إذا كنت تتطلع إلى اختيار Microsoft الجديد سيرفس برو 6 هذا العام، قد ترغب أيضًا في التفكير في إضافة ضمان ممتد أو تغطية للأضرار العرضية في حالة حدوث خطأ ما. موقع الإصلاح iFixit أعطى Surface Pro 6 درجة قابلية الإصلاح تبلغ 1 من 10 فقط، مما يعني أنه سيكون من الصعب على معظم المستخدمين المنزليين إصلاحه بأنفسهم.
مثل العديد من الأجهزة السابقة لجهاز Surface Pro 6، حصل الجهاز اللوحي لهذا العام على درجة منخفضة من قابلية الإصلاح بسبب الاستخدام المفرط للغراء لتثبيت الجهاز اللوحي ومكوناته في مكانها، مما يجعل من الصعب إزالة مجموعة الشاشة وإخراجها بطارية.
مقاطع الفيديو الموصى بها
وأشارت iFixit في تقريرها إلى أن "جميع الإصلاحات تتطلب أولاً إزالة مجموعة الشاشة - التي يتم لصقها بعناد في مكانها، وهي باهظة الثمن، وعرضة للكسر". "إن البناء المعقد يجعل عملية التفكيك وإعادة التجميع مملة مقارنة بالأجهزة اللوحية الأخرى."
متعلق ب
- هل يجب عليك شراء M2 MacBook Pro أم انتظار M3؟
- قطع إصلاح Surface متاحة الآن عبر متجر Microsoft
- يمكنك جعل Apple Vision Pro أكثر تكلفة باستخدام عصابة رأس جلدية فاخرة
تقدم Microsoft سياسة ضمان محدود قياسية على أجهزتها في الولايات المتحدة، والتي تتضمن ضمان لمدة عام ضد العيوب والأعطال بالإضافة إلى 90 يومًا من الدعم الفني للأجهزة المثبتة مسبقًا برمجة. بالإضافة إلى الضمان القياسي، يمكن لمالكي Surface Pro 6 أيضًا شراء ضمانات اختيارية ممتدة. تبيع Microsoft خطة الحماية الخاصة بها، والتي تسمى مايكروسوفت كاملة، والذي يمتد التغطية لمدة عامين مقابل 149 دولارًا. تضيف Microsoft Complete أيضًا تغطية للأضرار العرضية، بما في ذلك الأضرار الناجمة عن السوائل والشاشات المتشققة. على الرغم من أنه سيتم تطبيق خصم إذا اعتبر أن الضرر ناجم عن المستخدم وليس بسبب التصنيع عيوب.
إذا اشتريت جهاز Surface Pro 6 بدون حزمة ضمان، فإن Microsoft تنصح بأن يكون لديك ما يصل إلى 45 يومًا من تاريخ الشراء لإضافة خطة حماية. يمكن للعملاء إما زيارة متجر Microsoft عبر الإنترنت أو متجر البيع بالتجزئة. نظرًا لصعوبة تفكيك وإصلاح منتجات Surface، أبلغ العملاء في بعد ذلك، ستقوم Microsoft باستبدال منتج معيب بعنصر مجدد أو جديد من خلال الضمان الخاص بها برنامج.
قد يقدم بعض تجار التجزئة أيضًا حماية الضمان الممتد الخاصة بهم. على سبيل المثال، تقدم Best Buy خطط حماية Geek Squad الخاصة بها. مثل Microsoft Complete، تتضمن خطط حماية Geek Squad أيضًا تغطية للأضرار العرضية. تتراوح خدمة Best Buy من 120 دولارًا لخطة مدتها عام واحد إلى 260 دولارًا لتمديد التغطية إلى ثلاث سنوات.
وبصرف النظر عن مشكلة قابلية الإصلاح، يجب على المستهلكين أيضًا أن يضعوا في اعتبارهم تكوين التخزين عند شراء جهاز Surface Pro 6 الخاص بهم. على عكس موديلات Surface Pro الأقدم، لاحظت iFixit أن وحدة التخزين الموجودة على Surface Pro 6 غير قابلة للإزالة، لذلك لن تتمكن من ترقية محرك الأقراص ذو الحالة الصلبة إلى محرك أقراص ذو سعة أكبر إذا تغيرت احتياجاتك في المستقبل - حتى إذا كنت قادرًا على تفكيك وإعادة تجميع الجهاز اللوحي على جهازك ملك.
توصيات المحررين
- قد يتم إطلاق أقوى كمبيوتر محمول Surface على الإطلاق في وقت لاحق من هذا العام
- قد يرسل لك Vision Pro القادم من Apple في رحلة لتغيير الحالة المزاجية
- 5 أشياء يمكنك شراؤها بتكلفة سماعة رأس Apple Vision Pro
- تدعي شركة Qualcomm أن أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بها تدمر شرائح Intel في مهام الذكاء الاصطناعي
- Surface Pro 10: إليك ما يمكن توقعه من الجيل القادم
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
