وهنا بضعة من مختلفة إمكانيات الماسنجر الذي - التي فيسبوك تم الكشف عنها في كلمتها الافتتاحية.
مقاطع الفيديو الموصى بها
أرسل صور GIF ومشاهد مخصصة وغير ذلك الكثير باستخدام Messenger
تم الإعلان عنه خلال خطاب مارك زوكربيرج الرئيسي، على فيسبوك منصة ماسنجر هو أول دمج عميق لتطبيقات الطرف الثالث في Messenger، والذي يستخدمه أكثر من 600 مليون شخص كل شهر. يتم إطلاق البرنامج بأكثر من اثني عشر تطبيقًا مختلفًا يتيح لك إرسال جميع أنواع المحتوى المتحرك المخصص. سواء أكان ذلك ملف GIF ممتعًا، أو الصورة المضحكة المفضلة لديك، أو مقطع فيديو، فإن جميع أنواع المحتوى الغني ستتوفر قريبًا لإضفاء البهجة على محادثات Messenger الخاصة بك.
متعلق ب
- سيتيح لك WhatsApp قريبًا إرسال الأموال باستخدام Facebook Pay
- يمكنك الآن تنزيل تطبيق Facebook Messenger على سطح المكتب
- فيسبوك يلغي مؤتمر مطوري F8 وسط مخاوف من فيروس كورونا
يمكن للمستخدمين البدء في تثبيت تطبيقات الطرف الثالث قريبًا جدًا، مما سيسمح لهم بمشاركة المزيد من المحتوى مباشرة على Messenger، بدلاً من الارتباط بكل شيء. لن يحتاج الأصدقاء والعائلة الآخرون على Messenger إلى التطبيق لعرض المحتوى أيضًا، ولكن يمكنهم تثبيته لإرسال صور GIF ومقاطع الفيديو الخاصة بهم للرد.
تتبع الطلبات واحصل على الدعم باستخدام Messenger
إضافة كبيرة أخرى إلى Messenger Platform هي تكاملها مع تطبيقات الطرف الثالث للشركات. عندما نفتح حسابًا ونطلب شيئًا ما مع علامة تجارية أو شركة، فغالبًا ما يتعين علينا أيضًا مراقبة بريدنا الإلكتروني حساب لمجموعة من رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على معلومات الحساب ومعلومات الطلب ومعلومات التتبع وما إلى ذلك على. تأتي كل هذه المعلومات في رسائل بريد إلكتروني منفصلة يتم تصنيفها مع جميع رسائل البريد الأخرى لدينا.
غالبًا ما تضيع هذه الرسائل في دوامة صناديق البريد الوارد الممتلئة لدينا، ولكن مع منصة Messenger الجديدة من فيسبوك، يمكن للعلامات التجارية التعامل مع كل هذا من خلال Messenger. سيظهر اسم العلامة التجارية الخاصة بهم كجهة اتصال في بريدك الوارد، تمامًا كما تفعل الرسائل الواردة من أصدقائك وعائلتك بالفعل.
عندما تقوم بعملية شراء أثناء تسجيل دخولك إلى فيسبوك على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك، سيسألك موقع الويب عما إذا كنت تريد تتبع عملية الشراء باستخدام
سيتم دمج خدمة المراسلة مع Zendesk، وهي منصة دعم العملاء الشهيرة، للسماح بذلك الشركات لإدارة أسئلة العملاء وطلباتهم التي تأتي من خلال Facebook Messenger بسهولة صفحة. يمكنك أيضًا الإضافة إلى طلبك الحالي أو طلب تغيير في الموضوع.
لا يوجد شيء أفضل من هذا التكامل الجديد مع Facebook Messenger، الذي يجمع بين سهولة الدردشة المباشرة وموثوقية خدمات البريد الإلكتروني.
توصيات المحررين
- شهد تطبيقي Facebook Messenger وWhatsApp استخدامًا قياسيًا في ليلة رأس السنة الجديدة
- يتيح لك تطبيق الاتصال الصوتي الجديد من Facebook المشاركة عندما تكون متاحًا للتحدث
- يوفر مركز مجتمع فيروس كورونا الجديد على Messenger على Facebook النصائح والموارد
- يتعين على مستخدمي Messenger الجدد الآن التسجيل في Facebook أيضًا
- يتيح لك تطبيق Whale التجريبي الجديد على فيسبوك إنشاء الميمات الخاصة بك
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
