استكشاف أخطاء منفذ USB وإصلاحها
منفذ الناقل التسلسلي العالمي (USB) هو نوع اتصال يسمح لأنواع مختلفة من المكونات ، من لوحات المفاتيح إلى محركات الأقراص الثابتة ، بالاتصال والعمل بسهولة. يستخدم منفذ USB ميزة تسمى "التوصيل والتشغيل" ، مما يعني أن هناك حاجة إلى عدد قليل من برامج التشغيل للأجهزة لتعمل بشكل صحيح لأن نظام التشغيل يحتوي بالفعل على برامج التشغيل المناسبة لتشغيل المكون (المكونات). لسوء الحظ ، يمكن مقاطعة ميزة "التوصيل والتشغيل" الخاصة بـ USB أو إتلافها بواسطة كائنات مختلفة مثل برامج التشغيل التالفة أو مكون USB السيئ أو التلف المادي للمنفذ.
الخطوة 1
حدد ما إذا كان هناك أي ضرر مادي لمنفذ USB ، مثل منفذ محترق أو دبابيس USB مثنية في المنفذ.
فيديو اليوم
الخطوة 2
استخدم أي جهاز USB يعمل لاختبار المنافذ. إذا لم يعمل الجهاز ، فستتلقى أخطاء مثل "جهاز USB غير معروف" أو لن يحدث أي شيء على الإطلاق.
الخطوه 3
تذكر العناصر الأخيرة التي تم تثبيتها والتي قد تسببت في حدوث هذه المشكلة ، مثل مكون USB تالف أو برنامج غيّر تكوين منفذ USB.
الخطوة 4
قم بإلغاء تثبيت البرنامج ، أو استبدل المكون بمكون USB يعمل.
الخطوة الخامسة
اختبر منفذ USB بمجرد تحميل الكمبيوتر.
نصيحة
إذا كان الكمبيوتر يعمل بشكل جيد قبل تثبيت البرنامج المعيب ، فقم بإزالة البرنامج واختبر المنفذ بمكون يعمل لمعرفة ما إذا كان يستعيد USB أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تضطر إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل.
تحذير
إذا كان هناك تلف مادي بمنفذ USB مثل علامات الاحتراق أو دبابيس مثنية ، فلا تحاول إدخال المكون في ذلك المنفذ. يمكن أن يؤدي هذا إلى فقد المكون وإلحاق المزيد من الضرر بالكمبيوتر. بمجرد تعطل منفذ USB ، لا يمكن إصلاحه.
لا تقم بتوصيل الكمبيوتر في أوقات ارتفاع التيار المحتمل مثل العاصفة. يمكن أن تنحرف ضربات البرق في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتتلف المكونات ، خاصة منافذ USB والمكونات المتصلة بها. لن تغطي ضمانات الشركات المصنعة هذا ، وسيتعين عليك إنفاق الأموال لاستبدال المكون (المكونات).
