"كل ما نريد فعله هو مشاهدة فيلمه. "أعلم أنها لقطة في الظلام ولكني لا أهتم"، هذا ما قاله أب حزين على وفاة ابنه، وطلب من فيسبوك أن يصور فيديو "انظر إلى الوراء" ليشعره ببعض الراحة. ولم يتمكن جون برلين، الذي توفي ابنه عام 2012، من الوصول إلى حساب ابنه منذ وفاته. بعد رؤية أصدقاء فيسبوك يشاركون مقاطع الفيديو "Look Back" التي صنعها فيسبوك لكل مستخدم في الذكرى السنوية العاشرة لتأسيسه، برلين قام بتحميل مقطع فيديو لنفسه على موقع يوتيوب وهو يتوسل مباشرة إلى مارك زوكربيرج وفريق فيسبوك للسماح له برؤية ابنه فيديو.
لقد انتشر نداء برلين المؤلم على نطاق واسع، واتصل فيسبوك ببرلين وأخبره أن الشركة تقوم بإنشاء فيديو تذكاري لابنه المتوفى.
مقاطع الفيديو الموصى بها
ودفع الحادث فيسبوك إلى التفكير في كيفية إحياء ذكرى مستخدميه الذين لقوا حتفهم بشكل أفضل. وقالت متحدثة باسم فيسبوك: "لقد عززت لنا هذه التجربة أن هناك المزيد الذي يمكن لفيسبوك القيام به لمساعدة الناس على الاحتفال وإحياء ذكرى حياة الأشخاص الذين فقدواهم". قال لبي بي سي في رسالة بريد إلكتروني.
ما يقدر بنحو 2.89 مليون حساب الفيسبوك كان ينتمي إلى القتلى في عام 2012، وفقًا لناثان لوستيج، الذي أسس شركة تسمى Entrustet للمساعدة في إدارة الحسابات عبر الإنترنت بعد الوفاة. وقد زاد هذا العدد بالتأكيد. إن سياسة فيسبوك الحالية تجاه مستخدميه المتوفين بسيطة: تحويل ملفهم الشخصي إلى صفحة تذكارية. يمكن لأفراد العائلة أن يطلبوا إلغاء تنشيط الحساب إذا كانوا لا يريدون صفحة تذكارية. لكن فيسبوك يلعب دورا سلبيا في وفاة مستخدميه؛ فهم لا يبحثون عن نعيات لمعرفة ما إذا كان المستخدمون قد توفوا أم لا، لذلك يتعين على العائلة والأصدقاء تنبيه فيسبوك لتغيير الملف الشخصي من صفحة نشطة إلى صفحة تذكارية. يتيح Facebook أيضًا للعائلة والأصدقاء القيام بتخليد الذكرى، وبالطبع، لا يمكنك أن تتوقع من الشركة أن تختار مجموعة مجمعة لكل مستخدم ميت. لكن مقاطع الفيديو "Look Back" تظهر أن الشركة يمكنها استخدام خوارزمية للحصول على أفضل النتائج للمستخدم، لذلك سيكون من الممكن ستكون خطوة مرحب بها إذا قدم Facebook مقطع فيديو مشابهًا بناءً على طلب أصدقاء المستخدم المتوفى مؤخرًا.
إليكم طلب برلين الأصلي على YouTube:
توصيات المحررين
- كيفية تحميل فيديو من الفيسبوك
- يعد قسم التكريم على فيسبوك بمثابة نصب تذكاري عبر الإنترنت للمستخدمين المتوفين
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
