التحميل على مسؤوليتك الخاصة: لا تقدم معظم خدمات التخزين السحابية أي ضمان للبيانات

لقد أصبح من الواضح بشكل متزايد أن المستخدمين الذين فقدوا ملفاتهم بسبب استيلاء الحكومة الأمريكية على Megaupload، على الأرجح، لن يستعيدوا ملفاتهم أبدًا. بادئ ذي بدء، يُزعم أن شركة استضافة Megaupload، Carpathia Hosting، ستقوم بذلك البدء في حذف الملفات يوم الخميس بسبب عدم الدفع عن طريق Megaupload. ثانيًا - وهذا هو الحل - لم تضمن شركة Megaupload أبدًا أن الملفات المخزنة على خوادمها ستظل في متناول المستخدمين في المقام الأول.

"وبالقدر الذي يوجد به مستخدمون لديهم نسخ مخزنة على موقع Megaupload.com، فمن المهم ملاحظة ذلك وحذرت ميجا المستخدمين بوضوح من الاحتفاظ بنسخة وحيدة من المواد الموجودة على الموقع، حسبما ذكرت وزارة العدل المتحدث الرسمي قال الاتجاهات الرقمية الأسبوع الماضي عبر البريد الإلكتروني. "في الواقع، أبلغ موقع Megaupload.com المستخدمين صراحة من خلال الأسئلة الشائعة ('FAQs') وشروط الخدمة الخاصة به بأن المستخدمين ليس لديهم مصلحة خاصة في أي من الملفات الموجودة على خوادم Megaupload، فإنهم يتحملون المخاطرة الكاملة بالفقدان الكامل لبياناتهم أو عدم توفرها، وأن Megaupload يمكنها إنهاء عمليات الموقع دون سابق إنذار يلاحظ."

وبطبيعة الحال، تم استخدام Mega في المقام الأول لمشاركة الملفات، وليس تخزينها على المدى الطويل. (على الرغم من أنه بديهي الآن بعد أن استخدمه العديد من الأشخاص للغرض الأخير.) ومع ذلك، دفعنا هذا إلى التفكير: هل تضمن أي خدمات تخزين سحابية أن تكون ملفاتك آمنة وسليمة؟ لقد ألقينا نظرة على شروط الخدمة لعدد من شركات التخزين السحابي ومشاركة الملفات الشهيرة. وما وجدناه لم يكن جيدًا. إلق نظرة:

أنت، وليس Dropbox، أنت المسؤول عن الحفاظ على كافة العناصر الخاصة بك وحمايتها. لن يكون Dropbox مسؤولاً عن أي خسارة أو تلف في عناصرك، أو عن أي تكاليف أو نفقات مرتبطة بالنسخ الاحتياطي أو استعادة أي من عناصرك.

Box ليس مسؤولاً بأي حال من الأحوال عن فقدان بيانات العميل. لن تتحمل Box تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي فقدان لبيانات العميل. عندما تصبح مستخدمًا لـ Box، فإنك، العميل، تقر بأنك تفقد الحق في تحميل Box المسؤولية عن أي وجميع الأخطاء الفنية، بما في ذلك فقدان ملفات المستخدم (بيانات العميل).

يكون المستخدم مسؤولاً عن النسخ الاحتياطي (على جهاز الكمبيوتر الخاص به أو الأجهزة الأخرى) للملفات التي يقوم بتخزينها أو الوصول إليها على خوادم RapidShare. لا تضمن RapidShare أو تضمن أن أي محتوى يقوم المستخدم بحفظه أو تخزينه أو الوصول إليه من خلال الخدمة لن يتعرض للتلف أو الفساد أو الخسارة غير المقصودة.

...إنك تفهم وتوافق صراحةً على أن Google وشركاتها الفرعية والشركات التابعة لها والجهات المرخصة التابعة لها لن تكون مسؤولة تجاهك عن:

أ) أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة تبعية أو اتعاظية قد تتكبدها، أيًا كان سببها وتحت أي نظرية للمسؤولية. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي خسارة في الأرباح (سواء تم تكبدها بشكل مباشر أو غير مباشر)، أو أي خسارة في الشهرة أو سمعة الشركة، أو أي فقدان للبيانات، أو تكلفة شراء السلع أو الخدمات البديلة، أو غيرها من الأصول غير الملموسة خسارة؛

(ب) أي خسارة أو ضرر قد تتكبده، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الخسارة أو الضرر نتيجة لما يلي:
…
(III) حذف أو تلف أو الفشل في تخزين أي محتوى وبيانات الاتصالات الأخرى التي يتم الاحتفاظ بها أو نقلها بواسطة أو من خلال استخدامك للخدمات

...تسري القيود المفروضة على مسؤولية GOOGLE تجاهك الواردة في الفقرة 15.1 أعلاه سواء تم إخطار GOOGLE أم لا أو كان ينبغي لها أن تكون على علم بإمكانية حدوث أي خسائر من هذا القبيل.

نحن لا نضمن أن ملفاتك لن تتعرض للسرقة أو الخسارة أو الضرر ولن نتحمل المسؤولية إذا حدث ذلك. أنت مسؤول عن الحفاظ على الأمان المناسب والحماية والنسخ الاحتياطي لملفاتك.

أنت مسؤول عن عمل نسخة احتياطية من البيانات التي تخزنها على الخدمة. إذا تم تعليق خدمتك أو إلغاؤها، فقد نقوم بحذف بياناتك نهائيًا من خوادمنا. ليس لدينا أي التزام بإعادة البيانات إليك بعد تعليق الخدمة أو إلغائها. إذا تم تخزين البيانات بتاريخ انتهاء الصلاحية، فقد نقوم أيضًا بحذف البيانات اعتبارًا من ذلك التاريخ. قد تكون البيانات المحذوفة غير قابلة للاسترداد.

لقد فهمت النقطة: إذا فشلت في عمل نسخة احتياطية لبياناتك، فسيكون خطأك إذا فقدت إلى الأبد، توقف كامل. تحمي هذه الشركات نفسها من الدعاوى القضائية عن طريق إزالة كل المسؤولية عن إمكانية الوصول إلى ملفات المستخدم. ولذلك، تخزين الملفات الخاصة بك حصريا على الخدمة السحابية فكرة رهيبة.

من بين شركات التخزين السحابي التي بحثنا فيها (ولم ننظر إليها جميعًا بأي حال من الأحوال)، كانت هناك بعض الاستثناءات. الأول هو كربونيت. على الرغم من أن شروط الخدمة الخاصة بها كانت أكثر اختلاطًا بالشروط القانونية مقارنة بالباقي (باستثناء Google)، إلا أن سياستها تبدو أفضل قليلاً بالنسبة للمستخدم النهائي من البقية. ونعني بذلك أن Carbonite قد تقوم، في بعض الحالات، برد مبلغ 60 دولارًا الذي تتقاضاه مقابل الاشتراك لمدة عام في خدمتها. ولكن ليس بالضرورة.

والثاني هو ناسوني، وهي الشركة الوحيدة التي وجدناها تقدم ضمانًا بنسبة 100 بالمائة بشأن وقت التشغيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وإمكانية الوصول بنسبة 100 بالمائة إلى بياناتك. لسوء الحظ، Nasuni موجه حصريًا نحو الشركات، لذا فهو ليس خيارًا قابلاً للتطبيق بالنسبة لمعظم مستخدمي التخزين السحابي العاديين.

في النهاية، تخزين ملفاتك في مكان واحد - سواء كان ذلك على جهاز الكمبيوتر المنزلي الخاص بك، أو محرك أقراص خارجي، أو خدمة تخزين سحابية - ليس من الحكمة الحوسبة. نوصي بالاحتفاظ بالملفات المهمة في ثلاثة مواقع على الأقل؛ كل ما سبق سيكون مكانًا جيدًا للبدء. من المؤسف أن أحد الأشخاص لم يخبر مستخدمي Megaupload بذلك قبل أن يفقدوا ملفاتهم.

[الصورة عبر أو بيليني / شاترستوك]

توصيات المحررين

• 10 خدمات تخزين مجانية عبر الإنترنت للمطالبة بالمساحة الخاصة بك في السحابة