يتعين على مالكي WD My Book Live التصرف الآن لحماية بياناتهم

يتم حث الأشخاص الذين يستخدمون بعض أجهزة تخزين Western Digital (WD) على فصلها أثناء قيام الشركة بالتحقيق في تقارير الحذف المفاجئ للبيانات.

ظهر هذا التطور المثير للقلق يوم الخميس الموافق 24 يونيو، عندما استيقظ بعض مالكي محركات الأقراص الصلبة الخارجية My Book Live وMy Book Live Duo من WD ليكتشفوا اختفاء بياناتهم، الكمبيوتر النائم ذكرت.

مقاطع الفيديو الموصى بها

وفقًا لشركة WD ومقرها كاليفورنيا، فإن سبب المشكلة هو وجود برامج ضارة تطالب الجهاز بإجراء إعادة ضبط المصنع مما يؤدي إلى فقدان البيانات.

ملصق واحد في منتدى WD كتب: "لدي جهاز WD My Book Live متصل بشبكة LAN المنزلية ويعمل بشكل جيد لسنوات. لقد وجدت للتو أن جميع البيانات الموجودة عليه قد اختفت اليوم بطريقة أو بأخرى.

وقال آخر: “لقد اختفت جميع بياناتي أيضًا. تقول الرسالة في واجهة المستخدم الرسومية أنه تم "إعادة ضبط المصنع" اليوم! 06/23. أنا في وضع حرج تمامًا بدون تلك البيانات... سنوات منها"، بينما ركز آخر على الأمن، وكتب: "إنها إنه أمر مخيف جدًا أن يتمكن شخص ما من استعادة محرك الأقراص في المصنع دون الحصول على أي إذن من النهاية مستخدم."

وبمجرد علمها بالمشكلة المثيرة للقلق، قامت WD

نشرت ردا على صفحات المجتمع الخاصة بها، قائلة: "قررت Western Digital أن بعض أجهزة My Book Live تتعرض للاختراق بواسطة برامج ضارة. وفي بعض الحالات، أدى هذا الحل الوسط إلى إعادة ضبط المصنع، مما يبدو أنه يمحو جميع البيانات الموجودة على الجهاز.

وتابعت الرسالة: “نحن نتفهم أن بيانات عملائنا مهمة للغاية. في الوقت الحالي، نوصيك بفصل جهاز My Book Live الخاص بك عن الإنترنت لحماية بياناتك الموجودة على الجهاز.

أخيرًا، قالت إنها "تحقق بنشاط وسنقدم تحديثات لهذا الموضوع عندما تكون متاحة"

تلقى محرك الأقراص الخارجي My Book Live من WD آخر تحديث للبرنامج الثابت في عام 2015 ولم يعد معروضًا للبيع. ليس من الواضح عدد الأشخاص الذين ما زالوا قيد الاستخدام. حقيقة أنه يستخدم كابل إيثرنت للاتصال بشبكة محلية للوصول إلى الملفات عن بعد، وتقترح تغييرات التكوين نقطة دخول للممثلين الضارين الذين يستهدفون الجهاز.

اتصلت Digital Trends بـ WD للتعليق على الموقف وسنقوم بتحديث هذه المقالة إذا سمعنا ردًا.

في هذه الأثناء، إذا كنت في السوق لشراء محرك أقراص خارجي جديد - وربما تكون بعد هذا الحادث - فتوقف لحظة تحقق من هذه التوصيات.

توصيات المحررين

  • 5 أسطر من التعليمات البرمجية سمحت للمهاجمين بمسح الكثير من البيانات من القرص الصلب الشهير

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.