استرجع اسم معرف حساب Apple وكلمة المرور المفقودين أو المنسيين لاستعادة الوصول إلى متجر التطبيقات.
معرف Apple وكلمة المرور الخاصين بك هما المفتاح للوصول إلى App Store ، ولدى Apple أداة تحديد موقع اسم المستخدم وكلمة المرور لاستعادة المعلومات المنسية. عادةً ما يكون معرف Apple الخاص بك هو نفسه عنوان البريد الإلكتروني الأساسي المرفق بالحساب ، ولا يمكن حذفه بمجرد إنشائه. كإجراء أمني وقائي ، تعيد Apple تعيين كلمة مرور حسابك وتسمح لك بإنشاء كلمة مرور جديدة بدلاً من عرض كلمة المرور السابقة.
الخطوة 1
قم بزيارة صفحة هل نسيت معرف Apple ، وانقر فوق "هل نسيت معرف Apple الخاص بك؟" تحت حقل النص.
فيديو اليوم
الخطوة 2
أدخل اسمك الأول والأخير وعنوان بريدك الإلكتروني الحالي وما يصل إلى ثلاثة عناوين بريد إلكتروني سابقة. انقر فوق "التالي" لاستخدام محدد موقع معرف Apple لسحب جميع حسابات Apple المرتبطة بعناوين البريد الإلكتروني التي تم إدخالها.
الخطوه 3
انقر على "مصادقة البريد الإلكتروني" وانقر على "التالي" لإرسال معرف Apple إلى عنوان بريدك الإلكتروني. افتح حساب البريد الإلكتروني الخاص بك ، وافتح الرسالة من Apple. تحتوي الرسالة على ارتباط يعيد توجيهك إلى شاشة إعادة تعيين كلمة المرور.
الخطوة 4
أدخل كلمة المرور الجديدة ، وأعد إدخالها في مربع التأكيد. انقر فوق "إعادة تعيين كلمة المرور" لإرسال التغييرات. يتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك مع اسم معرف Apple الخاص بك وتأكيد كلمة المرور الجديدة.
الخطوة الخامسة
انقر فوق "متجر التطبيقات" في رصيف سطح مكتب Macintosh الخاص بك وانقر فوق "متجر" في قائمة التطبيق. انقر فوق "تسجيل الدخول" وأدخل معرف Apple وكلمة المرور. انقر فوق "تسجيل الدخول" لتسجيل الدخول إلى حسابك.
