كومكاست تم الرد بالأمس عبر مشاركة المدونة إلى هجمات Netflix الأخيرة على عملاق الكابلات. تدعي Netflix أن شركة Comcast مسؤولة بشكل مباشر عن مستخدميها معدلات تدفق بطيئة وضعف جودة الفيديو عبر اتصال Comcast، حتى بعد ذلك Netflix تدفع ثمن Comcast قبل شهرين مقابل سرعات وجودة أعلى. أكدت نائب الرئيس الأول للاتصالات المؤسسية والرقمية في كومكاست، جينيفر خوري، في تدوينة الأمس أن "لم تكن Comcast هي التي تسببت في مشكلات إمكانية العرض لعملاء Netflix، بل كانت قرارات النقل التجاري لـ Netflix هي التي خلقت ذلك هذه القضايا." ومضت لتؤكد أن كومكاست كانت الداعم الأقوى للإنترنت المفتوح بين جميع خدمات الإنترنت مقدمي الخدمات.
ويأتي هذا الرد بعد سلسلة من المناوشات المتبادلة بين الشركتين. في وقت سابق من هذا الأسبوع، أصدرت Netflix تقرير الأرباح الفصلية، وتم تضمينه في هذا التقرير رسالة إلى المساهمين أدانوا فيها اندماج Comcast-Time Warner لاحتمالية حدوثه السماح لمزود خدمة الإنترنت الاحتكاري على نحو متزايد "بالحصول على رسوم غير مسبوقة من مقدمي خدمات النقل مثل Netflix". كومكاست أطلق النار مرة أخرى في نفس اليوم على مدونتها مع قائمة طويلة من الأسباب التي تشرح سبب أن "معارضة Netflix لصفقتنا مع Time Warner Cable مبنية على ادعاءات وحجج غير دقيقة."
مقاطع الفيديو الموصى بها
وفي رد الأمس، أشار خوري من كومكاست إلى "تعدد الاتفاقيات الأخرى" التي عقدها مزود خدمة الإنترنت والتي لم تضر العملاء أو تزيد التكاليف لموفري المحتوى. في الواقع، كما يزعم خوري، تم التوصل إلى الاتفاقيات انخفض التكاليف التي كان من الممكن أن يدفعها مقدمو الخدمة للآخرين. يقول خوري قصة من StreamingMediaBlog.com دفاعًا عن ادعائها بأن Netflix نفسها هي في الواقع وراء ضعف التشغيل والمشكلات الفنية التي يعاني منها الخدمة: "... أشار معلق مستقل واحد على الأقل" إلى أن قرارات النقل التجاري التي تتخذها Netflix صحيحة حقًا لوم. يشير الكاتب إلى أن Netflix دفعت بشكل غير مبرر غالبية حركة المرور الخاصة بها من خلال مزود عبور واحد - مقنع - على الرغم من حقيقة أن الخدمة تشتري النقل من الناحية الفنية من مقدمي خدمات متعددين. بمعنى آخر، التأكيد هو أن Netflix كانت تحاول حشر معظم محتوى البث الخاص بها أنبوب واحد كبير فقط، بدلاً من تقسيمه بين عدة أنابيب، على الرغم من وجود اتفاقيات معمول بها للقيام بذلك لذا.
تعد ملحمة Netflix/Comcast المستمرة فوضوية، ومن الصعب إلقاء اللوم على طرف واحد فقط أو الآخر. ويبدو أن الشيء الوحيد المؤكد هو أن هذه المعركة لم تنته بعد، وأن أياً من الطرفين لا ينوي التراجع.
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
