إذا لم يتمكن BlackBerry من الحصول على تطبيق Netflix، فهل هناك فرصة حقًا؟

بعد سنوات من الأخطاء والفرص الضائعة، يعد BlackBerry 10 إصدارًا موثوقًا به من الشركة الكندية المحاصرة المعروفة سابقًا باسم RIM. يمكننا أن نتخيل كيف BB10 قد يعيد إحياء الشركة وجعلها قادرة على المنافسة في سوق الهواتف الذكية مرة أخرى. التقارير الأولية حول مدى نجاح الأمر مع المستهلكين كانت مختلطة، ولكن هناك مشكلة واحدة لا تزال تظهر: وهي التطبيقات. وفي الأسبوع الماضي سمعنا ذلك مرة أخرى ليس لدى Netflix أي خطط لتطبيق BB10. قد يكون هذا علامة كبيرة على وجود مشكلة.

لقد تساءلنا أثناء الإطلاق ما إذا كان BB10 لديه التطبيقات التي يحتاجها لتأخذ على ذكري المظهر و دائرة الرقابة الداخلية. الكثير من الأسماء الكبيرة صنعت قائمة الإطلاق، لكن الإغفالات البارزة كانت تتصدر عناوين الأخبار. Netflix هو مجرد اسم واحد في قائمة تتضمن تطبيقات مثل Instagram، وSpotify، وTripIt، وYouTube، يجري، تطبيقات Google، Yahoo Mail، Seamless، IMDB، Flipboard، Nike+، HBO Go، هولو بالإضافة إلى ذلك، eBay، PayPal، Square، وغيرها الكثير. يحتوي BlackBerry 10 على أكثر من 70.000 تطبيق معروض، لكنه يفتقد بعض التطبيقات الفعلية التي يريدها الأشخاص، وقد لا يحصل عليها في أي وقت قريب.

مشكلة نتفلكس

يوجد الآن أكثر من 33 مليون مشترك في خدمة Netflix في جميع أنحاء العالم، وبما أن الاشتراك الواحد يخدم أسرة بأكملها، فيمكننا أن نفترض بأمان أن أعداد المستخدمين تزيد عدة مرات عن هذا الرقم. ليس لدينا أرقام دقيقة لعدد تطبيقات Netflix التي تم تنزيلها، ولكن قيد التشغيل ذكري المظهر يتراوح عددها بين 10 و50 مليونًا، ويوجد أكثر من 350.000 مراجعة من المستخدمين. يوجد على iTunes ما يزيد عن 200000 مراجعة، لذا فمن المؤكد أن هناك عدة ملايين من الأشخاص يستخدمون Netflix على iPhone وiPad أيضًا. وفقًا لبحث أجرته مجموعة NPD (كما هو موضح أدناه)، فإن 13 بالمائة من أصحاب الأجهزة اللوحية و8 بالمائة من هاتف ذكي يمكن للمالكين في الولايات المتحدة الوصول إلى Netflix على هذه الأجهزة.

لا يتعلق الأمر فقط بمستخدمي Netflix الذين قد يتم تثبيطهم عن اختيار BlackBerry 10 نظرًا لعدم وجود تطبيق مخصص، بل يتعلق أيضًا بنقص النفوذ الذي يتمتع به BlackBerry. في صيف عام 2012، أجاب أليك سوندرز، نائب رئيس علاقات المطورين في RIM، على بعض الأسئلة من المعجبين بالقول "إذا طلبت Netflix ذلك، فسيكون لدينا فريق من المطورين في موقعهم خلال 24 ساعة ساعات. #أسطورة ضبطت."

صرح بذلك المتحدث باسم بلاك بيري للعلاقات العامة، أليكس كينسيلا، مؤخرًا كل الأشياء د"في الوقت الحالي، أصبح من حق Netflix الانضمام إلى الإثارة حول BlackBerry 10 - ونأمل أن يختاروا تقديم تجربة BlackBerry 10 لعملائهم. نحن نحب أن يكون لهم.

ما مدى صعوبته؟

لماذا لا تقوم Netflix بتطوير تطبيق BB10 مخصص؟ تشير التكهنات إلى أنه ببساطة لا يوجد حافز. ولكن على الأرجح، توصلت Netflix إلى استنتاج مفاده أن تطوير تطبيق BlackBerry 10 وصيانته لن يكون فعالاً من حيث التكلفة، حتى بمساعدة BlackBerry.

يعد Netflix حالة خاصة، عند مقارنته بالتطبيقات الشائعة الأخرى. ولا تجتذب تطبيقاتها المحمولة عملاء جددا؛ إنهم ببساطة يقومون بتوسيع فائدة خدمة بث الأفلام للمشتركين الحاليين. تستخدم الغالبية العظمى من مشتركي Netflix أجهزة HDTV أو الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر لمشاهدة المحتوى. المعنى الضمني هو ذلك ذكري المظهر ويطالب عملاء iOS بخدمة Netflix على أجهزتهم، ونظرًا لوجود الملايين منهم، يجب على Netflix الالتزام بذلك. يشير هذا إلى أن Netflix لا تعتقد أن BB10 لديه حاليًا، أو سيكون لديه في المستقبل القريب، قاعدة مستخدمين كبيرة بما يكفي للاهتمام بهم. بالنسبة للخدمة التي تكون عادةً على منصات جديدة (انظر: Wii U) عند إطلاقها، فإن هذا انعدام الثقة هو الشيء المثير للقلق بالنسبة لبلاك بيري، وقد يكون له تأثير على التطوير الأوسع مجتمع.

تغيير التصورات

لا يهتم الناس بوجود مئات الآلاف من التطبيقات على النظام الأساسي. يستخدم معظم الأشخاص مجموعة صغيرة من التطبيقات ويستخدمونها بشكل متكرر. إذا قمت بإعداد قائمة بأفضل مائة تطبيق عبر جميع الأنظمة الأساسية، فإن تطبيقات مثل Netflix و انستغرام سيكون بالتأكيد على ذلك. تبدو حقيقة عدم وجودهم في BB10 بمثابة تصويت بحجب الثقة عن المنصة. إذا لم تتمكن هذه الشركات من رؤية سبب لتطوير BB10 على الرغم من التكلفة المنخفضة نسبيًا لها، فلماذا سيقوم المطورون الرئيسيون الآخرون بإنشاء تطبيقات BB10؟ لا يقتصر الأمر على تفويت بعض أفضل التطبيقات اليوم؛ قد تفوتك أفضل تطبيقات الغد أيضًا.

تعرضت شركة BlackBerry لضربات شديدة في الصحافة التقنية خلال السنوات القليلة الماضية. مع BB10، يقوم أخيرًا بفعل الشيء الصحيح بأفضل ما في وسعه. المشكلة هي أن النجاح مدفوع بالإدراك، ويبدو أن الكثير من الناس يتوقعون فشل BB10. إذا لم تتمكن BlackBerry من فعل شيء لتغيير هذا التصور، فلن يكون لديها أي فرصة على الإطلاق.

توصيات المحررين

• يصور المقطع الترويجي لـ BlackBerry صعود وهبوط الهاتف الشهير
• تعطلت محاولة إحياء BlackBerry الأخيرة قبل الإطلاق
• يوضح BlackBerry Key2 مدى أهمية تحديثات البرامج
• تفقد أجهزة BlackBerry الكلاسيكية الدعم أخيرًا مع قيام الشركة بإغلاق الخدمات
• BlackBerry يخرج من القبر: هاتف 5G جديد مزود بلوحة مفاتيح قادم في عام 2021

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.