افصل خط AT&T الأرضي الخاص بك عن طريق الاتصال بوكيل خدمة عملاء AT&T.
مع الشعبية والراحة التي تتمتع بها الهواتف المحمولة ، يجد الكثير من الناس أن الخط الأرضي في المنزل ليس ضرورة. وفقًا لمراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها ، فإن 25.5 في المائة من المنازل لديها خدمات لاسلكية فقط خلال الجزء الأخير من عام 2009. بالإضافة إلى ذلك ، 15 في المائة من المنازل لديها خدمة الخطوط الأرضية ولكنها تلقت غالبية المكالمات الهاتفية على الهواتف اللاسلكية. يمكن أن يكون اتخاذ قرار بقطع الاتصال بخدمة الهاتف الأرضي من AT&T قرارًا لتوفير المال إذا كنت نادرًا ما تستخدم هاتف منزلك.
الخطوة 1
اتصل بشركة AT&T على الرقم 800-288-2020. AT&T مفتوح من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً. CST من الاثنين إلى الجمعة.
فيديو اليوم
الخطوة 2
أدخل رقم هاتف منزلك واذكر سبب اتصالك. ستنقلك الخدمة التي يتم تنشيطها صوتيًا إلى وكيل خدمة العملاء.
الخطوه 3
قدم معلوماتك إلى وكيل خدمة العملاء وأخبره أنك ستفصل خدمة الخط الأرضي. يجوز للوكيل نقلك إلى قسم قطع الاتصال.
الخطوة 4
اذكر سبب قطع الاتصال. قد يحاول وكيل خدمة العملاء التنازل عن سعر خدمتك لإبقائك كعميل.
الخطوة الخامسة
احصل على تاريخ قطع الاتصال الخاص بك. يجب أن تدفع مقابل خدمتك حتى تاريخ قطع الاتصال. حاول التفاوض على موعد مبكر لتوفير المال.
