Verizon إلى Netflix: إن تدفقات الفيديو البطيئة هي خطأك

بدأ الجدل العام السام بين Netflix وVerizon حول من يقع عليه اللوم في بطء تدفق الفيديو الذي يتحمله عملاء Verizon على شبكاتها، أصبح سخيفًا بعض الشيء. وأسوأ ما في الأمر هو أننا ما زلنا لا نعرف من يكذب ومن يقول الحقيقة. لقد بدأ يظهر على نحو متزايد أنه على جانبي المعادلة، هناك مزيج من الاثنين معًا. الأحدث في ملحمة قال/قالت بين الشركات المتخاصمة يأتي من أ مشاركة مدونة نشرت Verizon يوم الخميس، والتي تدعي أن Netflix هو السبب الوحيد لمشاكل البث في Verizon. لكن هذا في الحقيقة مجرد غيض من فيض الحكاية.

تم التحديث بتاريخ 14/07/2014: أصدرت Netflix تقرير مؤشر السرعة لشهر يونيو اليوم، والذي مرة اخرى أظهر تراجع خدمة FiOS من Verizon في التصنيف العالمي، بانخفاض مركزين آخرين عن شهر مايو. يضع التقرير الأخير خدمة Verizon الرئيسية في المركز الثاني عشر الكئيب ضمن أفضل 16 مزودًا لخدمات الإنترنت، بانخفاض 17 بالمائة من 1.9 ميجابت في الثانية في مايو إلى 1.59 ميجابت في الثانية في يونيو. ويأتي الخبر يبعد أيام قليلة فقط من إدانة فيريزون، ويضيف المزيد من الحرارة إلى الجدل المحتدم بين الشركتين.

مقاطع الفيديو الموصى بها

تشير فيريزون بإصبعها

في منشور المدونة، يدعي نائب رئيس شركة Verizon للشؤون التنظيمية الفيدرالية، ديفيد يونغ، أن شركة الاتصالات العملاقة قامت مؤخرًا أكملت مراجعة نتجت عن رسالة من أحد عملاء Verizon في لوس أنجلوس، الذي اشتكى من أن Verizon كانت تخنق Netflix الخاص به تيارات.

من خلال توجيه مونولوج جون ماكين "جو السباك"، يدعي يونج أن هذه الرسالة الفردية قد أنتجت مراجعة كاملة لاتصال شبكة العميل، حيث وجد "لا يوجد ازدحام في أي مكان داخل شركة Verizon". شبكة." علاوة على ذلك، تدعي يونج أن مراجعتها وجدت "ازدحامًا عند رابط الاتصال البيني... الذي يستخدمه موفرو النقل الذين اختارتهم Netflix لتوصيل حركة مرور الفيديو إلى شبكة Verizon". في أخرى بعبارة أخرى، تطالب شركة Verizon بدليل قابل للقياس على أن Netflix هي المسؤولة عن عدم مواكبة واجبات النقل الخاصة بها عندما يتعلق الأمر بتوفير تدفقات الفيديو لمزودي خدمات الإنترنت، باستخدام طرف ثالث غير كافٍ عبور.

يمضي يونغ في القول بأن Netflix قد اتخذت خيارًا متعمدًا لتوصيل حركة المرور الخاصة بها إلى المصب وسائل غير كافية، وغير قادرة على التعامل مع تدفقات حركة المرور الهائلة للخدمة، والتي تصل الآن إلى أكثر من اللازم 1/3 من إجمالي حركة المرور في أمريكا الشمالية خلال ساعات الذروة.

"لأي سبب كان (ربما لخفض التكاليف وتحسين ربحيتها)، لم تقم Netflix بذلك الترتيبات اللازمة لتوصيل هذا الكم الهائل من حركة المرور من خلال الاتصالات التي يمكنها التعامل معها يكتب. "بدلاً من ذلك، اختارت Netflix محاولة توصيل حركة المرور هذه إلى Verizon من خلال عدد قليل من عمليات النقل التابعة لجهات خارجية مزودو الخدمة ذوو القدرة المحدودة على الاتصالات خصيصًا لاستخدامهم فقط في حركة المرور المتوازنة يطفو. لقد عرفت Netflix بشكل أفضل.

في الواقع، كانت شركة Netflix تعرف ما هو أفضل من ذلك.

افتح الاتصال

يعد أسلوب يونج مثيرًا للاهتمام هنا، نظرًا لأن Netflix أنشأت نظامًا خاصًا بها لتوصيل المحتوى، افتح الاتصال، منذ فترة طويلة لمعالجة مشكلات البث، التي رفضت شركة Verizon استخدامها. يعد Open Connect في الأساس اتصالاً مباشرًا بخوادم Netflix المصممة للتحايل على نفس أنواع موفري النقل الخارجيين الذين يدين يونج Netflix لاستخدامهم. مزودو خدمات الإنترنت الآخرون الذين يشتركون في Open Connect، مثل Cablevision، يحتلون المرتبة الأولى مخططات مؤشر سرعة Netflix.

ومع ذلك، وعلى الجانب الآخر من العملة، هناك تقرير حديث من القراءة الخفيفة يدعي أن Netflix قد لا يكون الفارس الأبيض الذي يرسم نفسه عليه. ويلخص التقرير ادعاءات بيتر سيفسيك، وهو مهندس يتمتع بخبرة تمتد لعقود في مجال الإنترنت، والذي يقول ذلك لا يمكن إلقاء اللوم على ما يسمى بـ "الميل الأخير"، وهي النقطة التي تتصل عندها حركة المرور بمزودي خدمة الإنترنت، في البث مشاكل. يدعي Sevcik أن تدفق Netflix لا يستغرق سوى حوالي 2 ميجابت في الثانية في الميل الأخير، ومعظم مزودي خدمة الإنترنت يقدمون نطاقًا تردديًا أكبر بكثير من ذلك.

يبدو أن التقرير يدعم ادعاءات Verizon بأن نظام التسليم التابع لجهة خارجية في Netflix هو ببساطة أيضًا مزدحمة، علاوة على ذلك، يمكن لـ Netflix شراء المزيد من وسائل النقل للتخفيف من حدة المشكلة إذا كان الأمر كذلك مرغوب. لكن Netflix تريد التوقف عن منح أموالها لأنظمة نقل تابعة لجهات خارجية، وبدلاً من ذلك تقوم ببناء نظام Open Connect الخاص بها.

اتفاق؟ ما صفقة؟

ولكن ماذا عن صفقة Netflix وVerizon للاتصال الأسرع؟ منذ وقت ليس ببعيد، قدمت الشركتان علنية للغاية، ومثيرة للجدل للغاية صفقة الدفع مقابل السرعة، والذي تم تصميمه لتهدئة مشكلات البث المعنية. ساعدت الصفقة أيضًا في تغذية نيران المناقشات الدائرة اليوم حول حيادية الشبكة، كقطعان من المستهلكين يجادل المؤيدون بأن مثل هذه الصفقات يمكن أن تؤدي إلى نظام طبقي غير عادل عبر الإنترنت يفضل الأغنياء قوي.

ومع ذلك، وبغض النظر عن قضايا الحياد، بعد فترة وجيزة من الصفقة، بدأت شركة Verizon في الانخفاض في تصنيفات السرعة (انظر مخطط الفهرس مرة أخرى)، بدلاً من التحسين. دفعت هذه المشكلة Netflix إلى البدء في نشر رسائل عامة لعملاء Verizon الذين يواجهون مشكلات في المخزن المؤقت والتي نصها "شبكة Verizon مزدحمة الآن". هذه الرسالة لم تجعل شركة Verizon سعيدة، وفي الواقع، أثارت أمرًا بالإيقاف والكف من الجانب القانوني لشركة Verizon الفريق، بالإضافة إلى السجال العام الذي ساعد في نشر مدونة يوم الخميس، والتبادل المستمر بصق.

بغض النظر عمن تصدقه، ليس لدينا أدنى شك في أن القصة تحتوي على ما هو أكثر بكثير مما هو متاح لنا، نحن الجمهور المرتبك. على أية حال، من المؤكد تقريبًا أن Netflix ستستجيب قريبًا، لذلك سنبقيك على اطلاع بالموقف أثناء تطوره. تحركك يا سيد هاستينغز.

توصيات المحررين

  • تثبت HBO Max أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يمكنه تقديم عرض بث لا يمكنك رفضه

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.