يبدو أن شركة Philips مستعدة لاستخدام تقنية iBeacon من Apple من خلال نظام إضاءة ذكي مصمم خصيصًا لذلك مساعدة المتسوقين في العثور على طريقهم في المتجر مع إخطارهم بالعروض الخاصة ذات الصلة بمنتجاتهم موقع.
وتقول شركة التكنولوجيا الهولندية إن نظامها الجديد، الذي يتم اختباره في معرض Euroshop للبيع بالتجزئة هذا الأسبوع في دوسلدورف بألمانيا، يعمل مع تطبيق مصاحب على الهاتف الذكي للمتسوق ويهدف إلى منحهم "تحكمًا شخصيًا أكبر في تسوقهم". خبرة."
مقاطع الفيديو الموصى بها
تعمل هذه التقنية على إنشاء شبكة اتصالات كثيفة في جميع أنحاء المتجر عبر تركيبات إضاءة خاصة، يشتمل كل منها على منارة استشعار للموقع. تبدأ هذه التفاعلات مع الجهاز المحمول الخاص بالمتسوق بعد وقت قصير من دخوله المبنى. سيتمكن الزوار من عرض خريطة المتجر على شاشتهم للبحث بسهولة أكبر عن عناصر معينة، بينما سيتم نقل العروض والمعلومات المستندة إلى الموقع إلى هاتف المستخدم أثناء تنقله في المتجر.
'المتسوق الشخصي'
تقدم شركة Philips المثال التالي لكيفية استخدام شخص ما لتقنيتها:
“إذا كان أحد المتسوقين يخطط لإعداد وجبة مكسيكية للعشاء، فيمكن أن يكون التطبيق الموجود على هاتفه الذكي بمثابة "متسوق شخصي".
يمكن أن يوجهه إلى الممر حيث يجد جرة من الجواكامولي، أو إذا فضل ذلك ولجعلها طازجة، ارسم طريقًا عبر الممرات إلى الأفوكادو والطماطم والبصل والفلفل الحار وغيرها الليمون الحامض. ومع اقتراب المتسوق من المنتجات المختلفة، يمكن للتطبيق أيضًا تقديم علامات تجارية جديدة متوفرة في المتجر أو تقديم اقتراحات لوصفات بديلة.“
بالطبع، أحد العوائق هو أنه إذا كان هاتفك المحمول يتعرض باستمرار لوابل من العروض والكوبونات و"الوصفات البديلة" وغيرها من المعلومات أثناء تجولك في المتجر، والقراءة و إدارة جميع البيانات الواردة قد تؤدي في نهاية المطاف إلى تحويل زيارتك إلى رحلة استكشافية بدلاً من مهمة قصيرة، على الرغم من أنه ربما مع الاستخدام المتكرر ستتعلم كيفية فصل القمح عن القمح بسرعة قشر.
وتعليقا على التكنولوجيا، فيليبس جربن فان دير لوغت قال: "إن جمال النظام هو أن تجار التجزئة لا يضطرون إلى الاستثمار في بنية تحتية إضافية لإيواء وإمداد الطاقة ودعم إشارات الموقع لتحديد المواقع الداخلية. ويمكن لوحدات الإضاءة نفسها توصيل هذه المعلومات بحكم وجودها في كل مكان في المتجر.
وبينما تأمل فيليبس أن يساعد نظامها زوار المتجر على التسوق بكفاءة أكبر، يمكن لتجار التجزئة الاستفادة أيضًا من خلال بناء ولاء العملاء من خلال الخصومات المستهدفة وتجربة التسوق المحسنة. كما أن تركيب الإضاءة الموفرة للطاقة من Philips يجب أن يعني انخفاض فواتير الكهرباء في نهاية الشهر.
يبحث عدد متزايد من شركات التكنولوجيا والمطورين عن طرق لمساعدة تجار التجزئة على التفاعل مع المتسوقين، على سبيل المثال، شركة Apple نظام تحديد الموقع الدقيق آي بيكون تقديم ميزات مماثلة لزوار المتجر، يتم توصيلها بواسطة أجهزة إرسال صغيرة موجودة حول المبنى.
[صورة: صراع الأسهم]
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.