نظرًا لأن شبكة Wi-Fi تعد جزءًا حيويًا من تجربة MacBook اليوم، فإن مشكلات الاتصال تعد مشكلة خطيرة. نحن نعلم أنك تريد العودة إلى الإنترنت على الفور، سواء كان ذلك لتقديم تقرير مهم أو متابعة أحدث حلقة من البث المباشر.
محتويات
- قم بتشغيل التشخيص اللاسلكي
- تحقق من اتصال Wi-Fi الخاص بك وأعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
- قم بتحديث MacOS والبرامج الأخرى
- تغيير الترتيب المفضل للخدمات
- تحقق من إعدادات TCP/IP الخاصة بك
- قم بإزالة كافة الملحقات الخاصة بك
فيما يلي دليل حول ما يجب فعله لإعادة جهاز MacBook الخاص بك إلى الشبكة بسرعة وإصلاح الأخطاء التي حدثت. ألقِ نظرة وابحث عن الحلول التي تناسب مشكلتك.
مقاطع الفيديو الموصى بها
قم بتشغيل التشخيص اللاسلكي
الإصدارات الحديثة من نظام التشغيل MacOS (منذ زمن Mountain Lion تقريبًا) تحتوي على أداة تشخيصية مدمج للتحقق من الشبكة اللاسلكية. ابدأ بتشغيل هذه الأداة: اضغط باستمرار على خيار مفتاح (بديل في بعض لوحات مفاتيح Mac) وحدد واي فاي أيقونة في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك. ثم حدد افتح التشخيص اللاسلكي الخيار الذي ظهر هناك. انقر يكمل، أدخل كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بك إذا لزم الأمر، وانتظر حتى تكتمل عملية التشخيص.
عند الاختيار، توجه إلى ملخص التشخيص. حدد الزر "i" الأزرق بجوار كل ملاحظة ملخصة لمعرفة المزيد، ومعرفة ما إذا كانت أي من الملاحظات تتضمن خطأً أو فشلًا مهمًا يمكنك ملاحظته عند متابعة الحلول. إذا عثرت أداة التشخيص على مشكلة كبيرة، فقد تقوم بإيقاف التشخيص تمامًا وتعطيك نافذة منبثقة بدلاً من ذلك تتضمن وصفًا قيمًا لما يحدث من خطأ.
تحقق من اتصال Wi-Fi الخاص بك وأعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
هل خدمة الواي فاي يتصرف بشكل سيء للأجهزة الأخرى أيضا؟ هذه علامة جيدة على أن الشبكة نفسها على خطأ. إنها فكرة جيدة أن تبدأ بفحص جهاز التوجيه لمعرفة ما إذا كان هناك أي خطأ. قم بإجراء فحص مادي للكابلات للتأكد من أن التوصيلات آمنة، وقم بإجراء أي تغييرات إذا لزم الأمر.
ثُم أنت يمكن إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك لمعرفة ما إذا كان هذا يساعد في حل مشكلتك. يمكن أن تؤدي إعادة ضبط جهاز التوجيه إلى إصلاح جميع أنواع المشكلات، بما في ذلك مشكلات تحديثات جهاز التوجيه، وانقطاع الاتصالات، وفقدان الاتصالات بالإنترنت الثابت. تذكر أن تقوم بفصل جهاز التوجيه الخاص بك من المودم قبل البدء، وانتظر لبعض الوقت قبل إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك للتأكد من نجاح عملية إعادة التعيين.
قم بتحديث MacOS والبرامج الأخرى
هل قمت مؤخرًا بتحديث MacOS؟ في بعض الأحيان، قد تتسبب التحديثات الجديدة في حدوث مشكلات في الاتصال. في هذه الحالة، يمكنك التراجع عن التحديث والانتظار - يتم تصحيح مشكلات Wi-Fi في التحديثات بسرعة لأسباب واضحة. يجب ألا يستغرق الأمر أكثر من يوم أو نحو ذلك قبل أن تتمكن من التحديث بأمان.
ومع ذلك، يمكن للتحديث في كثير من الأحيان إصلاح أي مشكلات قد تواجهها مع مشكلات Wi-Fi، خاصة إذا مرت فترة طويلة منذ أن قمت بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك، تحقق من نظام التشغيل MacOS لأية تحديثات التي لم يتم تنفيذها بعد، ومعرفة ما إذا كان جهاز Mac الخاص بك يوصي بتحديث أي أجهزة توجيه.
تغيير الترتيب المفضل للخدمات
رئيس لأكثر من تفضيلات النظام في قفص الاتهام الخاص بك وحدد شبكة. يمنحك هذا نظرة فاحصة على إعدادات Wi-Fi والشبكة التي تحاول الاتصال بها. يمكن أن تساعدك هذه الشاشة إذا كنت تريد إنشاء شبكة Wi-Fi جديدة أو إيقاف تشغيل اكتشاف Wi-Fi وتشغيله مرة أخرى، ولكن هناك شيء آخر يجب عليك تجربته هنا أيضًا.
حدد شكل العتاد إعدادات في الزاوية السفلية اليسرى، ثم اختر ضبط أمر الخدمة. هنا، تأكد ببساطة من وجود "Wi-Fi" في الأعلى. إذا كانت هناك إدخالات أخرى قبل ذلك، فربما لا يولي جهاز Mac الخاص بك الاهتمام الكافي لجهاز التوجيه هذا.
تحقق من إعدادات TCP/IP الخاصة بك
ال شبكة قسم من تفضيلات النظام يمكن أن يساعدك أيضًا في حل مشكلات TCP/IP. افتحه كما في الخطوة السابقة، ثم اضغط على متقدم وانقر على تكب / إب فاتورة غير مدفوعة. إذا كنت لا ترى عنوان IPv4 الخاص بك هنا، أو كان هناك شيء آخر يبدو غير عادي، فحدد تجديد عقد إيجار DHCP، والذي يوفر إعادة تعيين أساسية لاتصالات الشبكة الخاصة بك.
نادرًا ما تكون هناك مشكلة في أنظمة الشبكات الحديثة، ولكن إذا لم تؤدي إعادة ضبط شبكتك إلى حل المشكلة، فتواصل مع مسؤول الشبكة. أو راجع مزود خدمة الإنترنت المحلي الخاص بك لفرز الإعدادات في TCP/IP الخاص بك و DNS نوافذ التبويب. بمجرد تحديد موعد والتواصل مع مزود الخدمة الخاص بك، يمكنك اتباع تعليماته لتغيير معلومات شبكتك. باستخدام هذه الطريقة، قد يتعين عليك التحقق من دقة إعدادات الإنترنت لديك يدويًا.
قم بإزالة كافة الملحقات الخاصة بك
على الرغم من أن هذه النصيحة قد تبدو غير عادية، إلا أنها تحدث بشكل متكرر. قد تؤدي الملحقات والأجهزة الموجودة في منزلك إلى مقاطعة اتصالك بشبكة Wi-Fi. لقد ظهرت هذه المشكلة قليلاً مع أجهزة Mac الأحدث المزودة بمنافذ USB-C لأنها يمكن أن تنتج إشارة معاكسة للشبكة. للتحقق مما إذا كان جهازك يعطل الشبكة، افصل كل الملحقات وأعد تشغيل شبكة Wi-Fi. عند هذه النقطة، تحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه الاتصال بالنظام. إذا كان الأمر كذلك، فقم بتوصيل كل جهاز مرة أخرى واحدًا تلو الآخر حتى تتمكن من تحديد الملحق الذي يسبب المشكلة.
إنها بالتأكيد ليست مثالية، ولكن أفضل رهان لك هو تجنب استخدام الجهاز التخريبي. حاول تشغيله فقط عندما لا تحتاج إلى اتصال بالإنترنت أو حاول إعادته واسترداد أموالك إن أمكن.
توصيات المحررين
- أفضل عروض Apple: أجهزة MacBooks وAirPods وiPad وiMacs وAirTags والمزيد
- تقرير: قد تواجه أجهزة MacBooks 2024 من Apple بعض النقص الخطير
- قد يتم إطلاق أجهزة M3 Mac هذا العام – مع إضافة مفاجئة
- ماك بوك اير 15 بوصة مقابل. MacBook Air مقاس 13 بوصة: الذي يمكنك شراؤه
- تقول شركة Apple إن رقائق Intel أعاقت جهاز MacBook Air مقاس 15 بوصة
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
