تم إيقاف تشغيل TaskRabbit في 16 أبريل بينما كانت الشركة تحقق فيما وصفته بأنه "حادث يتعلق بالأمن السيبراني". السوق الالكتروني, التي تتطابق مع الأشخاص الذين لديهم أشياء تحتاج إلى القيام بها مع الأشخاص المهرة الذين يمكنهم إنجاز المهمة، نزلت وبدأ فريقها في البحث في ما حدث.
الآن، بعد بضعة أسابيع، ألقى الرئيس التنفيذي لشركة TaskRabbit، Stacy Brown-Philpot، مزيدًا من الضوء على الحادث في رسالة بريد إلكتروني إلى المستخدمين. البريد الإلكتروني لكل Brown-Philpot، الذي اطلعت عليه Digital Trends، كان فريق TaskRabbit "يعمل على مدار الساعة خلال الأيام القليلة الماضية للتحقيق في مشكلة حادث الأمن السيبراني. لا يزال التحقيق مستمرًا، وتشير الأدلة الأولية إلى أن "مستخدمًا غير مصرح له تمكن من الوصول" إلى بيانات الشركة أنظمة.
مقاطع الفيديو الموصى بها
وبالتالي، "ربما تكون بعض معلومات التعريف الشخصية قد تم اختراقها". يحث TaskRabbit الآن المستخدمين على مراقبة الحسابات بحثًا عن أي نشاط مشبوه وتغيير كلمات المرور الخاصة بهم. إذا تم استخدام كلمة مرور TaskRabbit على أي موقع ويب آخر، فيجب عليك تغيير بيانات اعتماد تسجيل الدخول هذه أيضًا. في غضون ذلك، تقول TaskRabbit إن لديها فريقًا خارجيًا للطب الشرعي "يعمل بجد لتحديد المعلومات التي قد تكون تعرضت للاختراق، وسيقوم بإخطار كل فرد متضرر".
متعلق ب
- تم إغلاق تطبيق 7-Eleven للدفع عبر الهاتف المحمول بعد أن استولى المتسللون على 500 ألف دولار من العملاء
ولضمان عدم تكرار حوادث مماثلة، تقول TaskRabbit إنها تنفذ إجراءات أمنية إضافية، بما في ذلك إعادة تعيين كافة إعدادات المستخدم. كلمات المرور، وتقييم ممارسات الاحتفاظ بالبيانات لتقليل كمية البيانات التي تخزنها الشركة، وتعزيز الكشف الشامل عن التهديدات السيبرانية للشبكة تكنولوجيا.
وتابع براون فيلبوت: "إن القائمين على المهام والعملاء لدينا هم شريان الحياة لأعمالنا". "نحن نهتم بشدة بمجتمعنا ونلتزم بأن نكون جيرانًا أفضل. ومع عودة موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا إلى الإنترنت، نأمل أن تمنحونا الفرصة لاستعادة ثقتكم.
سيستمر TaskRabbit في تقديم تحديثات أكثر شمولاً وسنتأكد من تضمين التفاصيل هنا عند ورود المعلومات. في هذه الأثناء، يمكنك التحقق من TaskRabbit التعليمات حول الحادث، والذي وعد بتحديثه بانتظام.
تأسست TaskRabbit في عام 2008، ويُعتقد أن لديها أكثر من مليون مستخدم في 40 مدينة أمريكية، بالإضافة إلى لندن في المملكة المتحدة.
استحوذت إيكيا على الشركة في سبتمبر 2017. وقال جيسبر برودين، الرئيس والمدير التنفيذي لمجموعة إيكيا، في ذلك الوقت إن شركته ستكون قادرة على "التعلم من خبرة TaskRabbit الرقمية، مع توفير طرق إضافية لعملاء إيكيا للوصول إلى حلول خدمة مرنة وبأسعار معقولة لتلبية احتياجات عملاء اليوم.
دخلت الشركتان مؤخرًا في شراكة خدمة سريعة جديدة التي تقدم للعملاء المساعدة في تجميع أثاث ايكيا.
تم التحديث في 7 مايو: أرسل الرئيس التنفيذي لشركة TaskRabbit إلى المستخدمين بريدًا إلكترونيًا يحتوي على مزيد من المعلومات حول الاختراق.
توصيات المحررين
- أوبر تقول إنها تحقق في حادثة تتعلق بالأمن السيبراني
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
