كيف بالضبط تجعل وسائل التواصل الاجتماعي أقل... حسنًا، اجتماعية؟ قد يتعين على Facebook التعامل مع هذا السؤال إذا استمر المستخدمون في قضاء المزيد من الوقت على الموقع عبر الهاتف الذكي مما يفعلونه عبر الكمبيوتر، وهو الموقف الذي اعترفت به الشركة قد يؤثر على أرباحها إذا تركت لم تتم معالجته.
يكشف تقرير جديد صادر عن comScore أن متوسط الوقت الذي يقضيه المستخدمون على فيسبوك عبر الهاتف الذكي في الولايات المتحدة بلغ 441 دقيقة في شهر مارس، أي ما يقرب من ساعة أكثر من الوقت الذي يقضيه مستخدمو الكمبيوتر في نفس الفترة (391 دقيقة). في ظاهر الأمر، لا يبدو هذا بمثابة مشكلة حقًا: لا يزال المستخدمون يقضون ما يزيد عن 6 ساعات على الموقع على أي من الجهازين، وبعد كل شيء، كما يكشف تقرير comScore الجديديعد الموقع أنجح خدمة وسائط اجتماعية لمستخدمي الأجهزة المحمولة 80.4 في المائة يصلون إلى إجمالي المشتركين في الهواتف الذكية في الولايات المتحدة الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا، مقابل 26.4 في تويتر نسبه مئويه. ما يمكن أن يكون الخطأ في ذلك؟
مقاطع الفيديو الموصى بها
حسنًا، هذا: الهيمنة المتزايدة للأجهزة المحمولة تعني ذلك
قد تؤدي ممارسة فيسبوك الطويلة الأمد المتمثلة في تقديم تجربة جوال خالية من الإعلانات إلى تهديد النتيجة النهائية للشركة، خاصة مع انخفاض استخدام الكمبيوتر من 442.8 دقيقة في ديسمبر (على الرغم من أن هذا الرقم في حد ذاته قد يكون مشكوكًا فيه، وفقًا إلى comScore، وذلك بفضل مشكلة في تتبع استخدام Facebook بدلاً من تتبع استخدام المواقع التي تحتوي على Facebook المكونات الإضافية). أثار فيسبوك نفسه هذه المشكلة عند تقديم المستندات الخاصة بالاكتتاب العام الأولي الذي حظي بتغطية إعلامية كبيرة، موضحًا أنه "إذا كان المستخدمون يصلون بشكل متزايد إلى منتجات الهاتف المحمول كبديل لـ الوصول من خلال أجهزة الكمبيوتر الشخصية وإذا لم نتمكن من تنفيذ استراتيجيات تحقيق الدخل بنجاح لمستخدمي الهاتف المحمول لدينا، فإن أدائنا المالي و ستتأثر القدرة على زيادة الإيرادات سلبًا. مع كون أول هاتين الـ "إذا" هو الحال الآن على ما يبدو، ما هو الحظ الذي ستحظى به الشركة مع ثانية؟وفي شهر مارس، بدأت الشركة في إدراج "القصص الدعائية" في خلاصات أخبار الهاتف المحمول، وهي الإعلانات الأولى التي تظهر على نسخة الهاتف المحمول من الموقع. إنها خطوة ذكية، لأسباب ليس أقلها أن البيانات الصادرة اليوم تشير إلى أنه حتى مع انخفاض إيرادات فيسبوك في الربع الأخير، ""القصص الدعائية" والإعلانات الاجتماعية المماثلة آخذة في الارتفاع ليس فقط من حيث عمليات شراء الإعلانات ولكن أيضًا من خلال النقرات بواسطة المستخدم، حيث ارتفع بنسبة 78 بالمائة عن العام الماضي، مما أدى إلى زيادة تكلفة النقرة للمعلنين بنسبة مذهلة بلغت 86 بالمائة. ما إذا كان هذا سيكون كافيًا لتحقيق الدخل بنجاح من وجود Facebook على الهاتف المحمول أم لا يمكن مشاهدتها، ولكن لا تتفاجأ كثيرًا إذا بدأت إعلانات أخرى في سد شاشة هاتفك الذكي قبل ذلك أيضًا طويل.
وبطبيعة الحال، هذه مجرد واحدة من العديد من المشاكل التي يتعين على فيسبوك التعامل معها. بمجرد أن تصل الشركة إلى نقطة تشعر فيها بالراحة الكافية لتحقيق الدخل عبر الهاتف المحمول، يمكنها أن تبدأ في القلق بشأن حقيقة أن تشعر المؤسسات الإخبارية بالانزعاج من فقدان حركة المرور نتيجة تعديل في كيفية عرض "المقالات الشائعة" على الموقع. وفي ظل هذه المخاوف الكثيرة، فلا عجب أن فيسبوك يهدف إلى تحقيق مثل هذه الأرباح المرتفعة من الاكتتاب العام الأولي هذا الشهر.
توصيات المحررين
- هل تريد التداول بجهاز iPhone الخاص بك مع Apple؟ سوف تحصل على أقل من أمس
- هل لديك فيتبيت؟ ستضطر قريبًا إلى ربط حساب Google
- Galaxy S20 وGalaxy Buds+ وZ Flip: كل ما ستراه في Galaxy Unpacked اليوم
- يقول فيسبوك إن المستقبل خاص، لكن ماذا يعني ذلك؟
- سيسمح لك Facebook Messenger قريبًا بحذف الرسائل المرسلة
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
