وفقًا لشركة Hewlett-Packard ، يمكنك حل مشكلات برنامج PSC 1315 عن طريق إعادة تعيين الطابعة. توصي HP بمحاولة إعادة تعيين الطابعة قبل الاتصال بخطوط خدمة العملاء الخاصة بها. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في البرامج مثل رسائل الخطأ بعد إعادة تعيين الطابعة ، فإن المشكلة تتطلب المساعدة من متخصص مدرب.
الخطوة 1
قم بتشغيل PSC 1315 بالضغط على زر "On / Resume" حتى يضيء. تأكد من توصيل كبل USB الخاص بالطابعة بإحكام بالجزء الخلفي من الجهاز والكمبيوتر المتصل به.
فيديو اليوم
الخطوة 2
قم بإزالة سلك الطاقة من الجزء الخلفي للطابعة. لا تفصل الطرف الآخر من سلك الطاقة من مأخذ التيار الكهربائي.
الخطوه 3
اضغط على سلك الطاقة مرة أخرى فوق المقابس المعدنية الموجودة في الجزء الخلفي من الطابعة. تأكد من إدخال سلك الطاقة بالكامل في منطقة القابس لضمان التوصيل الصحيح.
الخطوة 4
اضغط على الزر "تشغيل / استئناف" بلوحة التحكم الخاصة بالطابعة حتى تضيء. اسمح للطابعة بإكمال عملية الإحماء.
الخطوة الخامسة
حاول الطباعة باستخدام الجهاز إذا لم يتم عرض رسائل خطأ.
