تخبر شركة Verizon لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) أن اختناق البيانات ضروري

الجدل حول اختناق بيانات Verizon FCC
منذ أسبوع، أعلنت شركة Verizon أنها ستخنق بيانات المستخدمين في خطتها غير المحدودة. وزعمت الشركة أن السياسة الجديدة ستؤثر على أقل من 20 بالمائة من مشتركيها وتحسن السرعة الإجمالية للشبكة، خاصة في المناطق التي يوجد بها ازدحام شديد في البيانات. وبعد ذلك بوقت قصير، توم ويلر، رئيس لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) أرسلت فيريزون رسالة مطالبة شركة الاتصالات بتوضيح سبب تقييد البيانات الموجودة في خطط البيانات غير المحدودة فقط.

"تتعلق "الإدارة المعقولة للشبكة" بالإدارة الفنية لشبكتك؛ كتب ويلر في رسالته إلى الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Verizon Wireless دانييل ميد: "إنها ليست ثغرة مصممة لتعزيز تدفقات إيراداتك". "من المثير للقلق بالنسبة لي أن شركة Verizon Wireless ستبني "إدارة شبكتها" على الفروق بين خطط بيانات عملائها، وليس على بنية الشبكة أو التكنولوجيا."

مقاطع الفيديو الموصى بها

لقد حققت Verizon نجاحًا كبيرًا في إقناع العملاء بالتخلي عن خطط البيانات غير المحدودة الخاصة بهم وشراء كميات أصغر ومحدودة من البيانات المشتركة.

ردًا على ذلك، أصدرت شركة Verizon البيان التالي على موقعها موقع إلكتروني: "كما قلنا، ما أعلنا عنه الأسبوع الماضي كان بمثابة جهد مستهدف للغاية ومحدود للغاية لتحسين الشبكة، حيث يستهدف فقط مواقع الخلايا التي تشهد طلبًا مرتفعًا. والغرض من ذلك هو ضمان وجود سعة للجميع في تلك الظروف المحدودة، وأن المستخدمين المرتفعين لا يحدون من سعة الآخرين.

تدعي شركة Verizon أن الازدحام على شبكتها هو السبب وراء إضافة خطة بيانات غير محدودة المشتركون في قائمتها للأشخاص الذين قد تنخفض سرعات بياناتهم بعد أن يتجاوزوا 4.7 جيجابايت عتبة. وتقول إن الاختناق هو شر لا بد منه، وهو ما سيضمن أن شبكتها تعمل بسلاسة لجميع المشتركين في جميع الأوقات.

ما يثير الشك إلى حد ما في بيان Verizon هو أن المشتركين في البيانات غير المحدودة قليلون ومتباعدون. الدراسات الحديثة أظهرت أن Verizon كانت واحدة من أكثر شركات النقل نجاحًا في إقناع العملاء بالتخلي عن خطط البيانات غير المحدودة الخاصة بهم وشراء كميات أصغر ومحدودة من البيانات المشتركة. قالت شركة Verizon نفسها إن الغالبية العظمى من عملائها يستخدمون الآن خطط بيانات مشتركة محدودة. فلماذا يحتاج الناقل إلى خنق عدد قليل من عملاء البيانات غير المحدودة المتبقية لديه؟ ألن يكون من المنطقي تقليل عدد المشتركين في خطة البيانات المشتركة الذين يستخدمون 4.7 جيجابايت + شهريًا أيضًا؟

في الأشهر القليلة الماضية، قامت Verizon ببطء ولكن بثبات بإغراء عدد غير محدود من العملاء للانضمام إلى خطط البيانات المحددة من خلال تقديم عروض ترويجية رائعة لتلك الخطط وتجاهل عدد غير محدود من المستخدمين. على سبيل المثال، يحصل مستخدمو خطة البيانات ذات الحد الأقصى على تطبيق NFL Mobile بقيمة 5 دولارات مجانًا، ولكن عدد غير محدود من المستخدمين لم يحصلوا على شيء. قدمت Verizon أيضًا عروضًا خاصة غير محدودة للمشتركين على ترقيات الهواتف وغيرها من الأشياء الرائعة إذا قاموا فقط بالتبديل إلى خطط البيانات المحددة للشركة.

على الرغم من أن Verizon تدعي أنها تريد فقط إخراج المستخدمين من خطط البيانات غير المحدودة لأنهم لا يفعلون ذلك يعد تقديم الخدمة لعملاء جدد وهؤلاء المستخدمين يتسببون في ازدحام الشبكة، وفقًا لتقرير حديث من ال مكتب محاسبة الحكومة (GAO) أثبت أن خطط البيانات ذات الحد الأقصى لا تساعد في تخفيف ازدحام الشبكة، بل تجعل الأشخاص يدفعون أكثر مقابل البيانات.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يتم فرض رسوم زائدة على المستخدمين الذين لديهم كمية محدودة من البيانات. أولئك الذين لديهم خطط غير محدودة لا يمكنهم ذلك. تتقاضى Verizon 15 دولارًا مقابل كل غيغابايت من البيانات التي يمررها المستخدمون على مخصصاتهم كل شهر. بشرط تمتلك شركة Verizon بعضًا من أغلى الخطط العائلية المتاحةنظرًا لارتفاع أسعار البيانات بشكل رئيسي، تختار العديد من العائلات كميات صغيرة من البيانات ثم تتعرض لرسوم زائدة. الخوف من الرسوم الزائدة قد يقال مستوحاة بعض المستخدمين يشترون بيانات أكثر مما يحتاجون إليه بالفعل، مما يزيد أيضًا من أرباح Verizon.

توصيات المحررين

  • تأمين القيمة الخاصة بك: قم بتثبيت سعر خطة هاتف Verizon الخاصة بك لمدة 3 سنوات
  • تعمل خطة Welcome Unlimited الجديدة من Verizon على جعل بيانات 5G أقل تكلفة بكثير
  • تتضمن خطط Verizon Unlimited حزمة 5G، ولكنها لن تسمح ببث 1080 بكسل عبر LTE

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.