في الهجوم، استخدم مجرمو الإنترنت برامج ضارة لجمع معلومات العملاء من أنظمة نقاط البيع داخل المتجر حيث يتم تمرير بطاقات الائتمان والخصم عبر القراء. تم جمع البيانات من متاجر هوم ديبوت الفعلية في الولايات المتحدة وكندا في الفترة من أبريل من هذا العام حتى بداية سبتمبر.
مقاطع الفيديو الموصى بها
مستبعد
وقالت الشركة إنه تم منذ ذلك الحين إزالة البرامج الضارة من أنظمة الكمبيوتر الخاصة بشركة Home Depot تصريح اخماد الخميس.
وقالت شركة البيع بالتجزئة العملاقة إن تحقيقاتها الجارية كشفت حتى الآن أن المتسللين استخدموا برامج فريدة ومصممة خصيصًا البرامج الضارة التي، وفقًا لشركاء الأمن في Home Depot، لم يتم رؤيتها من قبل في برامج أخرى مماثلة الانتهاكات.
وأضافت أنه لا يوجد دليل على أن أرقام التعريف الشخصية لبطاقات الدفع قد تم اختراقها أو أن الاختراق قد أثر على متاجرها في المكسيك. وقالت سلسلة DIY إن العملاء الذين تسوقوا عبر الإنترنت على HomeDepot.com أو HomeDepot.ca بين أبريل وسبتمبر لم يتأثروا أيضًا بالانتهاك.
وتقدم الشركة للعملاء المتأثرين خدمات مجانية لحماية الهوية، بما في ذلك مراقبة الائتمان. يُنصح أي شخص يعتقد أنه قد يكون وقع في خرق أمني بالزيارة صفحة الويب هذه لمزيد من المعلومات أو اتصل بالرقم 1-800-HOMEDEPOT (800-466-3337) في أقرب وقت ممكن.
اعتذار الرئيس التنفيذي
"نحن نعتذر لعملائنا عن الإزعاج والقلق الذي سببه هذا الأمر، ونريد طمأنتهم بأنهم لن يكونوا مسؤولين عن الرسوم الاحتيالية". وقال فرانك بليك، الرئيس التنفيذي لشركة Depot، مضيفًا: “منذ أن بدأ هذا التحقيق، كان المبدأ التوجيهي لدينا هو وضع عملائنا في المقام الأول، وسنواصل القيام بذلك”.
يعد اختراق Home Depot أكبر من ذلك الذي أصاب Target العام الماضي تتضمن 40 مليون بطاقة ائتمان وبطاقة خصم.
وفي محاولة للتصدي للجرائم السيبرانية المتزايدة، تعمل شركات مثل هوم ديبوت على تقديم تكنولوجيا الشريحة والرقم السري، التي تضيف طبقة أخرى من الأمان لمستخدمي بطاقات الدفع.
قد تكون هناك تقارير أخرى عن هجمات مماثلة للبرامج الضارة على نقاط البيع في الطريق. وزارة الأمن الداخلي قال مؤخرا أن ما يصل إلى ألف شركة ومنظمة أمريكية يمكن أن يكون لديها برامج ضارة على أنظمة الكمبيوتر الخاصة بها دون معرفة ذلك، وحث جميع الشركات التي تستخدم أنظمة نقاط البيع على إجراء عمليات التحقق.
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
