في حين أن Gmail يدعم مكالمات الفيديو والمكالمات الصوتية لأجهزة الكمبيوتر الأخرى منذ أواخر عام 2008، إلا أنه قام بطرح مكالمات للهواتف الأرضية والمحمولة للمستهلكين في الولايات المتحدة وكندا في العام الماضي. أعلن في مشاركة مدونة رسمية، قامت Google بتحسين خدمة الاتصال من خلال إضافة دعم المكالمات المتعددة. تتيح هذه الترقية للمستخدمين إرسال واستقبال مكالمات متعددة في وقت واحد. وتماشيًا مع مفهوم انتظار المكالمات، يمكن للمستخدمين التبديل بين المكالمات باستخدام زر الاستئناف على الواجهة الجديدة.
بينما يمكن للمستخدم استقبال مكالمات متعددة من مستخدمين آخرين على أجهزة الكمبيوتر، إلا أن هناك حدًا أقصى لمكالمتين من الهواتف الفعلية في أي وقت. إذا كان المستخدم يجري مكالمة ويريد إجراء مكالمة ثانية، فسيتم تعليق المكالمة الأولى أثناء قيام المستخدم بطلب الرقم الثاني. بالنسبة للمكالمات الواردة، يرى المستخدم إشعارًا منبثقًا للمتصل الجديد. بعد وضع المتصل الأول في الانتظار، تتحول الواجهة إلى المكالمة الجديدة. بالإضافة إلى ذلك، يتيح زر الانتظار للمستخدمين كتم صوت المكالمات، وهي ميزة كانت غائبة سابقًا دون تغيير إعدادات الميكروفون على الكمبيوتر.
مقاطع الفيديو الموصى بها
تقدم Google حاليًا مكالمات مجانية لجميع الهواتف الفعلية حتى عام 2011 لأي شخص يستخدم الخدمة، ومن المحتمل أن تكون هذه خطوة للتنافس بشكل أكثر فعالية مع Skype. من المحتمل أن تكون إضافة دعم المكالمات المتعددة مسارًا يؤدي إلى دعم المكالمات الجماعية، وهي شريحة من المحتمل أن يسكنها عدد أكبر من مستخدمي الأعمال مقارنة بالمستخدمين المنزليين لـ Gmail. ومن الممكن أيضًا أن يتم دمج تحديثات خدمة الاتصال في Google+ أيضًا.
تم طرح هذا التحديث بعد إعلان اليوم من إغلاق Google Labs، وهو الجانب التجريبي من Google الذي أنتج مراجعات صغيرة لخدمات Google الحالية. يعد إغلاق Google Labs جزءًا من محاولة لتصبح أكثر تركيزًا، وفقًا لما قاله الرئيس التنفيذي لشركة Google لاري بيج. ومن بين مشاريع Google المهجورة الأخرى Google PowerMeter وGoogle Health.
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
