حقوق الصورة: PeopleImages / E + / GettyImages
لطالما عمل البشر على تطوير تقنيات جديدة للاتصال ، والعودة إلى المطبعة وحتى عملية الكتابة نفسها. لكن السنوات الـ 120 الماضية ، أو نحو ذلك ، شهدت تقدمًا تقنيًا سريعًا بشكل خاص في مجال الاتصالات ، من الهواتف الأولى عبر الإنترنت الحديث.
التقدم التكنولوجي في الاتصال
تشمل التطورات التكنولوجية الملحوظة في الاتصالات منذ أواخر القرن التاسع عشر الهاتف و التقنيات ذات الصلة مثل جهاز الرد على المكالمات وجهاز الفاكس والإنترنت والهاتف الخلوي هاتف. أحدثت وسائل الاتصال الجماهيري أيضًا تغييرات ثورية ، بما في ذلك الأفلام والبث الإذاعي والتلفزيوني والتقدم الهائل في الطباعة والتصوير الفوتوغرافي.
فيديو اليوم
الهاتف الأرضي
في حين أن اختراع التلغراف السلكي مكّن الناس من التواصل بسرعة عبر مسافات طويلة ، فإن كان الهاتف أول جهاز اتصال فوري يجد طريقه إلى أعداد كبيرة من المنازل و الأعمال.
حصل ألكسندر جراهام بيل على براءة اختراع للاختراع في سبعينيات القرن التاسع عشر ، وفي غضون بضعة عقود ، تم استخدام ملايين الأجهزة. مكنت الهواتف الناس من التواصل مع الجيران ، ومقابل رسوم أكبر ، الأصدقاء والعائلة في جميع أنحاء البلاد وحول العالم. تحسنت التكنولوجيا تدريجيًا لتمكين المكالمات دون مساعدة المشغل ، وفي النهاية ، للسماح بالاتصال المباشر البعيد المدى والمكالمات الدولية.
تطورت الهواتف الأرضية تدريجياً من النماذج التي تربط المستخدم ببساطة بالمشغل الذي سيضع مكالمة للهواتف الدوارة ، مما يتيح الاتصال التلقائي ، ثم نغمة اللمس للهواتف ، مما يسمح بإجراء مكالمات أسرع. تم تطوير أجهزة الرد لتسجيل الرسائل من المتصلين عندما يكون المستلمون بعيدين أو مشغولين. وظهرت هواتف عمومية للسماح للناس بإجراء مكالمات أثناء التنقل.
أصبحت أجهزة الفاكس شائعة أيضًا في المكاتب ، خاصة منذ الثمانينيات. سمحت هذه باستخدام خطوط الهاتف لإرسال نسخ المستندات بسرعة نسبيًا دون الحاجة إلى إرسالها بالبريد أو إرسالها عن طريق مراسلة خاصة.
أجهزة الكمبيوتر والإنترنت
نظرًا للتطور السريع لتكنولوجيا الحوسبة بعد الحرب العالمية الثانية ، أدرك العلماء والمهندسون بسرعة أهمية توصيل أجهزة الكمبيوتر عبر مسافات طويلة لمشاركة المعلومات.
بحلول أواخر الستينيات ، بدأ الباحثون في إنشاء بدايات الإنترنت اليوم من خلال أ شبكة مدعومة من الحكومة تسمى Arpanet ، سميت باسم مشاريع البحوث المتقدمة بوزارات الدفاع وكالة. ربطت تلك الشبكة الجامعات والهيئات الحكومية وشركات الاتصالات. بحلول عام 1972 ، تم إرسال أول بريد إلكتروني من Arpanet. تم تطوير بروتوكولات الشبكات ، أي الأنظمة التي تستخدمها أجهزة الكمبيوتر للتحدث مع بعضها البعض إلكترونيًا ، في هذه الفترة.
بحلول أواخر السبعينيات والثمانينيات ، عندما أصبحت أجهزة الكمبيوتر المنزلية شائعة إلى حد ما ، ظهرت أنظمة لوحة الإعلانات المحلية ، مما سمح لمستخدمي الكمبيوتر الاتصال بنظام يتم تشغيله في كثير من الأحيان مجانًا وهواة حيث يمكنهم تبادل الرسائل وممارسة الألعاب ومشاركة المعلومات مع الآخرين المستخدمين. كان البريد الإلكتروني بين BBSes ممكنًا ولكنه بطيء ، حيث كان على الأنظمة الاتصال ببعضها البعض لتمرير الرسائل من لوحة إعلانات إلى أخرى.
ظهرت أيضًا الخدمات التجارية الوطنية عبر الإنترنت ، مثل CompuServe و Prodigy و America Online ، خلال الثمانينيات ونمت خلال التسعينيات. كانت الخدمات بطيئة ومكلفة وبدائية المظهر وفقًا لمعايير اليوم ، لكنها سمحت للمستخدمين من جميع أنحاء الولايات المتحدة للتواصل وقراءة الأخبار والحصول على معلومات الطقس والمزيد من منازلهم أجهزة الكمبيوتر.
بحلول منتصف التسعينيات من القرن الماضي ، سمحت العديد من هذه الخدمات ومزودي خدمة الإنترنت الجديد للمستخدمين بالاتصال بالإنترنت سريع النمو ، وهو سليل أربانيت. يمكن للمستخدمين الوصول إلى مواقع الويب وإرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الفورية والوصول إلى الخدمات الأخرى عبر الإنترنت ، بما في ذلك بعض أنظمة BBS التي انتقلت إلى الإنترنت ، وعادة ما تستخدم أجهزة مودم الطلب الهاتفي البطيء.
عندما بدأت شركات الهاتف وشركات الكابلات في تقديم اتصالات أسرع بحلول أواخر التسعينيات ، بدأ الإنترنت في أن يكون أكثر انتشارًا وأكثر فائدة لأشياء مثل التسوق والأعمال.
الهواتف الخلوية
بدأت الهواتف المحمولة المبكرة في الظهور في السبعينيات ، وبدأت هواتف السيارات في الانتشار بحلول الثمانينيات ، لكن الأجهزة كانت لا تزال كبيرة وعتيقة ومكلفة.
بحلول أواخر الثمانينيات ، أصبحت الهواتف المحمولة المحمولة متوفرة ، وبحلول أواخر التسعينيات ، أصبحت الأجهزة سائدة. أصبح جهاز الاستدعاء ، الذي سمح للمستخدمين بتلقي الإشعارات - والرسائل البسيطة - عند الاتصال بهم كانت شائعة خلال التسعينيات ، على الرغم من أنها تطلبت توفر هاتف مدفوع أو هاتف أرضي آخر لإرجاع ملف مكالمة.
أفسح جهاز الاستدعاء المجال أمام الهواتف المحمولة بحجم الجيب ، والتي تسمح لأول مرة للمستخدمين بتلقي وإجراء مكالمات هاتفية خارج منازلهم أو أعمالهم. عرضت الخطط المبكرة وقتًا محدودًا للاتصال والقدرة على التجوال خارج الشبكة المنزلية ، ولكن هذه الميزات تطورت بسرعة ، وبدأت الهواتف المحمولة في إزاحة الهواتف الأرضية لبعض المستخدمين.
كما ازدهرت شعبية الرسائل النصية في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، وسمحت بعض الهواتف المحمولة بوصول محدود إلى الإنترنت والبريد الإلكتروني.
في عام 2007 ، ظهر الرئيس التنفيذي لشركة آبل ستيف جوبز لأول مرة في هاتف iPhone ، وهو أول هاتف ذكي حديث. مكّن الجهاز من الوصول الكامل إلى شبكة الويب العالمية والبريد الإلكتروني ، بالإضافة إلى ميزات الهاتف التقليدية مثل الاتصال والرسائل النصية. سرعان ما حصل جهاز iPhone والنظام الأساسي المنافس لـ Google ، Android ، على دعم لتطبيقات الطرف الثالث التي من شأنها أن تسمح للمستخدمين بفعل أي شيء من طلب الطعام إلى التحقق من الأرصدة المصرفية.
في الوقت نفسه ، انطلقت شركات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter ، مما سمح للمستخدمين بذلك الاتصال وتبادل المعلومات عبر الإنترنت دون الحاجة إلى مهارات تكنولوجيا المعلومات اللازمة لبناء نموذج تقليدي موقع الكتروني. مع نمو شعبية الهواتف الذكية ، أصبحت محاور طبيعية للشبكات الاجتماعية ، ونما هذان التقدمان التكنولوجيان في الاتصالات جنبًا إلى جنب.
ظهرت أنواع جديدة من الوسائط الاجتماعية الأولى للهاتف ، بما في ذلك Instagram و Snapchat ، وكذلك أدوات المراسلة التي تركز على الهواتف الذكية مثل WhatsApp و Telegram. استفاد العديد من هذه الأدوات من الكاميرات القوية المتزايدة المدمجة في الهواتف الذكية الحديثة.