لتجنب كابوس حياد الإنترنت، تحتاج Netflix إلى مساعدتنا

دعونا نواجه الأمر: الحياد الصافي ممل ومعقد وقليل من العوائق. ومن المزعج أنها أيضًا واحدة من أهم المشكلات التي تواجه الإنترنت اليوم. وهذا هو السبب وراء صدور حكم محكمة الاستئناف الأخير في واشنطن العاصمة إلغاء فعال إن قواعد الحياد الصافية التي وضعتها الحكومة الفيدرالية تعني أن مستقبل الإنترنت، في أحسن الأحوال، غير مؤكد. وفي أسوأ الأحوال، فإن الإنترنت كما نعرفه محكوم عليه بالفناء.

إن الطفل المدلل وراء حالة عدم اليقين هذه هو Netflix، وهي خدمة بث الفيديو التي تمثل السبب وراء ذلك أكثر من 30 بالمئة من حركة المرور على الإنترنت في أمريكا الشمالية كل ليلة - أكثر بكثير من أي خدمة ويب أخرى موجهة للمستهلك هدف رئيسي لمقدمي خدمات الإنترنت المتعطشين للمال. لذلك، عندما أصدرت Netflix أول بيان لها حول "وفاة" حيادية الإنترنت في وقت سابق من هذا الأسبوع، لاحظ الجميع ذلك. هل سيخرج متأرجحا؟

وخلصت Netflix إلى القول: "على المدى الطويل، نعتقد أن Netflix والمستهلكين سيحصلون على أفضل خدمة من خلال حيادية الشبكة القوية عبر جميع الشبكات، بما في ذلك الشبكات اللاسلكية".

مهتم بالتجارة. "بقدر ما يلتزم مقدمو خدمات الإنترنت بمدونة قواعد سلوك طوعية ذات معنى، يكون هناك ما يبرر قدرًا أقل من التنظيم. وبقدر ما يبدأ بعض مقدمي خدمات الإنترنت العدوانيين في إعاقة تدفقات بيانات محددة، فمن الواضح أن هناك حاجة إلى مزيد من التنظيم.

كلماتهم القتالية! أو، اه، انتظر... إنها كلمات معقولة تمامًا وعقلانية. إذا كانت أعمال Netflix معرضة للتهديد حقًا دون غطاء قواعد الحياد الصافية للجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)، كما قال الكثير من وسائل الإعلام (بما في ذلك أنت حقًا)، فلماذا لا تشعر الشركة بالذعر؟

ماذا يعني الحياد الصافي مرة أخرى؟

قبل أن ندخل في ذلك، دعونا نرجع خطوة إلى الوراء. إذا لم تفهم تمامًا ما هو الحياد الصافي، فأنت لست وحدك؛ إنه يعني مليون شيء مختلف لمليون شخص مختلف. (وسيخبرك الأشخاص التقنيون أنها لم تكن موجودة حقًا، ولن تكون موجودة أبدًا). ​​ولكن لأغراض هذه المناقشة، سأقول إنها تعني هذا: الحياد الصافي هو المبدأ القائل بأن جميع أنواع البيانات، من كل مصدر، يجب أن يتم تسليمها بالتساوي عن طريق الاتصالات التي توفرها خدمة الإنترنت مقدمي الخدمات. وهذا يعني أن مزودي خدمة الإنترنت لا يمكنهم حظر أي محتوى يريدون حظره، ولا يمكنهم تسريع أو إبطاء سرعات الإنترنت لخدمات معينة تعتمد على الإنترنت.

وحتى وقت قريب، ساعدت لجنة الاتصالات الفيدرالية في ضمان صحة هذا (في الغالب) من خلال عملها افتح طلب الإنترنت، مجموعة من القواعد التي تحدد ما لا يجوز لمزودي خدمة الإنترنت فعله... والتي أصبحت الآن ميتة في الماء بسبب حكم المحكمة المذكور أعلاه. لا يعتقد مقدمو خدمات الإنترنت مثل شركة Verizon، التي أدت الدعوى القضائية التي رفعتها ضد لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) إلى وضع حياد الشبكة على المحك، أن الحكومة الفيدرالية يجب أن تملي عليها كيفية القيام بأعمالها. من ناحية أخرى، يعتقد أنصار الحياد الصافي أنه يجب تنظيم الإنترنت عريض النطاق مثل المرافق. تمامًا كما يجب على شركة الكهرباء الخاصة بك توفير نفس المستوى من الكهرباء بغض النظر عن ما تقوم بتوصيله، كذلك أيضًا هل يجب على مزودي خدمات الإنترنت تقديم نفس جودة خدمة الإنترنت بغض النظر عن نوع المحتوى الذي يتدفق عبر الشبكة أنابيب.

وبدون قواعد الحياد الصافي، يمكن لمزودي خدمات الإنترنت أن يفرضوا المزيد من الأموال على نتفليكس مقابل تقديم خدماتها كثيفة البيانات. أو يمكن أن تفرض رسومًا أكبر على العملاء مقابل اتصال إنترنت "مفتوح" (وهو نفس الشيء الذي استمتعنا به على هذا النحو أبعد)، أو أسعار أقل للوصول المحدود إلى الويب، حيث تدفع الخدمات الشريكة للوصول إلى المزيد المستخدمين.

نهج متوازن (جدا).

تدرك Netflix تمامًا أن الحياد الصافي قد مات. كتبت الشركة: "من حيث المبدأ، يمكن لمزود خدمة الإنترنت المحلي الآن أن يعيق بشكل قانوني تدفقات الفيديو التي يطلبها الأعضاء من Netflix، مما يؤدي إلى إضعاف التجربة التي نقدمها بشكل مشترك". "قد يكون الدافع هو جعل Netflix تدفع رسومًا لوقف هذا التدهور."

لا تتوقع Netflix أن تصبح هذه مشكلة واسعة النطاق. وجاء في التقرير: "الحالة الأكثر ترجيحاً... هي أن مزودي خدمة الإنترنت سوف يتجنبون هذا المسار التمييزي غير الصديق للمستهلك". ولكن، "إذا حدث هذا السيناريو القاسي مع بعض مزودي خدمة الإنترنت"، كما تقول Netflix، "فسوف نحتج بشدة ونشجع أعضائنا على المطالبة بالإنترنت المفتوح الذي يدفعون لمزود خدمة الإنترنت الخاص بهم مقابل توصيله".

الآن، هذا هو نوع استعراض العضلات الذي توقعت أنا وآخرون رؤيته من Netflix. المشكلة الوحيدة هي أن العديد من أعضاء Netflix في الولايات المتحدة ليس لديهم أي سلطة تقريبًا للاحتجاج على الطريقة التي يمارس بها مزودو خدمة الإنترنت أعمالهم لأنه ليس لديهم مكان آخر يلجأون إليه للحصول على خدمة الإنترنت. أنا، على سبيل المثال، لدي شركة واحدة تقوم بتشغيل الإنترنت في منزلي الريفي نسبيًا. أنا أكره تلك الشركة (لأسباب غير الحياد الصافي). لكن لا يزال يتعين عليّ أن أتحمل كل شهر وأدفع مبلغًا باهظًا من المال مقابل خدمة دون المستوى.

التغيير الذي يمكن أن نتمناه

إذن، أين يتركنا هذا Netflix، نحن مستخدميها؟ إنه يتركنا أمام مكان واحد نتجه إليه: واشنطن العاصمة. قد لا نكون قادرين على الاحتجاج على مزودي خدمة الإنترنت بمحافظنا. لكن لا يزال بإمكاننا الاحتجاج من خلال العمل السياسي. إذا كان من الممكن أن يكون هناك "SOPA التالي" (تذكر ذلك؟) يمكن أن يكون الحياد الصافي هو ذلك.

ولحسن الحظ، فإن النضال من أجل حيادية الإنترنت قد يكون أسهل من النضال ضد قانون وقف القرصنة عبر الإنترنت. إن حكم محكمة الاستئناف ضد قواعد الحياد الصافي للجنة الاتصالات الفيدرالية قد قدم معروفًا لمؤيدي هذا المبدأ: فقد أكد سلطة لجنة الاتصالات الفيدرالية في تنظيم النطاق العريض (ولكن ليس بالطريقة التي كانت تفعلها من قبل). كل ما يتعين على لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) فعله هو اعتبار مقدمي خدمة الإنترنت "شركات نقل عامة"، وهي الفئة التي تشمل شركات الهاتف، ويمكنها إعادة تأسيس الحياد الصافي.

أقول إن "كل ما يتعين على لجنة الاتصالات الفيدرالية القيام به" سيكون أمرًا سهلاً. هناك الكثير من المنظمات والشركات والأشخاص الأقوياء (بما في ذلك أعضاء الكونغرس) الذين يعتقدون أن مقدمي خدمات الإنترنت لا ينبغي أن يكونوا مقيدين باللوائح الفيدرالية. وهذا يعني أن الرئيس أوباما، الذي يمكنه توجيه لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) للعمل، والكونغرس، الذي يمكنه مساعدة أو الإضرار بحيادية الإنترنت الحركة، بحاجة إلينا لتوفير رأس المال السياسي للرد على الأموال المناهضة لحياد الإنترنت الإهتمامات.

محاربة القوى التي تكون

إن الحركة الشعبية من أجل الحياد الصافي موجودة منذ سنوات، وهي كذلك اشتعلت مرة أخرى الآن. ولكن، كما قلت في البداية، الحياد الصافي أمر ممل ومعقد. وإذا أضفنا إلى هذا السيناريو حيث يعرض مقدمو خدمات الإنترنت خدمة إنترنت أرخص (وحتى مجانية!) ــ ولكنها مقيدة للغاية ــ فسوف يصبح من السهل أن نرى كم من الأميركيين سوف يفقدون اهتمامهم بهذه المعركة بسرعة.

إذا كنا راغبين في استعادة الإنترنت المفتوح الذي استمتعنا به حتى الآن، فيتعين على أنصار حيادية الشبكة ــ بما في ذلك نتفليكس ــ تكثيف خطابهم. نحن بحاجة إلى كلمات القتال. نحن بحاجة إلى الخروج من الأعشاب الضارة في هذه المناقشة، والبدء في إلقاء اللكمات قبل أن يخرج هذا الوحش من قفصه حقًا.

توصيات المحررين

• يضيف Spotify مركز Netflix حتى تتمكن من الاستماع إلى الأصوات المرعبة للعبة Squid Game