كيفية إصلاح مشكلة عدم وجود صوت من مكبرات الصوت في الكمبيوتر

يعد تشغيل الصوت جزءًا مهمًا من العديد من التطبيقات والعمليات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 8 ، وعندما يتوقف عن العمل بشكل صحيح يكون ذلك بمثابة ألم حقيقي. قم بإجراء سلسلة من إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها السريعة لإصلاح نقص الصوت الصادر من مكبرات الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قبل إجراء المزيد من عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة ، تحقق من بعض المشكلات الأساسية أولاً. تحقق من أن مكبرات الصوت الخاصة بك متصلة بمخرجات الصوت على الكمبيوتر أو بطاقة الصوت. إذا كانت لوحة المفاتيح لديك تحتوي على زر كتم الصوت ، فتأكد من عدم تنشيطه. تحقق من تشغيل مكبرات الصوت ، وإذا كانت تحتوي على عناصر تحكم مخصصة في الصوت ، فتأكد من رفعها إلى مستوى مسموع. تحقق من عدم كتم الصوت الرئيسي على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 8.1. للقيام بذلك ، مرر الماوس إلى الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، وحدد "الإعدادات" واختر "التحكم في مستوى الصوت". إذا كنت تستمع إلى الموسيقى أو مشاهدة مقطع فيديو في برنامج وسائط متعددة مخصص مثل Windows Media Player ، تحقق من عناصر التحكم في الصوت للتحقق من أنها ليست كذلك صامت.

اختبر مكبرات الصوت الخاصة بك مع جهاز كمبيوتر آخر أو جهاز ممكّن للصوت للتحقق من أن نقص الصوت ناتج عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وليس مكبرات الصوت نفسها. إذا استمر نقص الصوت عند توصيل مكبرات الصوت بجهاز آخر متوافق ، فقد تحتاج السماعات نفسها إلى الإصلاح أو الاستبدال.

غالبًا ما تقدم مكبرات الصوت اللاسلكية مجموعة مميزة من المشكلات الخاصة بها. إذا كانت مكبرات الصوت لديك تعمل بالبطارية ، فتحقق من شحن البطاريات. يمكن أن يكافح المضاربون القدامى لإنتاج طاقة كافية لنقل الصوت. إذا كانت مكبرات الصوت متصلة عن طريق البلوتوث ، فتذكر أن أقصى مدى لأجهزة Bluetooth يبلغ 33 قدمًا تقريبًا. قد تؤدي محاولة استخدام مكبرات صوت Bluetooth بالقرب من حد هذا النطاق إلى انقطاع الصوت. تحقق أيضًا من تمكين Bluetooth على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مرر الماوس إلى الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، وانقر على "الإعدادات" وحدد "تغيير إعدادات الكمبيوتر". اختر "لاسلكي" وتحقق من تبديل مفتاح Bluetooth إلى وضع التشغيل.

إذا لم يؤد أي من هذه الحلول إلى حل مشكلات الصوت ، فجرّب أداة تشخيص الصوت التلقائي من Microsoft (رابط في الموارد). تقوم هذه الخدمة المجانية بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديد ما إذا كانت مكبرات الصوت قد تم تكوينها بشكل صحيح أم لا. يتحقق أيضًا من أن لديك أحدث برامج تشغيل الصوت ، وإذا وجد أنك لا تفعل ذلك ، فإنه يقوم بتثبيتها لك.