كيفية إصلاح اتصال Mediacom بالإنترنت

Mediacom هو مزود خدمة الإنترنت وتلفزيون الكابل. إذا وجدت أن إنترنت Mediacom الخاص بك لا يعمل ، فيمكنك محاولة فحص أجهزتك ومعرفة ما إذا كانت تقدم أي إشارات تحذير. حاول إعادة تعيين جهاز التوجيه والمودم وإعادة توصيلهما. إذا فشل كل شيء آخر ، فاتصل بـ Mediacom للحصول على المساعدة.

إذا توقفت خدمة الإنترنت Mediacom عن العمل ، فقد يكون ذلك بسبب مشاكل مودم الإنترنت Mediacom أو مشاكل في جهاز التوجيه اللاسلكي أو مشكلة في الاتصال بـ Mediacom.

هناك عدة طرق لتشخيص المشكلة. إذا كنت تتصل عبر Wi-Fi ، فتحقق مما إذا كانت أي أجهزة في منزلك تتلقى إشارة لاسلكية. على سبيل المثال ، قد يتلقى الكمبيوتر إشارة بينما لا يتلقى الهاتف المحمول. إذا كانت بعض الأجهزة تتلقى إشارة وليس كلها ، فحاول إعادة تعيين الموجه اللاسلكي وأي أجهزة بها مشاكل في الإشارة.

إذا لم يساعد ذلك ، فقد تكون هناك مشكلة في الجهاز الذي لا يتلقى الإشارة. حاول استخدامه على شبكة لاسلكية أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالجهاز أو جهاز التوجيه الخاص بك. حاول أيضًا تحريكه بالقرب من جهاز التوجيه في حالة ضعف الإشارة.

إذا لم تستقبل أي أجهزة إشارة لاسلكية ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في الموجه اللاسلكي. أعد ضبط جهاز التوجيه باستخدام مفتاح الطاقة الخاص به أو افصله عن الحائط ، وانتظر قليلاً وأعد توصيله. تأكد من أن أي كبلات متصلة به مؤمنة.

إذا لم تتمكن أي أجهزة من الاتصال به ، حتى بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه ، فقد يكون هناك خطأ ما في ذلك. إذا كان هناك زر لاستعادته إلى إعدادات المصنع الخاصة به ، فقد ترغب في تجربة ذلك. إذا لم تكن مرتاحًا لفعل ذلك أو لم ينجح ذلك ، فيمكنك الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز التوجيه للحصول على المساعدة.

إذا كنت تستأجر جهاز التوجيه من Mediacom ، فيمكنك أيضًا الاتصال بـ Mediacom للمساعدة في ذلك.

إذا كان بإمكانك الاتصال بالشبكة اللاسلكية ولكنك لا تستطيع الاتصال بالإنترنت ، فقد تكون هذه مشكلة في مودم الإنترنت Mediacom. تحقق من المودم لمعرفة ما إذا كان يعرض أي رسائل خطأ أو أضواء.

أعد تعيين المودم وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة أم لا. تأكد من توصيله بإحكام بالجدار وجهاز التوجيه ووصلة الكابل. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر مزود بمقبس مناسب ، فيمكنك محاولة توصيله بالمودم مباشرةً بدلاً من الاتصال لاسلكيًا لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة أم لا.

إذا لم تتمكن من الحصول على إشارة ، فقد تكون مشكلة في المودم أو مشكلة في خط Mediacom. تحقق من خريطة انقطاع التيار عبر الإنترنت الخاصة بـ Mediacom أو اتصل بـ Mediacom للحصول على المساعدة.