فلاش الأخبار: بعض مندوبي المبيعات هم الهزات وكمية كبيرة من المثير للدهشة هم من المجرمين الفعليين. تقرير جديد من اتحاد المستهلكين في أمريكا (CFA) وجدت أن مبيعات أنظمة الإنذار من الباب إلى الباب هي مصدر رئيسي جديد للقلق بالنسبة للمستهلكين. الشركة تقرير مسح شكاوى المستهلكين لعام 2017 يقول إن مبيعات نظام الإنذار التي تبدأ عن طريق التسويق عبر الهاتف أو البريد المباشر أو مندوبي المبيعات الذين يتنقلون من باب إلى باب تعد مصدرًا جديدًا للاحتيال.
"تتضمن الشكاوى استخدام أساليب التخويف والادعاءات المضللة، وعدم الكشف الكامل عن تكاليف وشروط المعاملات، الفشل في تقديم إشعار بحقوق الإلغاء للمستهلكين، وإلزام المستهلكين بعقود طويلة الأجل يتم تجديدها تلقائيًا يقرأ.
مقاطع الفيديو الموصى بها
يسرد التقرير ستة أمثلة واقعية لفنانين محتالين يستفزون أصحاب المنازل أو يتواطئون معهم، وغالبًا ما يكونون من كبار السن أو العجزة، لتوقيع عقود احتيالية. وافق رجل في ولاية أركنساس على شراء جهاز إنذار، لكنه لم يستلم نسخته من العقد، واكتشف أن السعر تضاعف عند وصوله. وتفاوض مكتب المدعي العام في أركنساس مع الشركة لإلغاء العقد وإزالة النظام واسترداد مبلغ 4927 دولارًا الذي دفعه الرجل.
متعلق ب
- وبعد مرور أكثر من عام، تم طرح Ring Always Home Cam للبيع من خلال نظام الدعوة
- 7 أشياء لم تكن تعلم أن نظام أمان منزلك يمكنه القيام بها
- بطاقة أداء نظام أمان المنزل: ما الذي سيبقي منزلك أكثر أمانًا؟
حصلت وحدة حماية المستهلك التابعة لوزارة القانون بجورجيا على حكم بقيمة 500 ألف دولار ضد شركتين قامتا بتضليل واسع النطاق بما في ذلك الادعاء الكاذب بأن مستوى النشاط الإجرامي في الأحياء المحلية قد زاد واستخدام الأجهزة المحمولة لإبرام العقود مع المستهلكين إلكترونيا.
في ولاية أوهايو، كشفت إدارة شؤون المستهلك في مقاطعة كوياهوغا عن بعض المحتالين الذين كانوا يرسلون رسائل يبدو أنها قادمة من حكومة المقاطعة، لإخبار ما يقرب من 900 شخص. مشتري المنازل الجدد أن أحياءهم كانت غير آمنة بسبب "أزمة المواد الأفيونية"، وإبلاغ السكان بأنهم مؤهلون للحصول على أنظمة إنذار "مجانية" كجزء من حملة على مستوى المقاطعة برنامج.
كيف يعرف هؤلاء الممثلون السيئون أي شركة إنذار لديك؟ على الأرجح، قمت بالإعلان عنه في الفناء الأمامي لمنزلك أو في نافذتك. غالبًا ما تضع شركات الإنذار لافتات تعلن أن المنزل محمي بواسطة نظام الإنذار، كرادع اسمي للمجرمين المحتملين، ولكنها تقدم أيضًا إعلانات رائعة.
لا تضغط على هؤلاء البلهاء. أولاً، لا تسمح لهؤلاء الأشخاص بالدخول إلى منزلك. يجب ألا تسمح أبدًا لمندوب المبيعات بالدخول إلى منزلك إلا إذا كنت مهتمًا بذلك وقد طلبت أولاً معلومات مكتوبة حول العرض وتلقيتها، بما في ذلك جميع التكاليف. غالبًا ما يحاول المحتالون من الباب إلى الباب إقناعك بأنهم يعملون مع شركة الإنذار الحالية الخاصة بك "لترقية" نظامك. وقع في حب هذا المخطط الأخرق، وسينتهي بك الأمر بالحصول على فاتورة مضاعفة من شركة الإنذار الحالية وشركة الإنذار "الجديدة".
جوجل هو صديقك. إذا اتصل بك مندوب مبيعات أنظمة الإنذار، فقم بإدارة الشركة من خلال Better Business Bureau، واحصل على المراجع، واتصل بمكتبك المحلي أقسام الشرطة والإطفاء للسؤال عما إذا كنت بحاجة إلى تسجيل النظام الخاص بك وما إذا كانوا على علم بوجود شركة الإنذار في منزلك مجتمع. على أقل تقدير، ابحث عن "اسم الشركة" و"الاحتيال"، ومن المفترض أن تكون لديك فكرة جيدة على الفور عمن تتعامل.
تشمل علامات الخطر الأخرى التي يجب مراقبتها ظهور مندوبي المبيعات عند باب منزلك بشكل غير متوقع؛ الادعاءات بأنه تم اختيارك خصيصًا لهذا العرض أو أنه عرض لفترة محدودة؛ استخدام أساليب التخويف بشأن الجريمة في منطقتك؛ والضغط لتوقيع العقد فوراً.
تذكر أيضًا أن عمليات الشراء من الباب إلى الباب بقيمة 25 دولارًا أو أكثر تخضع لقواعد لجنة التجارة الفيدرالية قاعدة التهدئة، والتي تمنح المستهلكين الحق في إلغاء أي عملية شراء خلال ثلاثة أيام عمل، مما يتطلب استرداد كامل المبلغ.
توصيات المحررين
- يقدم Ring Alarm Pro خدمة مزدوجة كجهاز توجيه شبكي Wi-Fi 6 ونظام أمان
- أدت مقابل. Vivint: ما هو نظام أمان المنزل الأفضل؟
- فيفينت ضد. الحلقة: ما هو نظام أمان المنزل المناسب لك؟
- يكشف استطلاع ADT الجديد عن عدم الأمان العميق فيما يتعلق بأمن المنزل الذكي
- تخفض أمازون الأسعار بنسبة 30% لأنظمة Ring Alarm مع Echo Dot مجانًا
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
