حقوق الصورة: إيمتمفوتو / إستوك / جيتي إيماجيس
يمكن أن تتسبب اتصالات الإنترنت البطيئة وبرامج الفيديو الفاسدة وإعدادات المستعرض في توقف بث الفيديو. إذا كانت مقاطع الفيديو عبر الإنترنت غير قابلة للمشاهدة بسبب التأخير ، وتحدث التلعثم في أكثر من موقع ويب ، فتحقق من ملفات يمكن أن تساعدك أجهزة الكمبيوتر والبرامج وحالة الشبكة في تحديد مصدر الفيديو التشوش. في بعض الحالات ، لا تتعلق المشكلة بجهاز الكمبيوتر ، ولكنها تتعلق بسقف النطاق الترددي الناجم عن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
الخطوة 1
اخرج من جميع البرامج الأخرى التي تستخدم الإنترنت أو وحدة المعالجة المركزية. انقر فوق رمز السهم ، الموجود في أقصى يمين شريط المهام ، لمشاهدة كافة البرامج المخفية.
فيديو اليوم
الخطوة 2
انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل برنامج ، ثم حدد "خروج" أو "إغلاق" من قائمة السياق.
الخطوه 3
افصل جميع أجهزة الكمبيوتر الأخرى عن الإنترنت أو اخرج من جميع تطبيقات نظير إلى نظير التي تعمل على أجهزة الكمبيوتر الأخرى.
الخطوة 4
تحقق من تدفق الفيديو. إذا استمر التأتأة ، انقر على زر "ابدأ". انتقل إلى "لوحة التحكم". انقر على "الأجهزة والصوت" ، ثم انتقل إلى "إدارة الأجهزة".
الخطوة الخامسة
قم بتوسيع "محولات العرض". انقر نقرًا مزدوجًا فوق برنامج تشغيل الفيديو ، ثم تحقق من حقل "حالة الجهاز" بحثًا عن الأخطاء. ابحث عن رمز الخطأ في دعم Microsoft للحصول على إرشادات حول كيفية حل المشكلة ، إن أمكن.
الخطوة 6
انقر فوق علامة التبويب "برنامج التشغيل". انقر فوق "تحديث برنامج التشغيل" للتحقق من وجود برنامج فيديو جديد. إذا اكتشف المعالج تحديثًا ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لترقية برنامج التشغيل. خلاف ذلك ، أغلق المعالج. انقر فوق "إلغاء التثبيت" بدلاً من ذلك.
الخطوة 7
إعادة تشغيل الكمبيوتر. اتبع نفس التعليمات المذكورة أعلاه للخروج من جميع التطبيقات غير النشطة.
الخطوة 8
اختبر الفيديو في متصفح آخر. إذا لم يحدث التأتأة في متصفح الويب الآخر ، فأعد تثبيت المتصفح الأصلي أو أعد إعداداته إلى الإعدادات الافتراضية. إذا استمر التأتأة ، فانتقل إلى SpeedTest.net.
الخطوة 9
انقر فوق "بدء الاختبار" لتحديد سرعة معدل التنزيل والتحميل. إذا كان معدل التنزيل أقل من 1 ميجابت في الثانية ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت لديك إما لترقية خطتك أو معرفة ما الذي يبطئ سرعات الإنترنت لديك.
