يُزعم أن iPhone XS Max يشتعل فيه النيران وينبعث منه دخان أخضر وأصفر

يُزعم أن هاتف iPhone XS Max عمره ثلاثة أسابيع اشتعلت فيه النيران بينما كان يرتدي سروال مالكه، الذي يفكر في اتخاذ إجراء قانوني ضد شركة Apple بسبب رد فعلها الباهت على ما يبدو على الحادث.

جوش هيلارد من كولومبوس، أوهايو ذكرت ل iDrop الأخبار أنه في 12 ديسمبر/كانون الأول، أثناء استراحة الغداء في العمل، لاحظ رائحة غريبة تنبعث من الجيب الخلفي لبنطاله. ثم شعر بحرارة شديدة أحرقت جلده، وتلاها دخان أخضر وأصفر.

كانت الحرارة والدخان قادمين منه ايفون اكس اس ماكس، لكن هيلارد اضطر للانتقال إلى غرفة أخرى لخلع سرواله حيث كانت هناك زميلة في العمل في غرفة الاستراحة في ذلك الوقت. سمع أحد المسؤولين التنفيذيين صراخ هيلارد واستخدم طفاية حريق لإخماد النيران.

أخذ هيلارد بقايا جهاز iPhone XS Max المحترق إلى متجر Apple Store في وقت لاحق من ذلك المساء، لكنه أصيب بخيبة أمل إزاء الطريقة التي تم التعامل بها معه. ويدعي أنه أمضى 20 دقيقة في الإجابة على أسئلة أحد موظفي متجر أبل، ثم انتظر 40 دقيقة بعد نقل الهاتف إلى غرفة خلفية. وبعد أن طلب من المدير تحديد مكان الموظف وهاتفه، عاد الموظف بالجهاز معبأة بالفعل. وبحسب ما ورد أخبروا هيلارد أنه سيتم إرسال الهاتف إلى الفريق الهندسي، وأن هذه هي الطريقة الوحيدة بالنسبة له للحصول على بديل.

نظرًا لعدم رضاه عن خدمة العملاء في متجر Apple Store، استعاد هيلارد هاتفه المحترق iPhone XS Max وعاد إلى المنزل، حيث اتصل بخط Apple Care. لم يُعرض عليه هاتف جديد إلا بعد متابعته في اليوم التالي، ولكن بحلول ذلك الوقت، شعر هيلارد أن شركة آبل كان بحاجة إلى بذل المزيد من أجله، بما في ذلك التعويض عن ملابسه المدمرة والخدمة اللاسلكية التي لا يستطيع تقديمها يستخدم.

ويقال إن هيلارد تفكر في اتخاذ إجراء قانوني ضد شركة آبل بشأن الحادث، وفقًا لما ذكره موقع iDrop News.

وتبقى صحة الحادثة في السؤال، حيث لا يوجد تأكيد خارج تقرير iDrop News. إذا كان هذا صحيحًا، فمن المحتمل ألا يكون هناك خطأ في البطارية المُساءة، نظرًا لأن iPhone XS Max جديد تمامًا تقريبًا.

في وقت سابق من هذا العام، أ ايفون 6 اس تم تصوير انفجار واشتعلت فيه النيران في فيديو مراقبة من متجر في لاس فيغاس. لكن الحوادث النارية المتعلقة بأجهزة iPhone لم تصل أبدًا سامسونج جالاكسي نوت 7 المستويات.

توصيات المحررين

• قد لا يحتوي جهاز iPhone التالي على أي حواف. وهنا لماذا يمكن أن يكون ذلك مشكلة
• لقد فقدت جهاز iPhone الخاص بي في عطلة أحلامي – ولم يكن ذلك كابوسًا
• هذان هما السببان الوحيدان اللذان يجعلانني متحمسًا لجهاز iPhone 15 Pro
• تم بيع جهاز iPhone بمبلغ مجنون في مزاد علني
• سأكون غاضبًا إذا لم يحصل iPhone 15 Pro على هذه الميزة

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.