنوا من الحصول على عدد قليل من أجهزة الكمبيوتر المحمولة للمانحين في الشمال أمريكا. تعتذر OLPC عن دعمها، وتلاحظ أن تسليم الطلبات بالجملة إلى حوالي اثنتي عشرة دولة نامية أقل تعقيدًا إلى حد ما من تلبية عشرات الآلاف من الطلبات الفردية.
توصيات المحررين
- قد يواجه جهاز M3 iMac مقاس 32 بوصة من Apple تأخيرًا آخر
- يُطلق منشئ ChatGPT برنامج مكافآت الأخطاء بمكافآت نقدية
- نحن نعرف الآن سبب تأخير سماعة الرأس Reality Pro من Apple
- ربما تم تأجيل جهاز MacBook Pro المتوقع من شركة Apple مرة أخرى
- قد يتم تأجيل سماعة الواقع المختلط من Apple مرة أخرى
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.