إذا أ. لا يحل محل وظيفتك، بل قد يجعلها أكثر متعة

من المصفوفة ل ألعاب الحرب و اي روبوت ل متروبوليسلقد هددتنا الأفلام والروايات بثورة الذكاء الاصطناعي والروبوتات لعقود من الزمن، سواء كان ذلك من خلال انتفاضة عنيفة أو مجرد استبدالنا في وظائفنا. واليوم، تبدو تلك العقود المستقبلية البائسة النظرية أكثر واقعية من أي وقت مضى.

مع نمو المساعدات الذكية والتعلم الآلي المتقدم، هناك قلق متزايد من احتمال حدوث ذلك في العقود القادمة القليل جدًا من العمل الذي يجب على البشر القيام به. ولكن للحظة واحدة فقط، دعونا نضع ميولنا المروعة جانبًا ونعتبر أن العمل مع الذكاء الاصطناعي يمكن أن يوفر في الواقع مساحة عمل أفضل وأكثر إرضاءً في المستقبل.

ثورة صناعية جديدة

لقد مرت البشرية بثلاث ثورات صناعية مميزة على مدى مئات السنين القليلة الماضية، من تطوير المصانع، إلى الإنتاج الضخم، وفي نهاية المطاف رقمنة الكمبيوتر. مثل ثورات الماضي، تدور هذه الثورة حول الأتمتة، لكنها إلى حد كبير ثورة 21^شارع نسخة القرن.

كما أوضح لنا جودي بيلي، مدير التكنولوجيا التنفيذي في شركة التدريب التكنولوجي عبر الإنترنت PluralSight، الجديد إن الثورة الصناعية التي نمر بها هي أوسع وأعمق بكثير من ابتكارات الأتمتة الماضي.

وقال لـ Digital Trends: "هناك العديد من نكهات [الأتمتة]". "ما أعتقد أننا سنراه في المستقبل هو أن الذكاء، سواء كان الذكاء الاصطناعي أو المعرفة، سوف يصبح مثل الكهرباء، حيث يمكنك فقط "توصيلها" بها. إذا كنت تفكر في الإنترنت، فهو نوع من هذا القبيل بالفعل. إذا كنت تفكر في زيادة معرفة الناس والتفكير في نفسك هاتف ذكي أو جوجل، لم يعد لدينا تلك الحجج حول الحقائق لأن شخصًا ما يبحث عنها فقط. أعتقد أننا سنشهد في المستقبل زيادة متزايدة في المعرفة لدى الناس."

في حين ارتفع في الأخبار الكاذبة وفقاعات التصفية ومع نظرة بيلي الوردية إلى حد ما لاستخدام المجتمعات المعاصرة للمعلومات عبر الإنترنت، فإن فكرته المتمثلة في جعل الوصول إلى المعرفة أكثر سهولة في السنوات القادمة يبدو من المرجح أن تؤتي ثمارها. اليوم، قد يكون البحث أكثر تنظيمًا للمستخدم، ولكنه أصبح أسرع ويمكن الوصول إليه على مجموعة متنوعة من الأجهزة أكثر من أي وقت مضى. مع الواقع المعزز وتقنيات الإدخال المتطورة باستمرار مثل الأوامر الصوتية، يبدو أن هذا هو الاتجاه الذي سيستمر في السنوات القادمة.

وسلط بيلي الضوء على كيفية حدوث مثل هذه التطورات في بعض المهن لسنوات عديدة بالفعل. خذ على سبيل المثال مسؤوليات طيار الخطوط الجوية، والتي تغيرت بشكل جذري على مر السنين. في حين أنه قد يكون لديه مجموعة واسعة من المعرفة والمهارات، رفي الواقع، يقضون القليل جدًا من الوقت في التحكم المباشر بالطائرةوذلك بفضل الطيار الآلي.

مستوحى من الخيال العلمي، يعتقد بيلي أن النظرة الأكثر دقة إلى مكان العمل في المستقبل يمكن أن تكون تلك التي نراها في ستار تريك. متجاهلاً التقنيات المتقدمة للغاية مثل النقل الآني والسفر الأسرع من الضوء، واقترح أن الطريقة التي يستفيد بها البشر من الذكاء الاصطناعي إن تعزيز خبراتهم الخاصة، بدلاً من استبدال الطاقم البشري لسفن الاتحاد، قد يكون هو ما ستبدو عليه أماكن العمل في الغد يحب. إن أنظمة الأوامر الصوتية البديهية التي تتيح للموظفين أن يطلبوا من كمبيوتر السفينة إجراء حسابات معقدة هي أمر مهم ألهمت أمازون في إنشاء Alexa المعدات. بمعنى آخر، سنعمل جنبًا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي، ولن يتم استبدالنا به.

إذن، ماذا يفعل ذلك بالوظائف؟

سواء كنت "رحلة سواء كنت معجبًا بذلك أم لا، فإن الفكرة المهمة من الأتمتة، كما يقول بيلي، هي أنها لن تعني نهاية الوظائف. ليس كل الوظائف على الأقل. وفي حين أن البعض سيكون أكثر تأثراً من البعض الآخر، إلا أنه يرى في الغالب أن مكان العمل في المستقبل سيتم تعزيزه، بدلاً من أن تديره الروبوتات والذكاء الاصطناعي.

مستشهدًا بمثال في حياته الخاصة حيث قام مهندس معماري بالمشي عبر ملحق منزل في الواقع الافتراضي واقترح أن "هذا لا يحل محل الرسومات أو المهندس المعماري، بل يزيده". وينطبق الشيء نفسه على معظم الوظائف، هو قال.

وقال لـ Digital Trends: "على غرار الطريقة التي أنشأنا بها آلات لحفر الخنادق، لكننا ما زلنا بحاجة إلى أشخاص لتشغيل حفارات الخنادق ومعرفة أين سيذهبون". "أعتقد أننا سنشهد زيادة في تجارة التجزئة حيث ربما عند الذهاب إلى المتجر، يفهم الأشخاص الذين يعملون هناك ما يهمك ويمكنهم توجيهك في الاتجاه الصحيح. [يمكنهم] مساعدتك على فهم ما يناسبك وما لا يناسبك، أو ربما يكون هناك جهاز كمبيوتر يوفر صورة لما يبدو عليه لأنك لا ترغب في تجربته."

وفي حين يعترف بيلي أنه قد يأتي يومًا ما حيث تستطيع الروبوتات والذكاء الاصطناعي القيام بمعظم الوظائف، إلا أنه لا يتوقع حدوث ذلك في أي وقت قريب. ومن نواحٍ عديدة، يرى أن الأمر يتعلق بالتكلفة والكفاءة. في حين أن هناك بالتأكيد وظائف يمكن للذكاء الاصطناعي القيام بها بشكل أفضل من البشر، إلا أنه نادرًا ما يستطيع القيام بكل شيء أفضل من الإنسان، وحتى في بعض هذه الحالات، قد يظل استئجار شخص أرخص في المستقبل المنظور مستقبل.

وقال: "إن أجهزة الكمبيوتر جيدة حقًا في [السيناريوهات] والمعرفة التي يمكن التنبؤ بها". "الأشياء التي لا يمكننا التنبؤ بها أو التي تتطلب عملاً يدويًا معقدًا وغير متكرر، لها تكلفة مع أجهزة الكمبيوتر. وهذا غير قابل للتطوير إذا لم يحل محل ما يكفي من المشكلات المشتركة، فلن يكون فعالاً من حيث التكلفة وسيتبين أن الناس أرخص.

لكن ليس الجميع يفكر مثل بيلي. هناك مواقع كاملة مخصصة لحساب فرص ما إذا كانت الروبوتات والأتمتة ستحل محل وظائفها أم لا. وفقا لمواقع مثل ويلروبوتس تاكيمي جوب, يمكن أن تكون خوادم الطعام من أولى شرائح المجتمع التي ستتأثر بواسطة الذكاء الاصطناعي والأتمتة. وفي حين أن هذا قد يعني مجرد التكيف مع الزيادة أكثر من معظم الناس، إلا أنه قد يعني انكماش عدد الموظفين الضروريين على المدى الطويل.

من ناحية أخرى، دعم التطبيق الواقعي النظرة الإيجابية للذكاء الاصطناعي في مكان العمل. لقد رأينا بالفعل أنه يتم تنفيذه في مواقع مطاعم معينة، حيث يمكن لمساعدي الروبوتات أن يقلبوا البرغر، او حتى اصنعها من الصفر، لكنهم يعملون جنبًا إلى جنب مع الموظفين البشريين. قد لا يقوم هؤلاء الأشخاص بالمهمة الدنيوية المتمثلة في تقليب البرجر بعد الآن، لكنهم يضعون وجهًا إنسانيًا على العمل، ويتفاعلون مع العملاء، والاستمرار في أداء العديد من المهام الضرورية التي لا تزال معقدة للغاية، أو غير فعالة من حيث التكلفة، بحيث لا تستطيع الروبوتات القيام بها السيطرة على.

زيادة مستهدفة على الأتمتة العامة

من الممكن أن تكون هذه الثورة الصناعية مشابهة لثورات الماضي. وبدلاً من القضاء على الوظائف البشرية، كانت آلات المصانع تعني توظيف الناس في إدارة الأعمال وتصنيعها إدارة تلك الآلات، بدلاً من أداء المهام الشاقة التي يمكن لتلك الآلات القيام بها بعد ذلك بدلاً من ذلك.

يمكن أن يكون الأمر نفسه مع المساعدين الأذكياء والذكاء الاصطناعي. قد يتصرف سائق المسافات الطويلة كطيار ويشرف على شاحنته ذاتية القيادة، بدلاً من قيادة كل لحظة من الرحلة بنفسه. لا يزال بإمكانهم توفير التحكم اليدوي في المواقف الصعبة التي تنشأ، والتواصل مع العمال في أي من طرفي الرحلة، ولكن ليس عليهم القيام بكل القيادة الشاقة بينهما.

توصيات المحررين

• تستخدم هذه التطبيقات الذكاء الاصطناعي. لأتمتة حياتك وتوفير الوقت
• منظمة العفو الدولية. يمكنك الآن إضافة الأضواء الشمالية أو القمر إلى صورك في Luminar 4.2
• تريد Microsoft استخدام الذكاء الاصطناعي. لجعل الرعاية الصحية أفضل للجميع
• مايكروسوفت أحدث A.I. ستقوم الأدوات بقراءة رسائل البريد الإلكتروني في Outlook بصوت عالٍ
• وداعاً للأقنعة المملة؟ منظمة العفو الدولية. على وشك جعل تحديدات Photoshop أسرع