لكي تصبح Sprint قادرة على المنافسة وتصبح شبكة يرغب عدد أكبر من الأشخاص في استخدامها، فإنها تحتاج إلى التركيز على بعض القضايا الرئيسية - والتي يأتي بعضها مباشرة من قواعد لعب T-Mobile. تتمتع Sprint أيضًا بميزة جدية، إذا تم استخدامها بشكل صحيح، يمكن أن تساعدها على البقاء في المقدمة حيث يطلب المزيد والمزيد من الأشخاص الهواتف الذكية عالية السرعة.
مقاطع الفيديو الموصى بها
متعلق ب:رحب بالرئيس التنفيذي الجديد لشركة Sprint، والذي تم تعيينه مع انهيار اندماج T-Mobile
تعلم من تي موبايل
منذ أن تولى جون ليجير المسؤولية، تطورت T-Mobile لتصبح شركة غيرت قواعد اللعبة في الصناعة اللاسلكية. في حين تظل AT&T وVerizon ثابتتين في فرض حدود قصوى للبيانات، بدءًا من إنهاء الرسوم الزائدة إلى البيانات الدولية المجانية والرسائل النصية، تدعي T-Mobile أن أهدافها لا تتعلق فقط بكسب العملاء، ولكن أيضًا تغيير صناعة.
منذ أن تولى جون ليجير المسؤولية، تطورت T-Mobile لتصبح شركة غيرت قواعد اللعبة في الصناعة اللاسلكية.
متعلق ب:تتصدر T-Mobile شركة Sprint لتصبح أكثر شركات الهاتف المدفوعة مسبقًا شهرة في الولايات المتحدة.
بينما سبرينت يخنق المستخدمين الثقيلة، يجلس جون ليجير على تويتر وهو يلقي النكات عن منافسيه؛ الجميع يحبه. في عام 2011، كانت Sprint وT-Mobile متشابهتين إلى حد كبير؛ شركتان صغيرتان مع حصة سوقية ضعيفة. الآن تغيرت الأمور، والأمر متروك لشركة Sprint لتتعلم كيف تصبح Uncarrier من T-Mobile. يحتاج Sprint إلى تغيير جدي، وFramily ليس النوع الصحيح من التغيير. إذا وضعت Sprint نفسها في دائرة الضوء تمامًا مثل John Legere وركزت على تقديم خدمة جيدة لعملائها، فيمكنها استعادة حصتها في السوق.
استثمر في شبكتك
دعونا نواجه الأمر، لقد تخلفت شبكة Sprint كثيرًا عن شركات النقل الثلاث الأخرى. لقد كانت أول من بدأ في تنفيذ تقنية 4G في عام 2010، لكنها اختارت WiMax بدلاً من معيار LTE الفائز، وهي الآن تعيد تشكيل شبكة 4G الخاصة بها وهي آخر من قام بنشرها على مستوى البلاد. لقد تجاوزت T-Mobile، التي بدأت للتو في طرح 4G LTE، بالفعل Sprint في تغطية LTE، وفقًا لـ أوبن سيغنال.
يرجع الكثير من هذا إلى التكلفة الهائلة لترقية الشبكة. تتحمل كل من T-Mobile وSprint ديونًا ضخمة نتيجة لترقية شبكتهما، لكن ديون T-Mobile البالغة 17 مليار دولار هي ما يقرب من نصف ما تدين به Sprint البالغة 33 مليار دولار. مع وجود الكثير من الديون على الطاولة، كان من الصعب على Sprint ومالكها Softbank توفير الأموال اللازمة لترقية كل برج خلوي إلى 4G LTE.
على الرغم من هذا الدين، فإن مضاعفة الاستثمار في الشبكة هو الطريقة الوحيدة التي يمكن لـ Sprint أن تثبت نفسها للعملاء. لا تزال Sprint جزءًا من Softbank، الذي كان على استعداد لدفع أكثر من 30 مليار دولار لشركة T-Mobile. من الأفضل أن تتدفق بعض هذه الأموال إلى البنية التحتية للشبكة. وإلى أن تتمكن شبكة LTE من Sprint من منافسة شبكة شركات النقل الثلاث الأخرى، فإنها ستظل هدفًا للسخرية بسبب سرعاتها البطيئة والازدحام الشديد. إن بناء شبكتها هو أيضًا الطريقة الوحيدة التي يمكن لـ Sprint الاستفادة من ميزتها الوحيدة.
الصفحة التالية: الرصاصة الفضية المحتملة لـ Sprint ومصدر الازدحام الكبير.
رصاصة سبرينت الفضية
في عام 2005، اشترت شركة Sprint شركة Nextel، مما أدى إلى اندماج طويل ومزعج للغاية بين الشركتين اللاسلكيتين. وبعد ما يقرب من عقد من الزمن، يمكن أن يكون الاستحواذ على شركة Nextel بمثابة الحل السحري لشركة Sprint.
عندما اشترت شركة Sprint شبكة Nextel، فقد اشترت أيضًا شبكة الشركة شبكة آي دي إن، والذي تم استخدامه في الأصل لخدمات الضغط والتحدث عبر الهاتف المحمول. ومع ذلك، فإن الطيف المستخدم في تلك الشبكة يقع في نطاق 800 ميجاهرتز، وهو المجال الرئيسي لخدمة بيانات LTE عالية السرعة. في حين أن جميع شركات النقل الأربع تتفاخر بسرعات 4G LTE الخاصة بها، فقد أصبح ازدحام الشبكة في الواقع مشكلة خطيرة للمستخدمين في المدن الكبرى (الكثافة السكانية العالية). في حين أن ترددات استخدام الهاتف المحمول تتراوح من 700 إلى 1600 ميجا هرتز وما بعدها، فإن الترددات التي تقع حول 700 إلى 800 ميجا هرتز تقدم أداءً أفضل بكثير في المناطق المزدحمة. هذا التردد، الذي أصبح متاحًا للاستخدام في عام 2013، هو ما تستخدمه Sprint كجزء من شبكتها الجديدة Spark للسرعات العالية في المناطق الحضرية الكبرى.
عندما تقوم بتجميع جميع عروض الطيف الخاصة بها، فإن Sprint تمتلك بعضًا من أكبر مقتنيات الطيف في الصناعة، خاصة لـ LTE عالي السرعة. يعد هذا الحيازة الكبيرة سببًا رئيسيًا وراء خوف المنظمين من الاندماج مع T-Mobile، الأمر الذي من شأنه أن يمنح شركة اتصالات واحدة قدرًا كبيرًا من التحكم في الطيف. تحتاج شركة Sprint إلى إيجاد طريقة لاستخدام طيفها القيم على أفضل وجه، خاصة مع استمرار الازدحام في جميع شركات النقل الأربع الكبرى.
متعلق ب:يشعر رئيس لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) توم ويلر بالارتياح لعدم دمج Sprint و T-Mobile
ركز على علامتك التجارية، وليس MVNOs
عند الحديث عن الازدحام، على الرغم من وجود نطاق ترددي كبير للشبكة، فمن المحتمل أن أي مستخدم عادي لشبكة Sprint قد شهد الكثير من تباطؤ الشبكة. إذن ما الذي يستهلك كل النطاق الترددي على شبكة Sprint الكبيرة؟ مشغلي الشبكات الافتراضية المتنقلة. ربما لا تعرف هذا المصطلح، ولكن ربما تكون قد سمعت عن Virgin Mobile وTing وBoost Mobile وغيرها من شركات الاتصالات الأصغر حجمًا. تستخدم هذه الخدمات (وغيرها الكثير) شبكة Sprint.
وبعد ما يقرب من عقد من الزمن، يمكن أن يكون الاستحواذ على شركة Nextel بمثابة الحل السحري لشركة Sprint.
تقدم Sprint خدماتها لعدد أكبر من مشغلي شبكات MVNO أكثر من أي شركة نقل أخرى. من بين أكثر من 140 شركة MVNOs في الولايات المتحدة، تعد Sprint هي المزود الأساسي للخدمة اكثر من النصف، بما في ذلك الشركات الكبرى مثل Republic Wireless، وStraight Talk، وVirgin Mobile USA (التي تمتلكها Sprint الآن). ادفع مقابل الخدمات التي يستخدمونها على شبكة Sprint، ولكن قلل من توفر الشبكة لعملاء Sprint خلال فترة الذروة ساعات.
من الناحية الفنية، لا يوجد أي خطأ في قيام Sprint بتزويد MVNOs بعرض النطاق الترددي الزائد، خاصة أنه يساعد في ضمان الدخل لـ Sprint. ولكن عندما تتضرر شبكتك، قد يكون من الذكاء دمج ممتلكاتك. قد يكون لدى Sprint بعض الطيف الأكثر تنوعًا، ولكن مع كل مشغلي MVNO والعلامة التجارية الضعيفة، فإنها تضر نفسها أكثر من مساعدتها. إذا كانت Sprint تخطط للتنافس ضد T-Mobile وVerizon وAT&T، فإنها تحتاج إلى التأكد من توفر النطاق الترددي لعملاء Sprint، الأمر الذي قد يتطلب التضحية باتفاقيات MVNO.
تفوق في ابتكار Uncarrier
ليس من الصعب أن تكون Uncarrier. لا يوجد تصويت لأمريكان أيدول ولم تفز T-Mobile بلقب Uncarrier أيضًا، بل بدأت للتو في التصرف كواحدة منها. لا يوجد ما يمنع Sprint، تمامًا مثل كل شركات النقل الكبرى الأخرى، من محاولة التفوق في ابتكار طرق Uncarrier الخاصة بـ T-Mobile. بعد كل شيء، ربما تدعي T-Mobile أنها تريد تغيير الصناعة، ولكنها في الواقع تحاول أيضًا كسب العملاء.
متعلق ب:هل T-Mobile حقًا هو "Uncarrier" أم أنها مجرد وسيلة للتحايل التسويقي؟
لكي تتمكن شركة Sprint من كسب العملاء وتغيير نفسها، فإنها تحتاج إلى التفكير في ثلاث خطوات للأمام، تمامًا مثل T-Mobile. عندها حدث Uncarrier 5.0/6.0 في يونيو، تفاخرت T-Mobile بالفعل بخططها لإصدار Uncarrier 7.0 في الأشهر المقبلة. تحتاج Sprint إلى التخطيط لطرقها الخاصة لجذب العملاء. لا يمكنها المنافسة في محاولة التصرف مثل AT&T أو Verizon.
قد يكون كل هذا بداية جديدة لشركة النقل من أوفرلاند بارك، كانساس، أو ناقوس الموت. لا يوجد ما يمنع Sprint من القيام بأي من هذه الأشياء للمساعدة في العودة إلى السباق.
توصيات المحررين
- إن تقدم T-Mobile الهائل في سرعات 5G لن يذهب إلى أي مكان
- تعد أحدث خطط T-Mobile مثيرة للعملاء الجدد (والقدامى).
- يمكن لمشتركي T-Mobile الحصول على MLS Season Pass مجانًا
- تعاني T-Mobile من خرق هائل للبيانات … مرة أخرى
- تترك T-Mobile AT&T و Verizon في غبار 5G
