عملاق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت أمازون.كوم تم منح ثلاث براءات اختراع جديدة قد تؤدي إلى إغلاق مواقع أخرى تجمع مراجعات المستهلكين للمنتجات والخدمات، أو إجبارهم على دفع حقوق ملكية لشركة أمازون مقابل هذا الامتياز.
ال مكتب براءات الاختراع والعلامات التجارية الأمريكي أصدرت ثلاث براءات اختراع جديدة لموقع Amazon.com. واحد، براءة الاختراع الأمريكية رقم 6,963,848 يغطي الأساليب والتقنيات لتشجيع العملاء على كتابة التقييمات وإرسال التقييمات للعناصر التي اشتروها، من خلال التوقيت الأمثل للتذكيرات على الصفحات التي يتم الوصول إليها وعبر البريد الإلكتروني.
مقاطع الفيديو الموصى بها
تعد تقييمات عملاء Amazon.com ميزة شائعة في موقع التجارة الإلكترونية، بالإضافة إلى ميزات مماثلة لتعليقات العملاء وتقييماتهم كانت شائعة منذ فترة طويلة بين كبار تجار التجزئة عبر الإنترنت، وبعضهم يقدم ميزات وتطبيقات مشابهة لـ Amazon.com. على سبيل المثال، ترسل Yahoo Shopping إشعارات متابعة إلى المشترين بعد أن يكون لديهم فترة زمنية محددة مسبقًا لتقييم مشترياتهم. تغطي براءة الاختراع تضمين رابط للمنتج الذي تم شراؤه في رسالة التذكير عبر البريد الإلكتروني، وجمع المراجعات عن طريق ملء نموذج على شبكة الإنترنت.
تقدم موقع Amazon.com بطلب للحصول على براءة اختراع لمراجعة المستهلك في مارس 2000. لم تعلق أمازون علنًا بعد على ما إذا كانت تخطط لترخيص براءة الاختراع لتجار التجزئة الآخرين عبر الإنترنت، أو متابعة مواقع التجارة الإلكترونية مع ميزات مراجعة المستهلك للانتهاك. رفع موقع Amazon.com في البداية دعوى قضائية ضد شركة Barnes and Noble بتهمة انتهاك براءة اختراع التسوق بنقرة واحدة لعام 1999، على الرغم من فوز شركة Barnes and Noble بالاستئناف واستقرت الشركات في النهاية. ومع ذلك، فقد أطلقت هذه القضية إنذارات لتجار التجزئة الآخرين على الإنترنت، وقام البائعون البارزون مثل شركة Apple Computer بترخيص براءة الاختراع بنقرة واحدة بدلاً من محاربة Amazon.com في المحكمة.
تم إصدار براءتي اختراع أخريين للتو إلى Amazon.com وتغطي دوائر الشراء وطريقة عرض المنتجات المتعلقة بنتائج البحث عبر مجموعة متنوعة من فئات المنتجات. براءة الاختراع الأمريكية رقم 6,963,867 يغطي عرض العناصر المتعلقة بنتائج بحث المستخدم. إذا كان المستخدم يبحث عن آلة موسيقية، فإن براءة الاختراع تغطي التكنولوجيا التي سيتم عرضها المنتجات ذات الصلة مثل كتب تعليم الموسيقى ومقاطع الفيديو التعليمية والأقراص المضغوطة الموسيقية التي تحتوي على أداة.
براءة الاختراع الأمريكية رقم 6,963,850 يغطي "دوائر الشراء" الخاصة بموقع Amazon.com، والتي يمكن أن تعتمد على أي نوع من انتماء العملاء، بما في ذلك الهوايات وأصحاب العمل. تغطي براءة الاختراع طرق إنشاء دوائر الشراء والتسويق لها، مثل تمكين مستخدمي الموقع من رؤية العناصر الموجودة شائع بين موظفي شركة معينة، أو من خلال إظهار الأشخاص الآخرين في دائرة الشراء الذين اشتروا منتجًا معينًا منتج.
توصيات المحررين
- استخدمت شركة Barnes & Noble الذكاء الاصطناعي. لجعل الكتب الكلاسيكية أكثر تنوعًا. لم تسر الأمور على ما يرام
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
