حقوق الصورة: vetkit / إستوك / جيتي إيماجيس
من الممكن أن تتعرض للاختراق أو النقر فوق فيروس يقفل حسابك على Facebook. تستخدم الشبكة الاجتماعية إجراءات أمنية وقائية لمنع البرامج الضارة أو المتسللين من إلحاق الضرر بالموقع. في بعض الأحيان تكون هذه الإجراءات المضادة حساسة للغاية وتتسبب في منع المستخدمين العاديين من الدخول. إذا تم حظر دخولك مؤخرًا ، بسبب خلل فني أو خطأ من المستخدم أو حساب مخترق ، فيمكنك استخدام أداة الإبلاغ الآلية المخترقة من Facebook. في معظم الحالات ، ستستعيد الوصول إلى حسابك في غضون بضع دقائق.
الخطوة 1
اكتب "facebook.com/hacked" في شريط العنوان في مستعرض الويب. اضغط على "Enter" على لوحة المفاتيح.
فيديو اليوم
الخطوة 2
انقر فوق الزر "حسابي مخترق" للمتابعة.
الخطوه 3
املأ النموذج في الصفحة التالية باختيار إحدى طرق التعريف الثلاث: عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو اسم مستخدم Facebook أو اسمك مع اسم الصديق.
الخطوة 4
انقر فوق الزر "متابعة" للمتابعة إلى الصفحة التالية.
الخطوة الخامسة
أدخل كلمة مرور حساب Facebook الخاص بك ، وانقر فوق "متابعة". في الصفحة التالية ، يخطرك موقع الويب بأن حسابك مغلق ، وهو ما قد يكون أو لا يكون كذلك.
الخطوة 6
اكتب "كلمة مرور جديدة" و "تأكيد كلمة المرور". عند الانتهاء من الكتابة ، انقر فوق الزر "تغيير كلمة المرور".
الخطوة 7
انقر فوق مربع الاختيار لكل عنوان بريد إلكتروني مرتبط بحسابك ، لتأكيد أنك قمت بتغيير كلمة المرور لعنوان بريدك الإلكتروني. هذا إجراء أمني احترازي. انقر فوق "متابعة" للانتقال إلى الخطوة التالية.
الخطوة 8
راجع ما إذا كانت هناك تغييرات على إعدادات الحساب ، ثم انقر فوق "متابعة".
الخطوة 9
انقر فوق الزر "تسجيل الدخول". تم إلغاء قفل حسابك على Facebook ، ويمكنك متابعة استخدامه كالمعتاد.
نصيحة
يوصى بشدة باستخدام اتصال آمن ("HTTP") أثناء استخدام الشبكة الاجتماعية وتصفحها.
