مرة أخرى في عام 2006، تعرضت شركة Apple لضربة كبيرة في العلاقات العامة بسبب ظروف العمل والمعيشة السيئة المزعومة في "iPod "المدينة"، منشأة تصنيع فوكسكون الضخمة في الصين حيث كانت توجد مشغلات وسائط iPod من Apple تجميعها. على الرغم من أن التحقيق في هذه الادعاءات كشف عن بعض الانتهاكات لمتطلبات شركة أبل، إلا أن شركة كوبرتينو اتخذت منذ ذلك الحين موقفًا أكثر صرامة مع قواعد سلوك الموردين الخاصة بها، وتقوم بمراجعة مورديها بانتظام للتأكد من امتثال معايير مكان العمل لمعايير Apple وتحسين ظروف مكان العمل. الآن، أصدرت شركة Apple تقريرها المرحلي عن مسؤولية الموردين لعام 2010 (بي دي إف) ، كاشفة أن عمليات تدقيق مورديها كشفت عن 17 انتهاكًا، بما في ذلك توظيف عمال قاصرين، وتزوير السجلات، والتخلص غير السليم من النفايات الخطرة.
ولم تحدد شركة Apple أيًا من الموردين بالاسم، ولم تحدد البلدان التي يعمل فيها الموردون. خلال عام 2009، غطت عمليات التدقيق أكثر من 100 منشأة، بما في ذلك مرافق المكونات وغير الإنتاج بالإضافة إلى الشركات المصنعة للتجميع النهائي؛ تعمل شركة Apple مع موردين في جمهورية التشيك وماليزيا والفلبين وكوريا الجنوبية وتايوان وتايلاند والولايات المتحدة، وبالطبع الصين.
مقاطع الفيديو الموصى بها
وشملت ثلاث من مخالفات المنشآت توظيف عمال يبلغون من العمر 15 عامًا في دول حيث الحد الأدنى لسن التوظيف هو 16 عامًا. كما استأجرت ثلاث منشآت شركات التخلص غير المعتمدة للتخلص من النفايات الخطرة، وكان في ثماني منشآت عمال أجانب دفعوا رسوم توظيف لدى الوكالة أعلى من الحدود القانونية. كما "قدم ثلاثة موردين أيضًا سجلات مزورة عمدًا أثناء مراجعتنا للحسابات"، وحاول أحدهم إخفاء السجلات التاريخية حالات العمال القاصرين والحالتين الأخريين اللتين تحاولان إخفاء الأدلة على انتهاكات القانون التي تغطي ساعات العمل وأيامه استراحة.
تقول شركة Apple إنها ستضع أقدام الموردين على النار، مما يتطلب من المرافق الالتزام الكامل بقواعد سلوك شركة Apple وإلا ستفقد أعمال Apple. ومع ذلك، كانت شركة أبل متفائلة بشكل عام بشأن الظروف مع مورديها.
وكتبت شركة أبل في التقرير: "بشكل عام، تظهر عمليات التدقيق السنوية لمصنعي التجميع النهائي تحسينات مستمرة في الأداء وظروف عمل أفضل". ووجدت أن 98 بالمائة من الموردين كانوا في حالة امتثال أساسي.
في المجال العام، تلقت شركة Apple ضربة علاقات عامة أخرى بإصدار هذا التقرير، حيث دعا بعض مراقبي الصناعة شركة Apple إلى رفع حجب السرية المحيطة بمنتجاتها ومورديها. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن شركة Apple بعيدة كل البعد عن التقدم في صناعة التكنولوجيا في الشراكة مع شركاتها الخاصة الموردين: في كثير من الحالات، تقوم شركة Apple بتوريد التصنيع والمكونات من نفس الشركات مثل شركات مثل Dell و هيوليت باكارد.
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.