بذلت Uber مؤخرًا المزيد من الجهود لتحسين أمان خدمتها من خلال الميزات التي تتضمن جهات الاتصال الموثوقة، و زر الذعر داخل التطبيق، وجديدة قسم مركز السلامة داخل التطبيق. حديثا اشتباك مع السلطات في لندن، دفعت شركة أوبر أيضًا إلى التركيز بشكل أكبر على السلامة ليس فقط للركاب ولكن للسائقين أيضًا.
الآن يقوم عملاق مشاركة الرحلات بتسخير التكنولوجيا الموجودة داخل سيارتك هاتف ذكي لميزة جديدة تهدف إلى اكتشاف وقت تعطل مركبة أوبر. من المؤكد أن هذا حدث نادر، ولكن عندما يحدث ذلك، فإن الوصول السريع للمستجيبين الأوائل يمكن أن يشكل الفرق بين الحياة والموت.
مقاطع الفيديو الموصى بها
فحص الركوب
باستخدام أجهزة استشعار مدمجة في الهواتف الذكية مثل مقياس التسارع والجيروسكوب بالإضافة إلى بيانات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) من مئات الملايين من رحلات أوبر، فإن النظام الجديد الميزة، التي تسمى Ride Check، قادرة على الكشف بدرجة عالية من الدقة عما إذا كانت مركبة Uber التي تستقلها متورطة في حادث أم لا حادثة.
متعلق ب
- إن اكتشاف AFib من Fitbit موجود هنا ويمكن أن ينقذ حياتك
- يتيح لك تطبيق Tinder الآن إجراء فحص الخلفية لتاريخك
- أوبر تكشف عن خدمات توصيل جديدة كخزانات طلب الركوب
عندما يبدأ تطبيق Ride Check في العمل، سيتلقى كل من الراكب والسائق تنبيهًا على هواتفهم الذكية يسألهم عما إذا كانوا قد تعرضوا لحادث. إذا كان الأمر كذلك، فسيظهر عدد من الخيارات، بما في ذلك أزرار بنقرة واحدة لرقم 911 وخط الأمان في أوبر. وبدلاً من ذلك، إذا كانت الرحلة تسير على ما يرام، فيمكنك النقر على زر آخر لإعلام النظام بأن كل شيء على ما يرام.
قد تعتقد أنك ستكون قادرًا تمامًا على إجراء مكالمة طوارئ بنفسك دون أي مطالبة منك أوبر، ولكن الارتباك الذي يمكن أن يحدث بعد وقوع حادث خطير يعني أنك قد لا تفكر في الاتصال 911. وفكر في هذا: ماذا لو كان الحادث خطيرًا لدرجة أنه لا يمكنك أنت ولا السائق الاستجابة؟ إذا لم يتلق إشعار أوبر أي رد، فسيتم تنبيه فريق السلامة التابع له إلى احتمال وقوع حادث خطير، مما يسمح له باتخاذ إجراء سريع.
هناك أشكال مختلفة من تقنية الكشف عن الأعطال الخاصة بشركة أوبر قيد الاستخدام بالفعل. على سبيل المثال، كانت شركة Zendrive ومقرها سان فرانسيسكو تطوير التكنولوجيا لعدد من السنوات، في حين نظام OnStar من جنرال موتورز تم تصميمه أيضًا للاتصال بالمستجيبين الأوائل تلقائيًا في حالة حدوث اصطدام.
يمكن لـ Ride Check أيضًا تنبيه Uber إلى المشكلات الأمنية المحتملة أيضًا. على سبيل المثال، إذا توقفت مركبة Uber لفترة أطول مما يبدو ضروريًا، فسوف يرسل Ride Check رسالة تسألك عما إذا كان كل شيء على ما يرام. تتضمن خيارات الاستجابة الضغط على زر الطوارئ في التطبيق أو الإبلاغ عن أي مشكلة إلى خط الأمان المهم في أوبر.
وكانت ميزة Ride Check، والتي من المتوقع أن يتم طرحها في الأشهر القليلة المقبلة، كذلك أعلن يوم الأربعاء 5 سبتمبر من قبل الرئيس التنفيذي لشركة أوبر دارا خسروشاهي. الآن سنة في الوظيفة، تم تعيين الرئيس التنفيذي السابق لشركة Expedia للمساعدة في تنظيم الشركة بعد عدة سنوات من القيادة الفوضوية بشكل متزايد في ظل مؤسسها، ترافيس كالانيك.
توصيات المحررين
- كيف يمكن لتطبيق يتتبع السعال أن ينقذ حياتك
- كيف يمكن لهاتفك أن ينقذ حياتك؟
- "لا يوجد قناع، لا يوجد توصيل": تقوم أوبر بتمديد متطلبات تغطية الوجه إلى أجل غير مسمى
- يمكن لشركة Uber تعليق حسابات الركاب والسائقين المصابين بفيروس كورونا
- يقدم تطبيق Uber طريقة جديدة للاتصال بخدمات الطوارئ
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
