يواجه متخصصو الموارد البشرية مهمة صعبة تتمثل في استبعاد مئات المتقدمين لوظيفة واحدة. إنهم يستخدمون أي وسيلة متاحة لتقليص مجموعة المرشحين إلى اثني عشر أو نحو ذلك من المتقدمين الذين يستحقون إجراء المقابلات معهم. ولأن وسائل التواصل الاجتماعي جزء لا يتجزأ من حياتنا، يلجأ مديرو الموارد البشرية بطبيعة الحال إلى Twitter وFacebook وLinkedIn وGoogle لمعرفة المزيد عنك. لا تفهموني خطأ، سيرتك الذاتية ورسائلك التعريفية هي خط الدفاع الأول، ولكن لمعرفة ما إذا كنت تتناسب مع ثقافة الشركة، فإن قسم الموارد البشرية سيحكم عليك بالتأكيد من خلال تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي. إذن ما الذي يبحثون عنه بالضبط؟ لقد اخترنا أدمغة بعض المتخصصين في الموارد البشرية لمعرفة كيفية استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي للتصفية من خلال المرشحين، إلى جانب بعض النصائح للمساعدة في الحفاظ على إمكانات حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي صديقة لصاحب العمل.
LinkedIn و Facebook هما أفضل صديق لمسؤول التوظيف
إن LinkedIn و Facebook هما بالإجماع الشبكات الاجتماعية الفعلية التي يلجأ إليها متخصصو الموارد البشرية للعثور على المزيد حول المرشحين. جيفري نيومان، مدير شركة التوظيف
مقاطع الفيديو الموصى بها
يستخدم مدير الموارد البشرية بشركة تخزين سحابية، والذي طلب عدم ذكر اسمه، كلاً من LinkedIn وFacebook لاكتشاف الاتصالات الشخصية والتجارية للمرشح. ومع ذلك، فهي تقول إن نشر منشورات شخصية على فيسبوك ضد أحد المرشحين يعد مخالفًا لسياسة الشركة.
يعتمد مدير التوظيف في Tumblr، Sean McDermott، بشكل أقل على Facebook، ولكنه بدلاً من ذلك يستخدم LinkedIn وTwitter وبالطبع Tumblr.
نصيحة سريعة: تأكد من تطابق المعلومات الموجودة في سيرتك الذاتية مع سيرتك الذاتية على LinkedIn. الحصول على معلومات متناقضة لن يساعد.
لا تخفي نفسك على الشبكات الاجتماعية
من المهم أن تكون على دراية بما تنشره في ملفك الشخصي. بحسب دراسة أجرتها شركة أمن الإنترنت متوسط، سيتصفح ثلثا مديري الموارد البشرية الملفات الشخصية للمرشحين على وسائل التواصل الاجتماعي غير المحمية. وينبغي أن يكون هذا سببا كافيا ليقظتك.
بمعرفة ذلك، قد تميل إلى إخفاء تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي عن أعين المتطفلين لمديري الموارد البشرية عن طريق تشغيل إعدادات الخصوصية لديك. على الرغم من أن توني أنسكومب، أحد كبار المبشرين في AVG، لا ينصحك بجعل ملفك الشخصي عامًا، فقد لا ترغب في جعل كل شيء خاصًا تمامًا.
يقول ماكديرموت: "أوصي بأن يكون المرشحون على طبيعتهم وأن يكون لديهم ملفات شخصية مفتوحة". "نريد أن نحصل على أفضل توافق مع ثقافتنا، لذلك لا داعي لإخفاء أي شيء." تناسب الثقافة يبدو أن هذا هو السبب المحفز للتعمق في الملفات الشخصية للمرشح على فيسبوك، كما يردد نيومان فكرة.
"إن النظر إلى الشخص ككل جزء لا يتجزأ من تحقيق الملاءمة الصحيحة. أقول دائمًا للمرشحين إن الفرصة الجديدة لا تتعلق فقط بالراتب أو المهارات أو الموقع أو أي من العوامل الأخرى. الأمر يتعلق بكل منهم! المرشح هو نفسه. الأمر لا يتعلق بالسيرة الذاتية فحسب، بل يتعلق بالشخص." في الواقع، يضيف أنه من المرجح أن يقوم باستبعادك إذا لم يكن لديك تواجد على وسائل التواصل الاجتماعي.
احصل على مرشح مناسب
ومع ذلك، يصبح الأمر مشكلة عندما لا يكون المتقدمون على دراية كافية بما ينشرونه عبر الإنترنت. وجدت دراسة AVG أن فرص الحصول على مقابلة إذا وجد متخصص الموارد البشرية صورة لمقدم الطلب وهو مخمور تنخفض بنسبة 84 بالمائة. ولا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن الصور العارية تؤدي في 90 بالمائة من الحالات إلى استبعاد المرشح. لا يمكن للقائمين بالتوظيف رؤية هذا المحتوى على حسابك فقط؛ يمكن أيضًا لمديري الموارد البشرية العثور على مثل هذه الصور من خلال تصفح الملفات الشخصية لأصدقائك. لذا، لا تشعر بالارتياح تجاه إعدادات الخصوصية الخاصة بك، لأن دائرتك الاجتماعية يمكن أن تضر بإمكانية التوظيف لديك أيضًا.
وبطبيعة الحال، تختلف ممارسات توظيف الموارد البشرية على أساس كل حالة على حدة. يتعامل ماكديرموت مع المبرمجين والمرشحين المهتمين بالمشاريع الناشئة، لذلك يوصي المتقدمين إلى Tumblr "بفتح ملفات التعريف والصور الخاصة بك... إلا إذا كان لديك صور لنفسك وهم يهرعون إلى صغار الفقمات. ثم اجعلها خاصة وتقدم للوظائف في مجال التمويل. كل شخص لديه حدود - الدرس هو أنه إذا كنت ستفعل شيئًا فاضحًا، فلا تقم بالتصوير أو السماح لأصدقائك بالتصوير هو - هي. وإذا فعلوا ذلك، اطلب منهم إزالته. قريباً.
وهو يعترف بأنه استبعد المرشحين من قبل بسبب "الصخب والهذيان" على مواقعهم الشخصية على Tumblr أو Twitter أو المواقع الشخصية مما جعله يدرك أن الشخص لم يكن مناسبًا. على الرغم من أنه يقول إنه لم يستبعد أي شخص أبدًا بسبب صورة.
ما هي فرص أن يكون لدى المرشحين حسابات مفتوحة؟
يقول نيومان (استنادًا إلى تقدير تقريبي) إن 85 بالمائة من المرشحين الذين نظر إليهم يتركون ملفاتهم الشخصية على شبكات التواصل الاجتماعي علنية. إذا أخرجنا فيسبوك من المعادلة، سيرتفع هذا المعدل إلى ما يقرب من 100 بالمائة.
وقدر مدير الموارد البشرية للتخزين السحابي أن 30 بالمائة من حسابات فيسبوك عامة، في حين أن 80 بالمائة من الملفات الشخصية على LinkedIn عامة.
عادةً ما تكون أنواع المرشحين الذين يميلون إلى التقدم إلى Tumblr هم "الترويج لأنفسهم والحصول على ملفات تعريف قابلة للعرض لأن ذلك ما نحن عليه – منصة تؤكد على التعبير والفردية. لذا فقد وجد ماكديرموت أن أكثر من 90 بالمائة من المرشحين كانوا منفتحين مظهر.
تعالى للخارج تعالى للخارج أينما كنت…
إذن، أنت مذعور بشأن قيام أحد مسؤولي التوظيف بفحص ملفك الشخصي وتعيين حسابك على Facebook بالكامل على أنه خاص. لذلك لا يمكن العثور عليك، أليس كذلك؟
لسوء الحظ، ليس تماما. تحذر Anscombe من AVG من أنه إذا أراد مندوب الموارد البشرية معرفة المزيد عنك، فهناك بعض الاستراتيجيات الذكية.
بعض المديرين، إذا كانوا على هامش بشأن المرشح وتم تعيين الملف الشخصي للمرشح على Facebook إلى خاص، فسيقومون بمراجعة الاتصالات على LinkedIn مع Facebook. لا بد أن يكون لديك أصدقاء على LinkedIn، وفي بعض الأحيان سيكون لأصدقائك ملفات شخصية وصور عامة لك، والتي قد لا ترغب في رؤيتها منشورة عبر الإنترنت. وبطريقة مماثلة، تم العثور على صورة لك مع رفاقك في الكلية في "الخريج" الخاص بالأخوية "صفحة" بعد أن يمكن بسهولة استخدام بحث Google السريع للإشارة إلى أسماء أصدقائك فيسبوك.
يعد هذا مثالًا متطرفًا، مع الأخذ في الاعتبار مقدار الوقت الذي تستغرقه الإستراتيجية، ولكنه مثال على الطرق التي يمكن لمتخصصي الموارد البشرية من خلالها "البحث" في إعدادات الخصوصية الخاصة بك إذا لزم الأمر.
استخدم جوجل لصالحك
قد تتفاجأ بما قد تجده عن نفسك عبر الإنترنت، سواء كان ذلك تعليقًا منذ خمس سنوات مضت، أو إنجازًا جامعيًا. تقول Ascombe أنه يجب عليك استخدام Google بنفسك بشكل متكرر. حتى أنه يوصي بإعداد تنبيه Google لاسمك. لا يقتصر الأمر على ظهور اسمك في النتائج النصية فحسب، بل إن نتائج بحث صور Google ذكية بما يكفي لتجميع اثنين أو اثنين معًا والعثور على الصور ذات الصلة التي يمكن أن تتطابق مع اسمك.
هذه الإستراتيجية ليست مجرد وسيلة ذكية لحماية نفسك من ظهور نتائج محرجة، ولكن يمكنك "التلاعب" بجوجل لتسليط الضوء على إنجازاتك أو هواياتك. على سبيل المثال، يمكنك نشر مقالات عنك على Scribd، أو التعليق على مجموعة Meetup الخاصة بدوري كرة القدم الخاص بك - وكلاهما يظهر في نتائج Google.
لعب بطريقة آمنة
في نهاية المطاف، احرص على التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي ولكن العب بطريقة آمنة. إذا كنت تتقدم لوظيفة بدلة وربطة عنق، فقد ترغب في حذف بعض منشوراتك الخطرة. إذا كنت تتقدم بطلب إلى Tumblr، فيمكنك (إلى حد ما) أن تجعل شخصيتك تتألق. باختصار، يقول نيومان: "وجهة نظري الشخصية فيما يتعلق بوسائل التواصل الاجتماعي هي عدم نشر أي شيء لا أريد أن تراه أمي. إذا كنت لا تتبع هذه القاعدة، فأنا أقترح عليك إلغاء تواجدك على الإنترنت.
