تتضمن مشكلات الطابعة مشكلات الطاقة ، والتي قد تكون شاقة خاصة إذا كنت تحاول طباعة مستندات مهمة. هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى عدم تشغيل الطابعة ، بما في ذلك مشاكل الأجهزة. من خلال التجربة والخطأ ، يمكنك تحديد سبب مشكلة الطاقة في طابعة HP الخاصة بك.
الخطوة 1
قم بتوصيل كبل الطاقة الخاص بالطابعة بمأخذ الطاقة. اضغط على زر الطاقة بالطابعة وانتظر حتى يومض مؤشر مصباح الطاقة أو يبدأ في الوميض. إذا لم يومض مصباح الطاقة ، فاضغط على الزر مرة أخرى. لاحظ أن بعض طابعات HP ستستغرق بعض الوقت قبل أن يتم تشغيلها ، لذلك عليك الانتظار حتى تتم تهيئة الجهاز أولاً. لا تضغط باستمرار على زر الطاقة - فقد يتم تشغيله ثم إيقاف تشغيله.
فيديو اليوم
الخطوة 2
افصل مصدر طاقة الطابعة عن مأخذ الطاقة (يشير مصطلح "مصدر الطاقة" إلى كبل الطاقة ووحدة الطاقة) وتحقق من عدم وجود أي أضرار مرئية. في حالة تلف كبل الطاقة ولا تزال الطابعة تحت الضمان ، يمكنك استبدالها بـ HP. لاحظ أن كبل الطاقة متصل بـ "وحدة الطاقة" (التي تشبه محول الكمبيوتر المحمول). افصل وحدة الطاقة عن الطابعة ، ثم قم بتوصيل كبل الطاقة بمأخذ الطاقة. إذا لم يضيء المصباح الأخضر الموجود على وحدة الطاقة ، فاتصل بشركة HP لاستبدالها.
الخطوه 3
قم بتوصيل مصدر الطاقة بطابعة HP مرة أخرى ، ثم قم بتوصيل كبل الطاقة بمأخذ الطاقة. تأكد من توصيل كبل الطاقة بشكل صحيح بوحدة الطاقة. إذا استمر عدم تشغيل الطابعة ، فحاول توصيل كبل الطاقة بمأخذ طاقة آخر. إذا كانت الطابعة تعمل في هذا الوقت ، فإن المشكلة تكمن في مأخذ الطاقة.
الخطوة 4
افصل موصل USB الموجود في الجزء الخلفي من الطابعة ، ثم قم بتشغيل الطابعة. إذا تم تشغيل الطابعة بدون كبل USB ، فقد يتسبب ذلك في عدم تشغيل الطابعة. ضع في اعتبارك استبدال كبل USB إذا كان هذا هو الحال.
نصيحة
إذا استمر عدم تشغيل الطابعة بعد تنفيذ هذه الخطوات ، ففكر في استبدال الطابعة بأخرى جديدة. إذا كان لا يزال تحت الضمان ، فانتقل إلى أقرب مركز خدمة HP واستفسر عما إذا كان يمكنك استبداله.
