بعد تسعة أشهر من فوزها في TechCrunch Disrupt 2011، شاكر، منصة دردشة اجتماعية تعتمد على الصور الرمزية، تم إطلاقها في 7 يونيو. بينما كنا في العام الماضي متشكك حول الموقع، قررنا اختباره في تاريخ إطلاقه والانضمام إلى المرح. كمكافأة إضافية، كانت فرقة Far East Movement مستعدة للظهور لمدة ساعة للتسكع مع جمهور شاكر.
عند دخول Club53، وهو لقاء افتراضي في وقت متأخر من الليل يفتح كل ليلة الساعة 7:53 بتوقيت المحيط الهادئ / 10:53 بتوقيت شرق الولايات المتحدة، نحن تم تقديمهم إلى غرفة مبتذلة مليئة بالتكنولوجيين الفضوليين والمستخدمين المهتمين بالوكالة والموسيقى عشاق. كانت أجواء الغرفة مريحة، والأهم من ذلك أن الحشود التي اختلطت في المناقشات كانت ودودة. في الحياة الواقعية، في إحدى الحانات، قد يكون حشد من 10 أشخاص هو آخر مجموعة تقترب منها، لكن الصور الرمزية تساعد في التخلص من هذا الحاجز النفسي. يبدو الأمر كما لو كنت تنضم إلى غرفة دردشة أخرى فقط، على الرغم من أن عدد الأشخاص الذين يمكنك الدردشة معهم في وقت واحد يقتصر على عشرات المستخدمين.
مقاطع الفيديو الموصى بها
منذ الإصدار التجريبي الخاص، كان من الواضح أن النظام الأساسي، من جانب الخادم، قد تم ضبطه جيدًا استعدادًا لإطلاقه. ولحسن الحظ، لم نواجه أية مشكلات تتعلق بعدم الاستقرار، على الرغم من اكتظاظ الغرفة. من ناحية أخرى، يبدو أن تجربة المستخدم الخاصة بها تحتوي على القليل من التغييرات المرئية، إن وجدت. لا يزال بإمكان المستخدمين إرسال المشروبات التي تم شراؤها افتراضيًا، وأمر الصورة الرمزية بالرقص.
الاتصالات المشتركة مقابل. إهتمامات مشتركة
نظرًا لأنه يتعين عليك تسجيل الدخول باستخدام حساب Facebook، فإن Open Graph الخاص بـ Facebook يمكّن شاكر من سحب الأفلام والموسيقى المفضلة لديك ومكانها. لقد عملت، والمدرسة التي التحقت بها، وأي معلومات قد يتمكن المستخدمون من استخدامها في محاولة للتعرف عليك أحسن. لكن التوقع بأن المحادثات سيتم تحفيزها من خلال اهتمام اثنين من المستخدمين على فيسبوك بـ Maroon 5 هو افتراض سطحي. لقد وجدنا عددًا قليلًا من المستخدمين، إن وجد، أُجبروا على الدردشة بناءً على اهتمامات مماثلة.
عند دخول الغرفة، ستفاجأ بعدد الأشخاص الذين ستتشارك معهم اتصالًا مشتركًا. يتم أيضًا ترميز الصور الرمزية بالألوان كوسيلة لإغراء المستخدمين بالتواصل مع الغرباء تمامًا.
وأوضح الشريك المؤسس لشاكر، جاد ماور، النظام. "إن أول ما يهمنا هو التواصل مع صديق الصديق. قال ماور: "لهذا السبب ترى الألوان المختلفة". "كما يوضح البرنامج التعليمي للمستخدمين، فإن الصور الرمزية المميزة باللون الأزرق هي أصدقاء، في حين أن تلك التي تم تمييزها باللون الأصفر هي أفراد سيكون لدى المستخدمين اتصال مشترك معهم. الجميع باللون الرمادي.
تصحيح مفاهيم شاكر الخاطئة
كانت هناك بعض التعليقات التي يبدو أنها ترددت خلال المناقشات طوال الليل. أولاً، شعر المستخدمون بالانزعاج لأنهم لم يتمكنوا من تشغيل الموسيقى في الغرفة. ثانيًا، كان لدى المشاركين في شاكر انطباع بأن المنصة كانت منافسًا لـ Turntable.fm. لكن لا يمكنك إلقاء اللوم عليهم في الجمعية. تعتبر الموسيقى ميزة أساسية في المنصة؛ من الواضح أن Bandpage وVevo وSoundcloud هم شركاء شاكر، حيث تم لصق شعاراتهم في شكل ملصق في جميع أنحاء المكان الرقمي. إضافة إلى ذلك، ستظهر أيضًا فرقة موسيقية رئيسية، وهي حركة الشرق الأقصى.
وأوضح جاد هذا المفهوم الخاطئ. "لا أرى Turntable كمنافس. يقوم [شاكر] بإعادة اختراع غرف الدردشة بطريقة تلعب فيها الهويات دورًا أكبر. قال جيا. "هنا الأدوار مختلفة. شاكر هو مكان تتجمع فيه المجتمعات، وبالتالي فإن الأدوار ليست "DJ" بل "مضيف" اللقاءات.
بمعنى آخر، يقوم شاكر بإدخال المنصات الموجهة نحو المجتمع والتي تسمح بتجمعات الحياة الحقيقية، مثل Meetup.com، إلى شكل افتراضي. "نحن نفعل ذلك بشكل انتقائي. لكن نعم، سنمنح المجتمعات مكانًا على الإنترنت”.
من ناحية أخرى، تعد الموسيقى مجالًا متخصصًا يمكن أن يساعد في تنمية قاعدة مستخدميها بسرعة. على الرغم من أنه من غير المحتمل أن يكون DJing ميزة في أي وقت قريب، إلا أن شاكر سيستضيف العديد من الفرق الموسيقية كل أسبوع ويمكن للمستخدمين الرد على الأحداث على صفحة شاكر الرئيسية.
الظهور الأول لحركة الشرق الأقصى شاكر
كانت مشاركة حركة الشرق الأقصى دقيقة، لكنها مخيبة للآمال. على الرغم من قضاء ساعة واحدة في الغرفة، إلا أن موسيقى المجموعة تشتعل في الخلفية لمدة ساعة كاملة، وحشود من المستخدمين اجتمعوا للدردشة مع كل عضو في المجموعة المكونة من أربع قطع، وكانت ردودهم تقتصر على بضع كلمات وفي الحد الأدنى تفاعل. عندما سألنا كيفن نيشيمورا من حركة الشرق الأقصى عن أفكاره حول شاكر، أخبرنا ببساطة، "شاكر مخدر." يمكنك أن تقول أن الفرقة أرادت فقط الدخول والخروج، وقد وافق بعض المعجبين على ذلك يلاحظ. قالت لي إحدى المستخدمات: "يبدو أنهم يقتربون من الفتيات فقط". "ربما لهذا السبب اقتربوا مني."
وفي حين يمكننا أن نقول بثقة أن وجود حركة الشرق الأقصى في القاعة لم يفعل سوى القليل لإثارة الإثارة، إلا أننا نأمل أن تكون هذه مجرد حالة معزولة. إذا تعلمنا أي شيء من أول ظهور لـ Airtime، فإن وجود أحد المشاهير قد لا يجبر المستخدمين على التدفق على الخدمة.
مساءلة المستخدمين المارقة
إذا كان Chatroulette يشير إلى مخاطر التحدث مع الغرباء، فأنت تعلم أنه من السهل على الشركات الناشئة أن تقوم بذلك. الوقوع في فخ جذب المستخدمين الخطأ، وخاصة أولئك الذين يعتزمون تقويض المنصة ومكوناتها مجتمع. حتى في ليلة الافتتاح، لم يستطع أحد المستخدمين إلا أن ينشر روابط لمواقع إباحية. ومع بدء قاعدة مستخدمي شاكر في النمو حتماً، فسوف تحتاج إلى أن تكون مسؤولة عن المشاكل القانونية المحتملة التي قد تنشأ عن تصرفات مستخدميها.
شاكر تحقيق الدخل
لدى شاكر عدد من الطرق لتحقيق الدخل من المنصة.
عمليات الشراء داخل التطبيق - شراء المشروبات لنفسك أو للمستخدمين الآخرين يأتي على حساب استخدام عملتك الافتراضية، وستتبعها قريبًا عمليات شراء أخرى داخل التطبيق. يمكننا أن نرى Bacardi أو Smirnoff يدخلان إلى قائمة المشروبات الافتراضية، كما تقدم Prada أو The Gap خزانة ملابس للصور الرمزية.
دعاية – لاحظنا أن الملصقات ستقوم بتغيير الصور بين الشركاء المشاركين، ولكن يمكن بسهولة استخدام نفس المساحة للإعلان. تم أيضًا سحب مقاطع الفيديو الموسيقية الخاصة بـ Vevo من موقع YouTube، حيث تم تشغيلها خلف المسرح أثناء ظهور ضيف Far East Movement.
مشتريات الموسيقى - تم تصميم شاكر مع وضع اكتشاف الموسيقي والموسيقى في الاعتبار. على سبيل المثال، كانت علبة الجيتار المفتوحة بمثابة صندوق "إكرامية" (لا يزال قيد التطوير)، وهي ميزة تشجع المستخدمين على إرشاد فناني الموسيقى التي يتم تشغيلها في الخلفية. قام شاكر بتضمين مشغل موسيقى عالمي وأزرار مصاحبة للمساعدة في العثور على معلومات حول الفنانين المميزين من خلال الارتباط مباشرة بصفحة الفرقة على Facebook. يمكننا أن نرى بسهولة أن هذه الميزات تتضمن برنامجًا تابعًا لـ iTunes.
التذاكر – مع العلم بأن شاكر يهدف إلى إنشاء مكان يمكن للمجتمعات أن تتجمع فيه، فلن نتفاجأ برؤية المروجين أو مضيفي الأحداث يبيعون تذاكر لفرص التواصل الخاصة أو الحفلات الموسيقية.
افكار اخيرة
انتهت التجربة بشكل عام بشكل إيجابي، وكان من الممتع أن تكون قادرًا على قضاء الوقت والتعرف على أشخاص جدد، بما في ذلك روبرت سكوبل، وJ.Sider من Bandpage، ومهندس برمجيات من Airtime. على الرغم من وجود مكامن الخلل البسيطة، إلا أن هذه إحدى المنصات الاجتماعية التي نتوقع أن تحظى بشعبية كبيرة. حتى ذلك الحين، سيكون من المثير للاهتمام أن نلاحظ كيف يقوم فريق شاكر بالتكرار بناءً على تعليقات المستخدمين بينما يصنف نفسه على أنه يشبه موقع Meetup.com أكثر من موقع Turntable.fm.
