يمكنك تشخيص وإصلاح أخطاء برنامج تشغيل الصوت في الوضع الآمن.
عادة ما تكون أخطاء التثبيت التي تحدث مع أي من برامج تشغيل الصوت Realtek HD نتيجة إما خطأ في الكتابة فوق الملفات داخل برنامج تشغيل Windows الافتراضي أو تعارض مع Microsoft Universal Audio هندسة معمارية. لحسن الحظ ، تتوفر طريقة تثبيت من شأنها حل أي من هذه المشاكل المحتملة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك حل العديد من برامج Realtek المحتملة الأخرى والتعارضات المتعلقة ببرنامج التشغيل باستخدام هذه الطريقة.
اضبط الكمبيوتر على التمهيد في الوضع الآمن
الخطوة 1
اضغط على مفتاح "Windows" و "R" في نفس الوقت. سيتم تحميل مربع التشغيل.
فيديو اليوم
الخطوة 2
اكتب "msconfig" واضغط على "Enter".
الخطوه 3
انقر فوق علامة التبويب "التمهيد" ثم انقر فوق خانة الاختيار بجوار "التمهيد الآمن".
الخطوة 4
انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".
الخطوة الخامسة
إعادة تشغيل الكمبيوتر.
تعطيل هندسة الصوت الموحدة
الخطوة 1
اضغط على مفتاح "Windows" و "R" في نفس الوقت.
الخطوة 2
اكتب "Devmgmt.msc" واضغط على "إدخال". سيتم تحميل Windows Device Manager.
الخطوه 3
انقر نقرًا مزدوجًا فوق "أجهزة النظام". سيتم توسيع أجهزة النظام.
الخطوة 4
انقر بزر الماوس الأيمن فوق "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio" وحدد "تعطيل".
الخطوة الخامسة
إعادة تشغيل الكمبيوتر.
قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل Realtek و Microsoft UAA الحالية
الخطوة 1
اضغط على مفتاح "Windows" و "R" في نفس الوقت.
الخطوة 2
اكتب "Devmgmt.msc" واضغط على "إدخال". سيتم تحميل Windows Device Manager.
الخطوه 3
انقر نقرًا مزدوجًا فوق "Sound، Video and Game Controllers". سيتم توسيع أجهزة الصوت.
الخطوة 4
انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت Realtek وحدد "إلغاء التثبيت" ثم انقر فوق "موافق" للتأكيد.
لاحظ أنه قد لا يكون لديك جهاز صوت Realtek مدرج. في أي حال ، قم بإلغاء تثبيت أي جهاز صوت مدرج ضمن قسم "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب".
الخطوة الخامسة
انقر نقرًا مزدوجًا فوق "أجهزة النظام". سيتم توسيع أجهزة النظام.
الخطوة 6
انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio" وحدد "إلغاء التثبيت" ثم انقر فوق "موافق" للتأكيد.
الخطوة 7
أغلق إدارة الأجهزة.
الخطوة 8
انقر نقرًا مزدوجًا فوق تثبيت برنامج التشغيل "Realtek" لمتابعة تثبيت برنامج التشغيل.
الخطوة 9
اضبط الكمبيوتر على إعادة التمهيد إلى الوضع العادي باتباع الإرشادات الموضحة في القسم الأول.
الخطوة 10
إعادة تشغيل الكمبيوتر.
