وأعلنت الشركة أنها ستجري اختبارين تجريبيين في النصف الثاني من هذا العام، أحدهما في سياتل والآخر في نيويورك، لتوصيل الأطعمة والمشروبات مباشرة إلى العملاء المنتظرين.
مقاطع الفيديو الموصى بها
الأخبار ليست جديدة في حد ذاتها - أعلن الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس هوارد شولتز عن خطة الشركة لإضافة وظيفة التسليم إلى تطبيق ستاربكس خلال تقرير الأرباح الأخير للشركة – ولكن الاختبارات التجريبية هي أول علامة واضحة على التقدم في ذلك طموح.
متعلق ب
- يشترك محبو القهوة وستاربكس وأوبر إيتس في عمليات التوصيل في الولايات المتحدة
- تتعاون ستاربكس مع Uber Eats للتوصيل من 2000 متجر من متاجرها في الولايات المتحدة
بالنسبة لاختبار سياتل، تعقد ستاربكس شراكة مع تطبيق التوصيل Postmate، وهو عبارة عن شبكة من شركات التوصيل المتعاقد عليها. ستكون هناك رسوم مرتبطة بالتسليم، لكن ستاربكس لم تكشف عن الأسعار.
وسيقتصر اختبار نيويورك، الذي يطلق عليه اسم Green Apron، على مبنى إمباير ستيت في مانهاتن. إنها تقنية أبسط قليلاً: سيكون باريستاس مسؤولاً عن نقل الطلبات من موقع ستاربكس في المبنى إلى طابق العميل. كما هو الحال في سياتل، سيكون هناك رسوم.
بالإضافة إلى ذلك، تقوم ستاربكس باختبار تطبيق الطلب المسبق في مواقع شمال غرب المحيط الهادئ في الوقت الحالي، وسوف تفعل ذلك قم بطرحه في جميع المتاجر بحلول نهاية العام، ولكن على ما يبدو، اعتقدت ستاربكس أنها تستطيع القيام بذلك أحسن.
تعد الاختبارات جزءًا من محاولة لزيادة المدفوعات من خلال تطبيق ستاربكس. الدفع باستخدام iOS أو ذكري المظهر يتطلب التطبيق التسجيل في برنامج الولاء الخاص بالشركة، حسبما صرح الرئيس الرقمي آدم بروتمان إعادة / كود أن الأعضاء ينفقون ثلاثة أضعاف ما ينفقه الأعضاء غير المخلصين. في الوقت الحالي، يتم إجراء حوالي 18 بالمائة من معاملات ستاربكس في المتاجر من خلال التطبيق.
توصيات المحررين
- تلجأ أمازون إلى بائعي الزهور والمقاهي للمساعدة في عمليات التسليم
- تصل خدمة توصيل قهوة ستاربكس إلى 6 مدن أخرى عبر Uber Eats
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
