خسرت شركة Microsoft Surface 1.7 مليار دولار، ولكن إذا نجا Windows، فإن الأمر يستحق ذلك

روس روبن 080714
خسرت شركة مايكروسوفت 1.7 مليار دولار على Surface حتى الآن، وفقًا لأحد التحليلات الحديثة، مما يجدد الأسئلة حول دور شركة Microsoft المحتملة في احتلال أجهزة الكمبيوتر المحمول. لا يهم: على الرغم من مواجهة الشكاوى من كل زاوية (وهذا يشمل هذا الموقع)ربما لا يزال Surface يفعل ما تريده Microsoft بالضبط. (ربما ليس الجزء الخاسر من المال.)

تم تنفيذ جهاز Surface الأصلي - وهو منتج خفي لم تكن هناك توقعات قبل إطلاقه - بشكل جيد نظرًا لعدد الأساتذة الذين احتاجهم للخدمة. كان يجب أن يكون عرضًا لنظام التشغيل Windows. كان عليه أن يساعد في الانتقال الصعب بين سطح المكتب واللمس الذي تواصل Microsoft صراعه معه. وكان يجب أن يختلف بشكل واضح عن جهاز iPad، لعرض ابتكارات Microsoft في الأجهزة، بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية التي كانت شركات الكمبيوتر الأخرى تصنعها.

لم يكن لدى Microsoft أبدًا اهتمام كبير بالاستحواذ على سوق الأجهزة اللوحية.

وأخيرًا، كان لا بد أن يكون ناجحًا تجاريًا بالطبع. كان لا بد من إعطاء شيء ما.

نظرًا لأن Microsoft شهدت نتائج السوق من الجيل الأول من Surface، فقد رأت أن العملاء يريدون عمر البطارية الطويل وعامل الشكل

سطح RT ولكن مع التوافق العكسي الكامل لنظام التشغيل Windows المستند إلى x86. جاءت هذه التعليقات على خلفية التغييرات في Microsoft كما عين الرئيس التنفيذي الجديد الذي بدا أكثر إصرارًا من سلفه على عدم التنافس مع حاملي تراخيص Windows وأكثر تركيزًا من أي وقت مضى على مهمة الإنتاجية.

تحديد المواقع أقراص ويندوز واصلت التحول كذلك. نعم، كانت لا تزال أجهزة كمبيوتر شخصية وأجهزة لوحية، ولكن ليس بالضرورة بأجزاء متساوية.

وبلغت هذه التغييرات ذروتها سيرفس برو 3. ولا شك أنه الأفضل والأكثر مرونة، السطح الأكثر إثارة للإعجاب حتى الآن من الناحية الهندسية والأداء. ولكن بفضل شاشته الأكبر وملحق لوحة المفاتيح الأكثر ثباتًا لتحسين "قابلية التنقل"، فهو أيضًا جهاز Surface الأكثر شبهاً بالكمبيوتر المحمول حتى الآن - على الرغم من مظهره اللامع الذي يشبه الكمبيوتر اللوحي تكامل قلم OneNote. بدأ الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft Satya Nadella تقديم Surface Pro 3 من خلال الإشارة إلى أن الشركة ليس لديها أي اهتمام بالتنافس مع حاملي تراخيص Windows. ومع ذلك، عندما عرضت الشركة دراسات حالة حول استخدام Surface Pro 3، كان من الواضح أن العديد من هذه السيناريوهات كان من الممكن أن تتم معالجتها بواسطة منتج من HP. أو ديل. أو أي عدد لا يحصى من الآخرين.

روس-روبن-080714-السطح

هناك بعض أوجه التشابه بين السطح و المشغل, مشغل الموسيقى المهجور من مايكروسوفت التي فقدت آخر بقايا علامتها التجارية مع انتقال خدمة Zune إليها موسيقى اكس بوكس. وفي كلتا الحالتين، سارعت مايكروسوفت للدخول في فئة المنتجات التي قامت شركة آبل بترويجها واحتكارها. في كلتا الحالتين، قدمت Microsoft منتجات بأسعار مميزة حازت على بعض الإشادة من النقاد ولكنها عانت في النهاية بسبب نقص التطبيق. (في حالة Zune، تلقى الطراز الواعد بشاشة اللمس ضربة قاضية بوصول جهاز يشبه iPhone لمس الآيبود.)

وكما تحول سوق ملفات MP3 المخصصة إلى منتجات أصغر وأرخص، كذلك الحال بالنسبة لسوق الأجهزة اللوحية، التي تشعر بالحرارة من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.

هناك بعض أوجه التشابه بين Surface وZune، مشغل الموسيقى المهجور من Microsoft.

ومع ذلك، من الناحية الاستراتيجية، لم يكن لدى مايكروسوفت قط اهتمام كبير بالاستحواذ على سوق الأجهزة اللوحية، وهو السوق الذي كانت تعتبره دائمًا مجموعة فرعية من سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية الأكبر حجمًا. كان المقصود منها الدفاع عن أعمالها الأساسية في مجال أجهزة الكمبيوتر الشخصية من تهديد جهاز iPad، وهو أيضًا يبدو أنه فاز في تلك المعركة. عند إطلاق Surface Pro 3، كان هناك تركيز قليل نسبيًا على جهاز iPad (الذي يتميز بسعر دخول أقل من Surface Pro) وأكثر بكثير على جهاز iPad. ماك بوك اير. ولكن، بالطبع، إذا كان جهاز Surface Pro يتنافس مع جهاز MacBook Air، فمن المؤكد أنه ينافس أيضًا أجهزة Ultrabooks وأجهزة الكمبيوتر المحمولة الرقيقة الأخرى التي تعمل بنظام Windows.

إذا أعاد Surface، من منظور العلاقات العامة، حالة لوحة المفاتيح ونظام التشغيل الذي يمكنه التعامل مع تطبيقات متعددة على الشاشة في الوقت، مما ساعد Microsoft على الفوز على مستوى ما - حتى لو ظلت حصتها اسمية، وأجبرت الخسائر المتزايدة Microsoft في النهاية على الخروج من الكمبيوتر اللوحي سوق.

من الغريب أن اللاعب الثالث في المعركة من أجل روح الكمبيوتر المحمول - Google - حافظ على نظام التشغيل Android الذي يحظى بشعبية كبيرة مع التركيز على مكان آخر. وبدلاً من ذلك، اختارت استخدام واجهة سطح مكتب تقليدية في الغالب لأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Chrome. كثير من ال أجهزة Chromebook وكانت النجاحات بسبب انخفاض أسعارها. لكن بساطتها واتصالها بالسحابة كان لهما صدى أيضًا بين شريحة معينة من المستخدمين الذين قد يختارون Windows.

إذا تمكن جهاز Surface من الاستمرار في التركيز على أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وقوة نظام التشغيل Windows، وتسليط الضوء على عيوب أجهزة iPad اللوحية، فقد يبرر ذلك خسارة قدرها 1.7 مليار دولار.

توصيات المحررين

  • حدث Microsoft Surface 2022: Surface Pro 9 وSurface Laptop 5 والمزيد
  • قد لا يكون Surface Studio 3 ميتًا بعد كل شيء
  • تستحوذ Microsoft على أجهزة Chromebook بسعر 249 دولارًا لجهاز Surface Laptop SE ونظام التشغيل Windows 11 SE
  • يختلف Microsoft Surface Duo 2 في جميع النواحي الصحيحة
  • Surface Pro 8: كل ما نعرفه عن جهاز Microsoft الرائد القادم 2 في 1

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.