خطأ في شبكة المعجون: تم رفض الاتصال

يوفر تطبيق المحاكي الطرفي Telnet و shell ، أو SSH ، PuTTY للمستخدمين واجهة بسيطة في وظائف الإنترنت المتقدمة نسبيًا هذه. على الرغم من أن التطبيق يبذل جهودًا كبيرة لتقديم تجربة سلسة قدر الإمكان ، إلا أن الأخطاء العرضية من جانب الخادم مثل "رفض الاتصال" تظهر من وقت لآخر. مع القليل من المعلومات ، يمكن لمستخدمي PuTTY العمل مع مسؤولي الخادم لحل مشكلات الاتصال هذه.

يقدم دليل مستخدم PuTTY الذي يظهر على موقع ويب Quest Software شرحًا بسيطًا لمشكلة "خطأ في الشبكة: رفض الاتصال" التي قد يواجهها مستخدمو PuTTY من وقت لآخر. وفقًا للدليل ، تظهر رسالة الخطأ هذه عندما يحاول التطبيق الاتصال بخادم لا يقدم الخدمة التي يحاول PuTTY الوصول إليها. إذا حاول المستخدم الاتصال بخادم telnet باستخدام PuTTY ، لكن هذا الخادم لا يدعم اتصالات telnet ، على سبيل المثال ، فإن PuTTY سيعيد رسالة "خطأ في الشبكة: تم رفض الاتصال".

على الرغم من أن دليل Quest Software الخاص بـ PuTTY يوضح أن الخوادم لا تقوم بتشغيل الخدمة المطلوبة في الغالب عادةً ما يتسبب في ظهور رسالة "تم رفض الاتصال" ، فقد يواجه المستخدمون هذا الخطأ بسبب أخطاء أخرى شروط. قد يتلقى المستخدمون الذين يصلون إلى الإنترنت من خلال جهاز توجيه خطأ "رفض الاتصال" عندما يقوم جهاز التوجيه بحظر حركة المرور على المنفذ الذي يحاول PuTTY استخدامه لإنشاء اتصال. في بعض الحالات ، يقوم مسؤولو الخادم بتشغيل خدمات مثل telnet و SSH على منافذ غير المنفذ الافتراضي ، وسوف ترفض هذه الخوادم الاتصالات الواردة على منفذ الخدمة الافتراضي.

في كثير من الحالات ، لا يتحكم مستخدمو PuTTY في حل الخطأ "خطأ في الشبكة: تم رفض الاتصال". قد يتمكن المستخدمون الذين يديرون الخوادم الخاصة بهم من حل الخطأ عن طريق إعادة تشغيل خدمات telnet و SSH المتوقفة ، أو فتح منافذ الخدمة أو ، في الحالات القصوى ، إعادة تشغيل الخادم غير المتاح. قد يتمكن المستخدمون الذين يتصلون بالإنترنت من خلال جهاز توجيه أو جدار حماية من حل هذا الخطأ عن طريق التحقق من أن إعدادات جهاز التوجيه لا تحظر حركة المرور على المنفذ الذي تستخدمه PuTTY لإنشاء ملف الإتصال. إذا قام مسؤول الخادم بتغيير المنفذ للخدمة المطلوبة إلى شيء آخر غير الافتراضي ، قد يحتاج المستخدمون إلى الاتصال بمسؤول الخادم أو مراجعة وثائق الخادم للحصول على المنفذ الصحيح عدد.

على الرغم من أن PuTTY يقدم بديلاً بسيطًا نسبيًا لبيئات telnet و SSH لسطر الأوامر ، فإن المستخدمين الذين يعتقدون أن الأخطاء المستمرة خاصة ببرنامج PuTTY لديهم بعض البدائل. يمكن لمستخدمي Microsoft Windows تنزيل برامج بديلة مثل mRemoteNG أو KiTTY. يمكن لمستخدمي Apple Mac OS X و UNIX إصدار أوامر telnet و SSH مباشرة من طرف الكمبيوتر بدون أي برامج إضافية.