تجاوزت خوارزميات Zillow قيمة منزل سياتل بنسبة 700 بالمائة

حمى/123RF
حمى/123RF

قد يكون Zillow مجرد أفضل صديق للبائع (لكنه بالتأكيد ليس صديقًا للمشتري). وفقا لتقرير حديث من سياتل تايمز، المشهور على الإنترنت قاعدة بيانات العقارات تمكنت بطريقة ما من المبالغة في تقدير قيمة منزل في سياتل بنسبة هائلة بلغت 700 بالمائة.

المنزل، الذي اشتراه مالكاه سو وروي كارلسون في يونيو 2017، كلف الزوجين 225 ألف دولار فقط (صفقة جيدة بشكل خاص لأنه كان من المقرر في البداية حبس الرهن). تظهر الآن شركات عقارية أخرى (مثل Redfin وRealtor.com) أن قيمة المنزل تتراوح بين 268 ألف دولار و318 ألف دولار. من ناحية أخرى، تقول Zillow أن قيمة العقار تبلغ 1.8 دولارًا مليون.

مقاطع الفيديو الموصى بها

بفضل بعض سحر تحسين محركات البحث (SEO) الجاد من جانب Zillow، عندما تبحث في Google عن عنوان هذا المنزل (مثل معظم عناوين المنازل)، فإن نتيجة Zillow (أو Zestimate) هي التي تعود أولاً. وهذا يعني أن أول ما يراه معظم الناس عندما ينظرون إلى عائلة كارلسون المنزل هو تقييم يبلغ سبعة أضعاف ما يعتقده أي شخص آخر في السوق يكون.

متعلق ب

  • يمكن لمؤسسة جيتس وأمازون توفير مجموعات اختبار منزلية لفيروس كورونا في سياتل
  • تجول افتراضيًا عبر منازل الأحلام من خلال الجولات المنزلية ثلاثية الأبعاد الجديدة التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي من Zillow

وقالت سو كارلسون لصحيفة سياتل تايمز: "ليس لدي أدنى فكرة عن مصدر هذا الرقم". "إنها لا تساوي أي مكان بالقرب من مليون دولار. إنهم مجانين." وأضافت: "إذا أراد أي شخص شراء المنزل (وشاهد مبلغ 1.8 مليون دولار)، فسيقول: حسنًا، هذا سخيف".

بعد ذلك، قام كارلسون ببحث عميق ليحدد بالضبط كيف وصلت Zillow إلى رقمها المتضخم بشكل كبير، وكما لاحظت صحيفة التايمز، "إنها تقدم القصة نظرة خاطفة على الكيفية التي يمكن أن تسوء بها الخوارزميات، وتسلط الضوء على مشكلة مستمرة مع واحدة من أشهر شركات Zillow ومقرها سياتل. سمات."

كما اتضح، اعترفت شركة Zillow في عام 2017 بأن تقديرات Zestimates الخاصة بها تقل عمومًا بنحو 40 ألف دولار عند التفكير في "المنزل النموذجي لعائلة واحدة" تباع في سياتل." في الواقع، عندما باع سبنسر راسكوف، الرئيس التنفيذي للشركة، منزله الخاص في عام 2016، كان معدل التقييم مرتفعًا جدًا بمعامل 40 نسبه مئويه. علاوة على ذلك، فإن المنزل الذي اشتراه في النهاية تم تقديره بشكل خاطئ بأكثر من مليون دولار.

 وقد أدت هذه القضايا إلى بعض الدعاوى القضائيةبالإضافة إلى عدد من المحاولات التي قامت بها Zillow لتحسين عملية التقدير الخاصة بها. في الواقع، أطلقت الشركة العام الماضي مسابقة مع جائزة مليون دولار في الجوائز المالية لتحسين خوارزمية Zestimate (أعلنت الشركة مؤخرا 100 من المتأهلين إلى الدور نصف النهائي الذين قاموا بالفعل بإجراء بعض التحسينات الصغيرة على المنصة).

ومع ذلك، فإن حالة منزل كارلسون غريبة بشكل خاص. كانت المشكلة أن Zillow سجلت بطريقة ما سعر البيع الفعلي للمنزل عندما اشترته عائلة كارلسون بمبلغ 1.77 مليون دولار. وقال متحدث باسم الشركة إن هذا لم يكن خطأ من شركة Zillow، بل من بائع خارجي قدم بيانات المبيعات بشكل غير صحيح. قامت Zillow منذ ذلك الحين بتثبيت سعر البيع الفعلي، ويجب تصحيح Zestimate أيضًا قريبًا.

وقال فيت شيلتون، المتحدث باسم Zillow، في بيان: "بشكل عام، فإن Zestimate دقيق بشكل لا يصدق - مع متوسط ​​معدل خطأ يبلغ 4.5 بالمائة - ولكن في بعض الأحيان يحدث خطأ بشري". "نظرًا لأنه يتم حساب Zestimate باستخدام آلاف نقاط البيانات، فهو جيد بقدر البيانات المقدمة."

توصيات المحررين

  • داخل منزل هوليوود عالي التقنية حيث يتم إخفاء كل شيء
  • ستمنحك أمازون 5 آلاف دولار أمريكي مجانًا في مجال تكنولوجيا المنزل الذكي والمزيد عند شراء منزل

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.