دعوى قضائية ضد Apple Watch تزعم وجود مشاكل واسعة النطاق في تلف الشاشة

كينيث شاكا

تم رفع دعوى قضائية جماعية جديدة ضد شركة أبل بسبب ما يُزعم أنه رفض متعمد للاعتراف بوجود عيب شائع في تصميم الأجهزة. جميع أجيال Apple Watch، مما يتسبب في "تشقق الشاشة أو تحطيمها أو انفصالها عن الجسم". ويطالب المدعي بتعويض قدره 5 دولارات مليون.

وقد واجهت أبل عدد من الدعاوى القضائية في الأشهر الأخيرة، وعلى الأخص فيما يتعلق بتصميم لوحة المفاتيح الفراشة لأحدث جيل من أجهزة MacBook Pro. لم نكن معجبين به أيضًا. ومع ذلك، تستهدف هذه الدعوى الأخيرة أجيالًا متعددة من منتج أكثر تخصصًا، مع المدعي كينيث شياكا الادعاء بأن ساعات Apple Watch Series 0 وSeries 1 وSeries 2 وSeries 3 جميعها متأثرة بنفس الخلل.

مقاطع الفيديو الموصى بها

يقال إن الساعات تعاني من مشكلة يمكن أن تسبب الخلل، دون أي خطأ أو تصرف من جانب مرتديها تعرض الشاشة للتلف أو الانفصال تمامًا عن إطار الساعة، "في كثير من الأحيان بعد أيام أو أسابيع فقط شراء." الدعوى تزعم شركة Apple أن شركة Apple كانت على علم بالخلل قبل ظهورها لأول مرة في Apple Watch الأصلية ولم تفعل شيئًا لتصحيحه من خلال الإصدارات اللاحقة من الأجهزة.

علاوة على ذلك، يزعم شاكا وزملاؤه من المدعين أن استجابة شركة أبل للشكاوى المحيطة بهذه القضية كانت باهتة. يقترحون أن شركة Apple لديها سياسة إنكار داخلية تدفع السرد القائل بأن تلف الشاشة يحدث بسبب مرتديها وأنها لن تحترم ضمانها المحدود على هذه الأسباب، كما

أبل على نحو واضح يشرح.

لم تعترف شركة Apple بأي مشكلة طويلة الأمد تتعلق بأجهزة Watch الخاصة بها، على الرغم من أنها تعهدت في أبريل 2018 بإصلاح أي ساعات تم العثور على بطارية منتفخة فيها مجانًا. ومع ذلك، فإن نظام الاستدعاء والإصلاح هذا ينطبق فقط على ساعات السلسلة 2، على الرغم من الشكاوى العديدة حول المشكلة المتعلقة بساعات السلسلة 0 أيضًا.

على الرغم من أننا لا نستطيع أن نعدك بالمساعدة إذا قررت شاشة Apple Watch أن تخرج من الإطار، إذا كانت لديك مشكلات في اتصال LTE أو الشحن، فدليلنا لـ مشاكل ساعة ابل قد تكون قادرة على المساعدة.

إذا لم يكن لديك Apple Watch وكل هذا الحديث عن العيوب لم يوقفك، فلدينا أيضًا دليل لـ ما هو طراز Apple Watch الذي يجب شراؤه؟.

توصيات المحررين

  • Apple Watch Ultra هي الساعة الذكية المثالية للنساء - على محمل الجد
  • وأخيراً حصلت على Apple Watch Ultra. فيما يلي 3 طرق فاجأتني
  • يجب أن يكون زر الإجراء في Apple Watch Ultra أفضل من هذا
  • أسوأ ميزة في Apple Watch لا تتحسن مع نظام التشغيل watchOS 10
  • اعتقدت أنني سأكره Apple Watch Ultra، لكني أحبها

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.