منذ عامين، بدأت Microsoft في تقديم خدمة البحث لمستخدمي البحث برنامج استرداد النقود لشراء العناصر من خلال خدمة البحث على الإنترنت. والآن أعلنت مايكروسوفت عن ذلك سيتم إيقاف الخدمة اعتبارًا من 30 يوليو 2010... وكل الدلائل تشير إلى أن السبب الرئيسي هو عدم اهتمام المستخدم.
أطلقت Microsoft في البداية برنامج Cashback في عام 2008 كحافز لحث المستخدمين على استخدام Windows Live Search؛ انتقل برنامج حوافز استرداد النقود إلى Bing عندما أطلقت Microsoft أحدث خدمة بحث على الإنترنت قبل عام. ومع ذلك، في حين يبدو أن Bing قد استقر في ملف ترتيب المركز الثالث مستقر نسبيًا من بين محركات البحث الرئيسية، لم يكن أداء برنامج Cashback جيدًا: على الرغم من أن Microsoft حصلت على شارك أكثر من 1000 تاجر في البرنامج، ولم يحظ استرداد النقود باهتمام كبير على الإنترنت المستخدمين.
مقاطع الفيديو الموصى بها
"عندما بدأنا في تقديم ميزة الاسترداد النقدي، تم تصميمها لمساعدة المعلنين في الوصول إليك بعروض مقنعة، ولتوفير نوع جديد من "تجربة تسوق من شأنها أن تغير سلوك المستخدم وتجذب مجموعة من المستخدمين الجدد إلى Bing"، كتب يوسف، نائب الرئيس الأول لمجموعة أعمال الجمهور عبر الإنترنت في Microsoft مهدي،
في مدونة بنج. "ولكن بعد بضع سنوات من المحاولة، لم نشهد التبني الواسع الذي كنا نأمل فيه."كان الهدف من استرداد النقود هو تقديم خصومات للمستخدمين الذين قاموا بالتسوق عبر الإنترنت من خلال Bing أو خدمات Microsoft الأخرى: عندما يبحث المستخدمون عن منتج أو خدمة، إذا كانت صفقة استرداد النقود سارية، فسينعكس الخصم في السعر ويتم ترحيله إلى موقع بائع التجزئة عندما يذهب المستخدم إلى هناك من بحث Microsoft الصفحات. تقول مايكروسوفت إن بعض التجار حصلوا على عوائد جيدة على الأموال التي أنفقوها مع مايكروسوفت من خلال برنامج استرداد النقود، ولكن الخدمة كانت تتمتع بميزة عدد قليل من النقاد أيضًا، بما في ذلك الأشخاص الذين يمكنهم أحيانًا التغلب على صفقات الاسترداد النقدي الخاصة بـ Bing بمجرد الذهاب إلى تجار التجزئة مباشرة.
سيتمكن مستخدمو الاسترداد النقدي من استرداد مدخراتهم في الاسترداد النقدي حتى 30 يوليو، وتتنازل Microsoft عن ذلك الحد الأدنى للدفع هو 5 دولارات بدءًا من 31 يوليو لتشجيع المستخدمين على استرداد أي مدخرات لديهم المتراكم.
وتقول مايكروسوفت إنها تخطط لتطبيق الدروس المستفادة من برنامج Cashback على برامج جديدة تهدف إلى مساعدة كل من المعلنين ومستخدمي الإنترنت، لكنها لم تكشف عن تفاصيل.
توصيات المحررين
- يقاوم Bing Chat الحظر المفروض على الذكاء الاصطناعي في مكان العمل
- أشهر مشاكل Microsoft Teams وكيفية حلها
- يتوفر خصم 300 دولار على جهاز Microsoft Surface Laptop 5، بأقل سعر لعام 2023
- ربما تكون Microsoft قد تجاهلت التحذيرات بشأن استجابات Bing Chat المضطربة
- كيفية استخدام Google SGE — جرّب تجربة البحث المولدة بنفسك
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
