تعرضت شركتا مايكروسوفت وإلكترونيك آرتس لانتقادات شديدة بعد الكشف عن أن الشركتين كانتا تدفعان المال يقوم منشئو محتوى YouTube بالترويج لمنتجاتهم، ثم يطلبون منهم عدم الكشف عن منتجاتهم مدفوع. على الرغم من أن هذا قد لا يكون الأمر الأكثر أخلاقية، إلا أنه لا يبدو أنه ينتهك إرشادات لجنة التجارة الفيدرالية. وفقا لموظف لجنة التجارة الفيدرالية التحدث إلى بوليجون.
وقالت بيتسي لوردان من مكتب الشؤون العامة بلجنة التجارة الفيدرالية: "إن الأدلة عبارة عن إرشادات لمساعدة المعلنين والمؤيدين على الامتثال لقانون الإعلان الفيدرالي". “إنها غير قابلة للتنفيذ قانونًا، ولا توجد عقوبات مالية أو عقوبات من أي نوع مرتبطة بها”.
مقاطع الفيديو الموصى بها
ظهرت القضية لأول مرة عندما تم الكشف عن ذلك تم اتهام Microsoft وMachinima بدفع أموال لمنشئي محتوى YouTube للترويج لجهاز Xbox One. سيحصل مستخدم YouTube على 3 دولارات لكل 1000 مشاهدة للصفحة، وما يصل إلى 1.25 مليون مشاهدة للصفحة، وكانت المتطلبات واضحة بما فيه الكفاية. يجب أن يحتوي الفيديو على 30 ثانية على الأقل من لقطات طريقة لعب Xbox One، مع ذكر وحدة التحكم بالاسم، و لا يستطيع المنشئ "قول أي شيء سلبي أو مهين بشأن Machinima أو Xbox One أو أي منها ألعاب."
في حد ذاته، لا يوجد شيء خاطئ بطبيعته في ذلك. يحق لشركات مثل Microsoft تسويق منتجاتها بالطريقة التي تريدها. ومع ذلك، ظهرت المشكلة لأنه تم إجبار منشئي المحتوى هؤلاء على التوقيع على اتفاقية عدم إفشاء تمنعهم من إخبار أي شخص بأنهم حصلوا على أموال. لا يثير ذلك العديد من الأسئلة الأخلاقية فحسب، بل يبدو أنه يتعارض مع إرشادات لجنة التجارة الفيدرالية (FTC). منع أحد المصدقين على منتج ما من أخذ أموال من بائع ذلك المنتج دون الإفصاح عنها هو - هي.
تنص الإرشادات الفعلية على ما يلي:
"عندما يكون هناك اتصال بين المصدق والبائع للمنتج المعلن عنه قد يؤثر بشكل جوهري على وزن أو مصداقية التأييد (أي أن الاتصال لا يتوقعه الجمهور بشكل معقول)، يجب أن يكون هذا الاتصال كاملاً كشف."
على الرغم من أن لوردان لم يعلق بشكل محدد على ما إذا كان الكشف يتوافق مع معايير لجنة التجارة الفيدرالية أم لا، إلا أنه اتضح أن الأمر لا يهم. إن إرشادات لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) هي مجرد إرشادات. إنها ليست قوانين ملزمة، ولكنها مجرد بيانات عامة تهدف إلى المساعدة في فهم الجوانب القانونية المعقدة المحيطة بقوانين الإعلان الفيدرالية.
إن انتهاك هذه الإرشادات لن يؤدي في حد ذاته إلى أي تداعيات قانونية. وبدلا من ذلك، فإنه، في أسوأ الأحوال، سيؤدي إلى تحذير من لجنة التجارة الفيدرالية، والذي يمكن أن يتحول إلى تحقيق. لم يعلق لوردان على ما إذا كانت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) تنظر في هذه الأمور المحددة أم لا، وكقاعدة عامة، لا تكشف لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) عن التحقيقات الجارية حتى تكتمل.
"لذا (على سبيل المثال) إذا لم يتبع أحد المعلنين هذه الإرشادات، فلن تكون هناك عقوبة"، أوضح لوردان بعبارات عامة. "لكن لجنة التجارة الفيدرالية يمكنها إرسال خطاب تحذير، وإذا لم يتم حل المشكلة في النهاية، فيمكن للوكالة أن تختار فتح تحقيق. لكن التهمة النهائية (إذا قررت لجنة التجارة الفيدرالية المتابعة) ستكون انتهاكًا لقانون لجنة التجارة الفيدرالية (انتهاك قانون الإعلان الفيدرالي) وليس انتهاكًا للأدلة. (ليس من الممكن من الناحية الفنية انتهاك الأدلة لأنه على عكس اللوائح، فإن الأدلة غير قابلة للتنفيذ من الناحية القانونية.)
ردًا على هذا الجدل، زعمت Microsoft أنها دفعت لشركة Machinima للترويج لنظامها وألعابها، لكن قرار الدفع لمنشئي المحتوى على YouTube كان قرار Machinima.
قال متحدث باسم Microsoft لـ Polygon: "كجزء من هذه الحملة، كانت أموال إعلانات Microsoft على Machinima مخصصة خصيصًا لمواضع الشعارات والوسائط قبل التشغيل". "لقد تم توفير إنشاء محتوى الفيديو الإضافي بواسطة Machinima كبرنامج ذي قيمة مضافة. لم تكن Microsoft على علم بالشروط والمتطلبات التي وضعتها Machinima مع موفري المحتوى الخاصين بها.
"تمتد خطتنا الإعلامية الشاملة إلى مجموعة متنوعة من القنوات، وتعد Machinima واحدة من العديد من الشركاء الإعلاميين الذين نعمل معهم للوصول إلى جمهورنا. من المهم لشركة Microsoft أن يتبع جميع شركائنا الإرشادات اللازمة ويجب أن تحمل أي مقاطع فيديو كجزء من البرامج المدفوعة الإفصاحات المناسبة.
أما بالنسبة لـ EA، فالأمر مختلف قليلاً. دفع الناشر لمنشئي محتوى YouTube مقابل التصوير والنشر حالات محددة جدًا من اللعب، وسمحت بالنقد. وبحسب ما ورد طلب من المشاركين أيضًا اتفاقيات عدم الإفصاح، لكنه قال لاحقًا إن البرنامج يطلب أيضًا من هؤلاء المبدعين الالتزام بإرشادات لجنة التجارة الفيدرالية (FTC).
وقالت EA في بيان: "من خلال برنامج Ronku التابع لشركة EA، يتم تعويض بعض المعجبين مقابل مقاطع الفيديو التي يقومون بإنشائها ومشاركتها على YouTube حول ألعابنا". "يتطلب البرنامج أن يلتزم المشاركون بإرشادات لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) وأن يحددوا متى يتم رعاية المحتوى. تعد مقاطع الفيديو التي ينشئها المستخدمون جانبًا قيمًا وفريدًا لكيفية مشاركة اللاعبين لتجاربهم في ممارسة الألعاب التي يحبونها، وهو جانب تدعمه EA.
توصيات المحررين
- احتفل معنا بوصول عدد مشتركي YouTube إلى مليون مشترك واربح!
- تقوم Nintendo بمسح موسيقاها ومجتمعها من YouTube
- يوتيوب مقابل. المعلومات الخاطئة والتطبيقات مقابل متجر التطبيقات والمزيد | الاتجاهات الرقمية لايف
- تضيف Google أخيرًا عمليات تكامل YouTube التي طال انتظارها إلى Stadia
- فيسبوك يتنافس مع Twitch وYouTube من خلال تطبيق ألعاب مستقل
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
