متعلق ب: Windows 9 قادم، وإليكم كل ما نعرفه عنه
مقاطع الفيديو الموصى بها
لحسن الحظ، يشترك Windows 8 في شيء آخر مشترك مع الإصدار السابق من Windows؛ الاتجاه نحو النضج. العديد من المضايقات والمضايقات لديها الآن حلول. فيما يلي المشكلات الشائعة التي واجهناها – وكيفية حلها.
متعلق ب
- أشهر مشاكل Microsoft Teams وكيفية حلها
- واي فاي لا يعمل؟ كيفية حل المشاكل الأكثر شيوعا
- أكثر مشاكل Zoom شيوعًا وكيفية إصلاحها
العثور على قائمة ابدأ
المشكلة الأولى التي يشكو منها مستخدمو Windows 8 الجدد هي قائمة البدء المفقودة. على الرغم مما أشارت إليه الشائعات المبكرة، فإن Windows 8.1 لم يعيد قائمة ابدأ مرة أخرى، على الرغم من أنه أضاف "عرض التطبيق"، والذي يفعل الشيء نفسه نوعًا ما.
لحسن الحظ، هناك بعض حلول الجهات الخارجية التي تعمل على إحياء قائمة ابدأ في نظام التشغيل Windows 8، وقد قمنا بالفعل بتغطية أفضل الخيارات
. إذا قمت بتثبيت إحدى هذه القوائم، ثم قم بتعيين Windows 8.1 للتمهيد مباشرة إلى سطح المكتب، يمكنك أن تنسى تقريبًا وجود واجهة Metro. بالكاد.يتعطل Explorer.exe ويتم إعادة تحميله بشكل متكرر
أبلغ بعض المستخدمين عن ظهور رسالة "توقف مستكشف Windows عن العمل" بشكل متكرر بعد تثبيت إصدار جديد من Windows 8. تحدث المشكلة عادة كل بضع دقائق، مما يجعل استخدام Windows صعبًا بعض الشيء!
يبدو أن السبب وراء ذلك هو وجود خطأ بين نظام التشغيل وبرنامج تشغيل الأجهزة أو البرامج المثبتة (عادةً ما يكون الأول). لإصلاح المشكلة، ستحتاج إلى استخدام ميزة "Refresh My PC". انتقل إلى الإعدادات، ثم تغيير إعدادات الكمبيوتر، ثم التحديث والاسترداد. بعد ذلك، افتح "الاسترداد"، وانقر فوق أو انقر فوق البدء تحت تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون التأثير على الملفات الخاصة بك. يؤدي هذا إلى إعادة تثبيت Windows بشكل فعال، ولكن لن يتم حذف ملفاتك. ومع ذلك، من الجيد أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل التحديث، فقط في حالة حدوث خطأ ما.
يؤدي ملف Svchost.exe إلى إضعاف أداء المعالج لديك
يمكن أن تبدأ إحدى عمليات نظام Windows الشائعة، svchost.exe، في استهلاك دورات المعالج التي لا تحتاج إليها. قد يؤدي ذلك إلى جعل نظامك يشعر بالبطء، وقد يؤدي أيضًا إلى تعطله.
هناك عدد قليل من الأسباب المحتملة. الأول هو البرامج الضارة. نظرًا لأن ملف svchost.exe هو خدمة شائعة في Windows، فإن بعض البرامج الضارة ستستخدمه كتمويه، مع العلم أن معظم المستخدمين قد صادفوا ملف svchost.exe من قبل ومن غير المرجح أن يعتقدوا أنه فيروس. يمكنك استبعاد هذا الاحتمال عن طريق التنزيل مجموعة مجانية لمكافحة الفيروسات مثل Avira وفحص النظام الخاص بك.
المشغل المحتمل الآخر هو خدمة Windows uPNP (التوصيل والتشغيل العالمي)، التي تقوم بفحص شبكتك المنزلية بحثًا عن الأجهزة المتوافقة. يمكن أن تخرج الخدمة عن نطاق السيطرة، وتجري المسح بشكل مستمر وتستخدم الموارد حتى لا يتبقى أي منها. لإصلاح ذلك، قم بالبحث في Windows عن مركز الشبكة والمشاركة، وافتحه. ثم انتقل إلى إعدادات المشاركة المتقدمة وقم بإيقاف تشغيل اكتشاف الشبكة.
وأخيرًا، تقوم بعض البرامج بتثبيت الخدمات التي يمكن أن تجعل ملف svchost.exe مجنونًا. من بين الأسباب الأكثر احتمالاً تطبيقات مكافحة الفيروسات وتطبيقات النسخ الاحتياطي وأدوات الشبكات المساعدة. حاول إلغاء تثبيت أي برنامج قمت بتثبيته قبل ظهور المشكلة مباشرة.
لاحظ أن استهلاك بعض موارد وحدة المعالجة المركزية بواسطة ملف svchost.exe أمر طبيعي، بما في ذلك الزيادات الدورية. ما عليك سوى البحث عن حل إذا كانت العملية تستخدم بشكل مستمر جزءًا كبيرًا من طاقة المعالج الخاص بك.
يحفظ النسخ الاحتياطي نسخًا متعددة من الملفات التي لم يتم تغييرها
يحتوي Windows على أداة مساعدة قوية للنسخ الاحتياطي مع وظيفة محفوظات الملفات المضمنة. وهذا يعني أن خدمة النسخ الاحتياطي يمكنها اكتشاف الملفات التي تم تغييرها وإجراء نسخ احتياطي للإصدار الجديد مع الاحتفاظ بالإصدار القديم. إذا قررت لاحقًا أن ما فعلته بالملف كان عن طريق الخطأ، فيمكنك استعادة النسخة الاحتياطية الأقدم.
هذه ميزة رائعة، لكن بعض المستخدمين لاحظوا أن Windows 8 يقوم بعمل نسخة احتياطية للإصدارات الجديدة من الملفات التي لم تتغير. يؤدي هذا إلى ملء محرك النسخ الاحتياطي بالملفات الزائدة عن سعته، وهو ما يمثل مشكلة كبيرة.
لسوء الحظ، على الرغم من أن هذه المشكلة أثارت العديد من الشكاوى، إلا أن السبب الدقيق غير معروف ولا يوجد حل مقبول. أفضل رهان لك هو تعطيل خدمة النسخ الاحتياطي الافتراضية واستخدام برنامج نسخ احتياطي تابع لجهة خارجية بدلاً من ذلك. لقد غطينا بعض من أفضل الخيارات، مثل CrashPlan وEaseUs ToDo، في مقالة منفصلة.
Windows 8 لا ينام أو يبقى نائماً
يعد وضع Windows في وضع السكون طريقة رائعة لتوفير الطاقة، ولكن في بعض الأحيان يرفض جهاز الكمبيوتر الذهاب إلى السرير - أو البقاء فيه. يحدث هذا عادةً بسبب قيام الأجهزة بتشغيل أمر التنبيه.
يمكنك رؤية الأجهزة التي لديها الإذن بتنشيط جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق فتح سطر الأوامر (قم بالبحث في Windows عن "cmd") ثم كتابة الأمر powercfg –devicequery Wake_armed.
الآن بعد أن أصبح لديك قائمة، افتح "إدارة الأجهزة" وتعقب كل مكون. انقر نقرًا مزدوجًا لفتح خصائص المكون، ثم انتقل إلى علامة التبويب إدارة الطاقة. في علامة التبويب هذه، سترى مربع اختيار بجوار "السماح لهذا الجهاز بتنبيه هذا الكمبيوتر". قم بإلغاء تحديد هذا المربع. قم بفحص أجهزتك واحدًا تلو الآخر، وقم بوضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع السكون بعد كل منها، للعثور على الجاني.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال نشطًا، فقد تكون المشكلة هي Windows Update. قم بالبحث في Windows عن مركز الإجراءات وافتحه. ثم انقر فوق قسم الصيانة. في القائمة التي تفتح، انقر فوق النص "تغيير إعدادات الصيانة"، ثم قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار "السماح بجدول زمني". الصيانة لتنشيط جهاز الكمبيوتر الخاص بي." وبدلاً من ذلك، يمكنك إعادة جدولة الصيانة للتشغيل في وقت لا يزعجك أنت.
تظهر نافذة Explorer.exe فارغة عند التمهيد
يمكن أن تحدث أشياء كثيرة عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولكن الشيء الوحيد الذي لا ينبغي أن يظهر هو النافذة الغامضة. أبلغ بعض المستخدمين عن هذه المشكلة، والتي تأخذ شكل نافذة منبثقة Explorer.exe فارغة بدون نص وزر موافق.
هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة، ولكن أيًا كان المصدر، فإن السبب الجذري هو نفسه؛ قيمة تحميل خاطئة في السجل الخاص بك. لرؤيته، قم بالبحث في Windows عن "regedit" لفتح محرر التسجيل، ثم استخدمه للعثور على طية تسجيل Windows. سترى فيه إدخالًا يسمى Load، والذي قد يحتوي أو لا يحتوي على بيانات مرتبطة به. تخلص من هذا الإدخال وسيختفي المربع الفارغ.
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL شاشة الموت الزرقاء
على الرغم من أن شاشة الموت الزرقاء المخيفة يمكن أن تحدث لأسباب عديدة، فربما تكون الرسالة الأكثر شيوعًا التي تومض بجانبها هي الرسالة المخيفة "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL." تحاول هذه الرسالة الغريبة إخبارك بأن نظام التشغيل Windows قد تعطل بسبب مشكلة في ملف سائق.
إذا انتبهت إلى النص الإضافي الذي يظهر غالبًا، فقد تتمكن من معرفة برنامج التشغيل الذي يمثل أصل المشكلة والمتابعة من هناك. ومع ذلك، نظرًا لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا، فقد لا يكون لديك الوقت. يمكنك العثور على عمليات تفريغ أخطاء الموت الزرقاء في المجلد C:/Windows/Minidump. إن الخوض فيها ليس بالمهمة السهلة بالنسبة للمستخدم العادي، ولكن إذا كنت تبحث عن أسماء مرتبطة بالأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مثل "Nvidia" أو "RealTek"، فمن المحتمل أن تتمكن من اكتشاف ما حدث. ان لم، يمكنك محاولة التحدث إلى الأشخاص المفيدين في TechNet من Microsoft، الذي يمكنه تحليل ملف التفريغ الخاص بك وتحديد المشكلة.
ستحتاج إلى ترقية برامج التشغيل لأي شيء تجده سبب المشكلة. إذا كنت لا تزال تعاني من الموت الزرقاء، فقد تكون المشكلة عبارة عن خلل في الأجهزة، مما يعني أنه سيتعين عليك استبدال الجزء المخالف.
فشل تنشيط Windows 8 مع الخطأ: 0x8007007B
يتطلب Windows 8، مثل الإصدارات السابقة، التنشيط عبر الإنترنت للتحقق من شرعية مفتاحك. ومع ذلك، واجه بعض المستخدمين الذين قاموا بالترقية من Windows 7 مشكلات في التعليمات البرمجية من الإصدار السابق من Windows التي أصبحت "عالقة" ونظرًا لأنها مخصصة لنظام التشغيل Windows 7 وليس Windows 8، يفشل التنشيط.
لحل هذه تحتاج إلى استخدام سطر الأوامر. قم بالبحث في Windows عن "cmd" وتأكد من حصولك على امتيازات مرتفعة - قد تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن واستخدام "تشغيل كمسؤول".
الآن اكتب هذه الأوامر:
slmgr.vbs /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
slmgr.vbs /ato
في الأمر الأول، يجب استبدال الأحرف "XXXX" بمفتاح منتج Windows 8 الخاص بك. من المفترض الآن أن يكتمل التنشيط بنجاح.
نص ضبابي أو غامض
قد تلاحظ أن بعض البرامج يتم عرضها بشكل سيئ على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 8. عادةً ما تكون هذه مشكلة في البرامج القديمة التي تم تصميمها للشاشات ذات الدقة الأقل من تلك الموجودة اليوم. سيحاول Windows في كثير من الأحيان توسيع نطاق البرنامج إلى دقة أعلى، ولكن لا يحب الجميع المظهر الضبابي الذي ينتج عن ذلك.
لإيقاف تشغيل هذا، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف القابل للتنفيذ الخاص بالبرنامج، وانتقل إلى علامة التبويب "التوافق" وحدد المربع بجوار "تعطيل قياس العرض على إعدادات DPI العالية". ثم أعد تشغيل البرنامج.
إذا كانت مشكلتك تتعلق بالرموز والنصوص العامة، وليس البرامج نفسها، فقد تحتاج ببساطة إلى توسيع نطاق واجهة مستخدم Windows. قم بإجراء بحث في Windows عن Display، وفي القائمة التي تفتح، قم بالتغيير إلى مقياس واجهة مستخدم أكبر أو أصغر. يمكنك أيضًا تخصيص حجم النص باستخدام رابط "ضبط حجم النص المخصص" الموجود على اليسار.
قراءة متعمقة
نعتزم تحديث هذا الدليل في بعض الأحيان عندما تظهر مشكلات جديدة ومشتركة. ومع ذلك، لدينا عدد من المقالات الأخرى التي يمكن أن تساعد المستخدمين الذين يتطلعون إلى تحقيق أقصى استفادة من Windows 8 و8.1.
توصيات المحررين
- أكثر مشكلات الشاشات المتعددة شيوعًا وكيفية حلها
- مشاكل ويندوز 11 الشائعة وكيفية حلها
- مشاكل Chromebook الأكثر شيوعًا وكيفية إصلاحها
- أشهر مشاكل اللوحة الأم وكيفية إصلاحها
- مشاكل macOS Ventura الشائعة وكيفية حلها
