ماذا تريد أن تستمع إليه؟ لا تزال الخوارزميات غير قادرة على معرفة ما يفعله البشر

في الأسبوع الماضي، وكالة أسوشيتد برس بحماس وكشفت خطتها لتسليم تقارير أرباحها بشكل أساسي إلى سرب من الروبوتات في وقت لاحق من هذا الشهر. وبطبيعة الحال، كانت الأخبار تحمل مدونين من النوع البشري في وضع "لقد استولوا على وظائفنا"، وكأن هذا النوع من الإعلانات يشير إلى بداية النهاية. باعتباري شخصًا كتب حصته من تقارير الأرباح، أشعر بثقة كبيرة عندما أقول إن أي شخص تحرر من كتابة تقارير الأرباح يتنفس الصعداء. مثل معظم الروبوتات، فإن أولئك الذين تستخدمهم وكالة أسوشيتد برس سوف يؤدون مهمة ناكر للجميل إلى حد ما - وهي مهمة غالبًا ما تبدو وكأنها المعادل الصحفي لـ Mad Libs.

تدعي وكالة الأسوشييتد برس أن هذه الخطوة ستوفر الموارد للصحفيين لقضاء المزيد من الوقت في البحث عن أجزاء أكثر لحمًا، وهناك بالتأكيد سبب للاعتقاد بذلك. غرف الأخبار - حتى تلك المبطنة مثل وكالة أسوشيتد برس - تعاني من الانهيار، تمامًا مثل أي شخص آخر. كلما قل المال الذي يتم إنفاقه على القطع الرقمية، كلما تم تحرير المزيد من التقارير الجوهرية (بالطبع، سيتعين علينا مواصلة المراقبة لمعرفة ما إذا كانت وكالة الأسوشييتد برس ستفي بوعدها هنا). ومع ذلك، فإن هذا يثير السؤال الدائم حول الآلات والإبداع: هل سيكون البشر ضروريين دائمًا للمهام ذات المستوى الأعلى؟

وكانت الإجابة، تاريخياً على الأقل، دائماً "نعم". وعلى الرغم من تحرك وكالة أسوشييتد برس، حدثان آخران الأسبوع الماضي فقط تعزيز فكرة أنه ربما نحن البشر يستحقون البقاء هنا لفترة أطول قليلاً، بعد ذلك الجميع.

الأول حدث يوم الاثنين الماضي. أعلنت خدمة Rdio، وهي خدمة بث الموسيقى المشابهة لـ Spotify، والتي أنشأها مؤسسو Skype، عن ذلك قامت بشراء TastemakerX، وهي شركة ناشئة صغيرة مقرها سان فرانسيسكو تركز على تنظيم الموسيقى وتنسيقها اكتشاف. لم تكن هذه أخبارًا ضخمة في حد ذاتها بالطبع. كلا الطرفين عبارة عن سمكة صغيرة نسبيًا في أحواض أكبر بكثير، علاوة على ذلك، كان اكتشاف الموسيقى وتنظيمها دائمًا كان جزءًا رئيسيًا من استراتيجية Rdio، حيث ركزت الشركة بشكل كبير على الشبكات الاجتماعية وظائف.

ومن ناحية أخرى، فإن ما حدث بعد يومين فقط قد قلب الكثير من الرؤوس بحق. أعلنت Google أنها ستضاعف جهودها في لعبة الموسيقى عن طريق شراء Songza. لقد سمعت عنه، أليس كذلك؟ Songza هي خدمة أخرى لبث الموسيقى والتوصية.

ومع ذلك، فإن ما يميز الخدمة عن عدد من المنافسين هو اعتماد سونجزا على القيمين البشريين. وهذا يتناقض، على سبيل المثال، مع أمثال ميزة راديو الفنان في Spotify، والتي تعتمد في الغالب على الخوارزميات لاختيار الموسيقى التي قد تعجبك. حتى هذا الجهاز الميكانيكي البارد يلتقط دفء اللمسة الإنسانية في أشكال الإبهام أو الإبهام من المستخدم النهائي، مما يساعد على تحسين عملية الاستماع لديك. ومع ذلك، في قلب هذا الأمر، تمتلك شركة Spotify آلات تقوم بعمل مليون صحفي موسيقي على مليون آلة كاتبة.

ومن ناحية أخرى، تستعين سونجزا بخبراء الموسيقى البشريين لإنشاء قوائم تشغيل مصممة خصيصًا لتناسب مزاج المستمعين. وقد أثبت هذا النهج نجاحه بالنسبة للشركة الناشئة، حيث سجل أكثر من مليون عملية تنزيل خلال الأيام العشرة الأولى من إطلاق تطبيق iPad في عام 2012. لاحظت سبوتيفي بالتأكيد. في شهر مايو من العام الماضي، خرجت الشركة واشترت شركة Tunigo المنافسة لقوائم التشغيل. أدى هذا الاستحواذ إلى إطلاق ميزة تصفح Spotify، والتي أصبحت الآن تزود المستخدمين بعدد كبير من قوائم التشغيل القائمة على الحالة المزاجية في كل مرة يقومون فيها بتشغيل التطبيق.

حتى شركة باندورا، التي اشتهرت بأنها رائدة في مجال تنظيم الموسيقى بواسطة الخوارزمية، لديها قلب بشري ينبض في مشروع الجينوم الموسيقي. لا يتم إدخال الأغاني في برنامج فحسب، بل يتم تحليلها من قبل علماء الموسيقى البشريين لفهرسة العناصر المختلفة التي لا تستطيع الآلات القيام بها التعرف على، مثل "جذور موسيقى الروك الصلبة، والصفات الغامضة، والإغماء الإيقاعي المعتدل، والعبارات اللحنية المتكررة والجزء الآلي المتطلب" كتابة."

ويبدو أن شركة آبل تدرك قيمة الأذن الجيدة أيضًا. عندما أعلنت شركة كوبرتينو عن شرائها لشركة Beats Electronics في شهر مايو، أشار العديد من الأشخاص (بما في ذلك الشركة الحالية) إلى أن تفاحة عين شركة Apple الحقيقية لم تكن كذلك. سماعات الرأس مثلما هو الحال مع خدمة بث الموسيقى Beats التي تم إطلاقها مؤخرًا. فمن المنطقي، حقا. من الواضح أن شركة أبل تتطلع إلى توسيع إمبراطوريتها للموسيقى الرقمية، ويبدو أن البث المباشر هو الخطوة المنطقية التالية.

إذًا، ما الذي يجعل Beats Music مميزًا جدًا؟ حسنًا، حتى أكثر من Spotify أو Rdio، تم إطلاق الخدمة مع وضع قوائم التشغيل في الاعتبار. الميزة القاتلة للخدمة هي القدرة على إنشاء قوائم تشغيل سريعة باستخدام البيانات المدخلة من قبل المستخدمين. بالتأكيد، هناك بعض عمليات المعالجة الحاسوبية التي يجب إجراؤها حتى تصبح تلك المشاعر والأنشطة والأوقات من اليوم قائمة تشغيل، ولكن الخلطة السرية الحقيقية يغذي الأمر برمته فريق من البشر - مؤلفي الأغاني والنقاد ومنسقي الأغاني في الراديو وما شابه، الذين عينتهم الشركة لتقديم الخدمة مع خبراء معالجة.

هناك مقولة منسوبة بشكل خاطئ إلى إلفيس كوستيلو والتي تقارن عمل الكتابة عن الموسيقى بـ "الرقص حول الهندسة المعمارية". ولكن كما تمرين عقيم كما قد تبدو الكتابة عن الموسيقى في بعض الأحيان، فهو بالتأكيد أقرب إلى التقاط روح الموسيقى من تغذيتها في آلة يفعل. وكذلك الحال مع الموسيقى البشرية.

عندما كانت Netflix تضرب رأسها بالحائط في عام 2008، وهي تحاول إتقان فن الإتقان توصيات، أشارت إلى القضية باسم "مشكلة نابليون ديناميت" (وهي إشارة أخرى غير مقصودة لإلفيس كوستيلو، على ما يبدو). سُميت هذه المشكلة بهذا الاسم لأن خوارزمياتها واجهت صعوبة في التنبؤ بما إذا كان مستخدمو Netflix سيستمتعون بالفيلم الملتوي لعام 2004 أم لا بناءً على عادات المشاهدة السابقة.

ربما يكون هذا مجرد عزاء صغير لجيوش نقاد الموسيقى الذين وجدوا أنفسهم يغسلون الأطباق ويغسلون الأطباق المشاركة في "وظائف حقيقية" أخرى حيث عانت مجلات الموسيقى من نفس المصير الذي عانت منه بقية دور النشر صناعة. في حين أن رولينج ستون قد لا تقوم بعملية توظيف في أي وقت قريب، فإن أحدث التحركات في مجال التكنولوجيا تثبت أنه فيما يتعلق بالموسيقى، لا توجد حتى الآن طريقة لاستبدال اللمسة الإنسانية.