استخدم ال نشاط في حسابك على PayPal لإلغاء دفعة أرسلتها. يمكنك الإلغاء في أي وقت ، بشرط ألا يقبل المستلم التحويل بعد. يتم إلغاء المدفوعات تلقائيًا إذا لم يقبل المستلم الأموال في غضون 30 يومًا.
إلغاء دفعة معلقة
الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك وانقر فوق نشاط على القائمة الرئيسية في الجزء العلوي من الشاشة.
فيديو اليوم
إذا تم إرسال الدفعة مؤخرًا ، فسيكون الوصول إليها متاحًا أيضًا من خلال شاشة الملخص.
حقوق الصورة: الصورة مجاملة من PayPal
الخطوة 2: انقر على كل نشاط القائمة المنسدلة في الزاوية العلوية اليسرى من موقع الويب وحدد المدفوعات المرسلة. اختر الفترة الزمنية التي أرسلت خلالها الدفعة ، ثم انقر فوق رأي زر.
إذا تم إرسال الدفعة مؤخرًا ، فستظهر تحت العنوان معلق دون الحاجة إلى التصفية حسب التاريخ.
حقوق الصورة: الصورة مجاملة من PayPal
الخطوه 3: حدد موقع الدفع الذي تريد إلغاءه وانقر فوق المرتبط يلغي حلقة الوصل.
PayPal (كروم)
حقوق الصورة: الصورة مجاملة من PayPal
الخطوة 4: انقر على الغاء الدفع زر لتأكيد رغبتك في إلغاء الدفع.
لا توجد رسوم لإلغاء الدفع.
حقوق الصورة: الصورة مجاملة من PayPal
الخطوة الخامسة: راجع التفاصيل المقدمة للتأكد من نجاح طلب الإلغاء.
PayPal (كروم)
حقوق الصورة: الصورة مجاملة من PayPal
طلب استرداد مدفوعات مكتملة
بمجرد قبول المستلم الدفع ، لا يمكن لـ PayPal استعادتها. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بالمستلم لطلب استرداد. الأمر متروك للمستلم فيما إذا كان يريد رد الأموال. ليس لدى PayPal أي قواعد أو لوائح تتطلب رد المدفوعات المقبولة إذا قدم المرسل هذا الطلب.
للحصول على معلومات الاتصال الخاصة بالمستلم ، انقر فوق ملخص علامة التبويب في القائمة الرئيسية ، إذا لم تكن محددة بالفعل ، ثم حدد المعاملة التي قمت من خلالها بإرسال الأموال إلى المستلم.
إلغاء طلب أموال أو فاتورة
إذا كنت قد أرسلت طلب أموال أو فاتورة إلى شخص ما عبر PayPal ، فيمكنك إلغاؤها أيضًا. انقر على نشاط في القائمة الرئيسية على طول الجزء العلوي من الشاشة ، حدد موقع الطلب أو الفاتورة وانقر فوق المرتبط يلغي حلقة الوصل. انقر نعم لتأكيد رغبتك في إلغاء الطلب أو الفاتورة.
انقر على "إرسال تذكير" لتذكير المستلم بأن لديه طلبًا معلقًا للحصول على أموال.
حقوق الصورة: الصورة مجاملة من PayPal
انقر فوق مربع الاختيار "تحديد هذا المربع" إذا كنت لا تريد إبلاغ المستلم بإلغاء الطلب.
حقوق الصورة: الصورة مجاملة من PayPal
نصيحة
إذا تم تمويل دفعتك عن طريق بطاقة ائتمان بدلاً من حساب جاري أو رصيد PayPal الخاص بك ، فسيتم إعادة الأموال إلى بطاقة الائتمان. اعتمادًا على كيفية إعداد الخدمات المصرفية الخاصة بك ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 30 يومًا حتى تظهر الدفعة الملغاة في كشف حساب بطاقتك الائتمانية.
عندما تقوم بإلغاء دفعة ، يتلقى المستلم الأصلي بريدًا إلكترونيًا يخبره أن المرسل قد ألغى الدفعة.
