وقد قامت الوكالة بالفعل بمعاقبة AT&T بسبب هذه الممارسة، والآن، وفقًا لتقرير صادر عنوول ستريت جورنال، إنه ينتقل إلى Sprint. بناءً على التقرير، سيصوت أغلبية مفوضي لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) لصالح تغريم شركة Sprint مبلغ 105 مليون دولار مقابل رسوم غير مصرح بها على فواتير الهاتف المحمول للعملاء.
مقاطع الفيديو الموصى بها
متعلق ب: لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) تحارب "الرسوم الغامضة" على فواتير الهاتف
الغرامة، التي سيتم تخصيصها جزئيًا لاسترداد فواتير العملاء بشكل غير قانوني، ترتبط بأكبر غرامة يتم صرفها في الوكالة حملة ضد شركات الاتصالات التي تفرض رسومًا خلسة على العملاء مقابل خدمات الطرف الثالث، بما في ذلك نغمات الرنين وتنبيهات الرسائل النصية و الأبراج. دفعت AT&T 105 ملايين دولار في أكتوبر لتسوية مطالبات مماثلة. لا تزال قضية لجنة التجارة الفيدرالية المرفوعة ضد T-Mobile في يوليو معلقة.
غالبًا ما تكون طبيعة الخدمات على الورق غير واضحة - فقد قامت AT&T بتجميعها تحت عبارة "اشتراكات AT&T الشهرية" - ولا تقوم العديد من شركات الاتصالات بإخطار العملاء بالتسجيل. وتحصل شركات النقل على تخفيض بنسبة 30 إلى 40 بالمائة من الأرباح، وهو ما قد يصل إلى مئات الملايين من الدولارات. ويقول توم ويلر، رئيس لجنة الاتصالات الفيدرالية، إن ما يصل إلى 20 مليون شخص يتأثرون سنويًا. بناءً على طلب من المدعين العامين بالولاية، توقفت AT&T وT-Mobile وSprint وVerizon عن إصدار فواتير للعملاء مقابل خدمات الطرف الثالث في نوفمبر.
متعلق ب:تقول دراسة لمجلس الشيوخ إن "تكديس" فاتورة الهاتف يكلفنا الملايين
تم العثور على تحقيق أجرته الوكالة، بالتنسيق مع مكتب الحماية المالية للمستهلك ومختلف المدعين العامين بالولاية دليل على "الانتهاك المتعمد" لقواعد لجنة الاتصالات الفيدرالية الخاصة بالحقيقة في الفواتير، والتي تتطلب من الشركات توضيح فواتير الخدمة صياغات. وفي فترة ثلاثة أشهر من أغسطس إلى أكتوبر 2013، وجدت أن سبرينت تلقت ما يقرب من 35000 شكوى حول الرسوم غير المرغوب فيها.
بحسب ال المجلة وبحسب المصادر فإن الوكالة ستعلن عن تصميماتها في الأسابيع المقبلة. ليس من الواضح ما إذا كانت Sprint ستتبع خطى AT&T أم لا وتختار التسوية قبل ذلك الحين.
توصيات المحررين
- خريطة تغطية 5G: حيث يمكنك الحصول على 5G على Verizon وAT&T وT-Mobile
- تقترح Verizon وAT&T حدود طاقة النطاق المتوسط 5G لتجنب تداخل الطائرات
- مع إتمام عملية اندماج Sprint، يتنحى John Legere عن منصب الرئيس التنفيذي لشركة T-Mobile
- لماذا يمكن أن يساعد اندماج Sprint / T-Mobile في انتشار 5G؟
- تقرير: القاضي يحكم لصالح اندماج Sprint/T-Mobile
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
