ما هي الأدوات التي يتم بيعها: بالنسبة لبعض التكنولوجيا، يقول المحللون، يجب الحذر من المشتري

ما الحار؟ لم لا؟ وماذا كان الأخير أداة اشتريت فعلا؟ إن مواكبة أحدث وأكبر اتجاهات التكنولوجيا هو التحدي الأكبر، خاصة مع انخفاض الدخل المتاح للكثيرين أكثر من أي وقت مضى. الأمر الذي جعلنا نتساءل: على الرغم من كل الإعلانات المبهرجة والعناوين المبهرة، ما هي أنواع الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية التي يتم بيعها بالفعل؟ وفقاً لأهم المطلعين على التكنولوجيا الذين تحدثنا إليهم، فإن النتائج قد تكون صادمة. هل تخطط لشراء جهاز كمبيوتر شخصي أو iPod جديد هذا العام؟ المفاجأة: لهذا السبب قد تكون الرجل الغريب...

لا تزال أجهزة التلفزيون عالية الوضوح (HDTV) تتصدر قوائم رغبات المشترين

يؤكد كبار خبراء التكنولوجيا وكبار تجار التجزئة ذلك: أجهزة التلفزيون عالية الوضوح (HDTV) هي العنصر الأكثر شيوعًا على الإطلاق عطلة قوائم الرغبات هذا العام، وينبغي أن تظل عملية شراء لا بد منها طوال عام 2010.

لا عجب، بالنظر إلى شعبية هذه الفئة ككل، حيث أن أكثر من 99% من الأسر الأمريكية تمتلك أنبوب ثدي من نوع أو آخر (2.7 منها في المتوسط) وفقًا لتقرير صادر عن معهد الأبحاث. جمعية الإلكترونيات الاستهلاكية (CEA). في الواقع، يقول كبير الاقتصاديين في CEA، شون دوبرافاك، إن أي فئة من التكنولوجيا ترغب في أن تكون ناجحة مثل التلفزيون، الذي يتمتع بشعبية سائدة مستمرة لعدة أسباب - لا يمثل أي منها مجموعة كبيرة من الدعم مُكَمِّلات. الجودة الفعلية للبرمجة جانبا، والوظائف الإضافية المتوافقة مثل

بلو راي اللاعبين وأنظمة ألعاب الفيديو ومسجلات الفيديو الرقمية ومجموعة متنوعة من التقنيات التكميلية من الوسائط يستمر البث إلى ميزات الإنترنت المضمنة في إبقاء هذه الوحدات في قمة أولوياتها، وبشكل مستمر يطلب.

ويشير كريس ريفيرا، محلل المبيعات ومدير قسم المسرح المنزلي في شركة Best Buy، إلى نماذج مثل تلفزيونات LED عالية الدقة الجديدة من سامسونج كمثال رئيسي، قائلًا إن المجموعات تم بيعها بجنون. ويوضح قائلاً: "لقد انخفضت أسعار أجهزة التلفزيون وارتفعت جودتها"، مشيرًا إلى الانكماش عوامل الشكل وانخفاض التكاليف والابتكار المستمر كمحركات رئيسية لاستمرار هذه الفئة نجاح.

وبالتزامن مع حالة أجهزة التلفزيون عالية الوضوح الأكثر مبيعًا في كل مكان، يقول ريفيرا أيضًا أن ملحقات أجهزة التلفزيون غالبًا ما تكون أيضًا الأكثر مبيعًا. بلو راي ويكشف أن مشتريات اللاعبين تضاعفت في العام الماضي، مضيفًا أن Best Buy واجهت صعوبة في الاحتفاظ بها سامسونج و نماذج البث من LG Netflix على رفوفها. في نهاية المطاف، يعزو ريفيرا شعبية هذه الأجهزة إلى ملاءمتها، لأنه الآن، لم تعد مضطرًا إلى ركوب سيارتك فحسب. والقيادة إلى Blockbuster للاستمتاع بأحدث أفلام هوليوود، لن تضطر حتى إلى النهوض للذهاب إلى صندوق البريد للاستمتاع بتأجير الأفلام.

المتسوقون يحتفظون بالهواتف الذكية على الاتصال السريع

حقيقة: جميع الهواتف الذكية تحظى بشعبية كبيرة. لكن البعض يعرف حقًا كيفية ترك الانطباع الأول، على صوت رنين الملايين من آلات تسجيل النقد.

مثال على ذلك: هاتف HTC Hero (الذي يضم Google ذكري المظهر نظام التشغيل)، والذي تم بيعه في كل متجر Best Buy تقريبًا في يوم وصوله. وتشمل قائمة أفضل بائعي الهواتف الذكية الأخرى Palm Pre وApple iPhone وBlackBerry Tour وBlackBerry Bold وفقًا لعملاق البيع بالتجزئة. ولكن على الرغم من أن الأرقام متقاربة وتتقلب من أسبوع لآخر، كما يقول ريفيرا، إلا أن هاتف iPhone لا يزال واضحًا الفائز، والذي يمكن أن يعزى إلى مجموعة واسعة من خيارات التطبيقات القابلة للتنزيل والملفات البارزة للهاتف المحمول تسويق. في ملاحظة جانبية مثيرة للاهتمام، تقول DuBravac أن CEA تحاول تنظيم استطلاعاتها حسب الفئات العامة، وليس حسب العلامات التجارية. ومع ذلك، كتب العديد من المستهلكين في أجهزة أبل كإجابة مفادها أن أجهزة آيفون وآي بود حصلت على تصنيف خاص بها ــ وهو دليل على الشعبية الساحقة التي تتمتع بها هذه الأجهزة.

لسوء الحظ بالنسبة لشركة أبل، يقول معظم محللي الصناعة أن شارة شعبية iPhone قد يتم تثبيتها على هاتف ذكي آخر قريبًا. وفقًا لتقرير صادر عن شركة أبحاث السوق Gartner، يمكن لنظام التشغيل Android من Google أن يخفض أداء iPhone قليلاً في السنوات القليلة المقبلة. إذا اشترى الناس جهاز iPhone من أجل خيارات الجهاز وقدراته، كما يقول Gartner، فمن المؤكد أن المستهلكين سيستثمرون في الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android، مع هذه متجر تطبيقات الأجهزة وبيئة التطوير المدعومة بقوة محرك بحث Google، مما يمنح المستخدمين خيارات وحوسبة لا نهاية لها قدرات.

أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة تثبت شعبيتها

يقول مايكل أمكروتز، نائب رئيس إدارة المنتجات في موقع Newegg.com، إن شركته شهدت "نموًا هائلاً" في مجال الإلكترونيات المحمولة مؤخرًا، خاصة في مجال نتبووكس. يعتمد Amkreutz التعديلات الأخيرة في الأسعار [خفض الأسعار في الغالب] لأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة على هذا الطفرة، مع تتفوق أجهزة الكمبيوتر الصغيرة المحمولة للغاية على أجهزة الكمبيوتر المحمولة بهامش كبير نظرًا لانخفاض سعرها وملاءمتها عامل. ومع ذلك، بغض النظر عن العلامة التجارية التي تختارها - أيسر، وآسوس، وديل، وإتش بي، ولينوفو، وما إلى ذلك. - تقول كل من Best Buy وNewegg أن أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وخاصة أجهزة الكمبيوتر المحمولة، هي دائمًا أفضل المنافسين للمبيعات، وتتوقع ارتفاعًا كبيرًا في الإيرادات مع بدء موسم تقديم هدايا الأعياد.

وهو ما يفسر بالطبع النمو الهائل لهذه الفئة: في حين أنه قبل بضعة أشهر لم يكن لدى Best Buy سوى ثلاثة أو أربعة متاجر نتبووكس الخيارات المتاحة، تحمل متاجرها الآن نماذج من كل شركة مصنعة للأجهزة تحت الشمس. وفقا لريفيرا، فإن أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي عادة ما تخرج من الباب مع العميل هي الأكثر على استعداد للمنافسة على أسس اقتصادية بحتة، مثل طرازات HP مقاس 10 بوصات بسعر 299.99 دولارًا وجهاز الكمبيوتر الشخصي Asus Eee بسعر 299.99 دولارًا. $249.99. ومع ذلك، لا يزال من الممكن أن تحقق الخيارات الأكثر تكلفة أداءً جيدًا بفضل رسوم الطلب المنخفضة نسبيًا أيضًا: يأتي جهاز Dell Mini في المرتبة الثانية بسعر أعلى قليلاً يبلغ 399.99 دولارًا.

أدوات العطلات واتجاهات التسوق للإلكترونيات الاستهلاكية

يميل المستهلكون دائمًا إلى تقديم منتجات جديدة والحصول عليها طوال موسم العطلات، حيث تحقق العديد من أنواع الأدوات بسهولة ما يتراوح بين 40% إلى 50% من المبيعات السنوية خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة من العام. إذًا ما هو التنبؤ فيما يتعلق بالعناصر التي ستكون الأفضل أداءً هذا العام؟ يتوقع تجار التجزئة النجاح لمجموعة واسعة من المنتجات الجديدة والقديمة، على الرغم من أن تلك التي من المرجح أن يتم نقلها ستكون عناصر ذات أسعار أكثر تنافسية.

تتوقع كل من Newegg وBest Buy زيادة المبيعات في الفئات الثلاث المذكورة أعلاه، بالإضافة إلى عدد قليل من المنتجات ذات العلامات التجارية المحددة الأخرى. تقول Newegg إنها تتوقع العديد من الكتب الأكثر مبيعًا خلال العطلات على موقعها الإلكتروني، وتحديدًا نظام الألعاب المحمول PSP Go من سوني وجميع منتجات Apple والملحقات ذات الصلة. يقول أمكروتز إن المتسوق العادي عبر الإنترنت يميل إلى شراء العناصر المحمولة من الويب، لذا فإن أجهزة iPod وحافظات iPod وقواعد الإرساء وأجهزة iPhone من Apple ستحقق نجاحًا كبيرًا. ويشير إلى أن جهاز PSP Go هو أحد الأجهزة المحمولة التي يدمجها الناس في حياتهم اليومية، مما يزيد من احتمالية بيعها بكميات كبيرة.

وبالمثل، تتوقع شركة Best Buy أيضًا ارتفاع مبيعات منتجات Apple، وعلى الأخص أي نوع من أجهزة iPod. لكن بائع التجزئة للإلكترونيات يأمل أيضًا في زيادة مبيعات PlayStation 3 منذ انخفاض الأسعار مؤخرًا على وحدة التحكم في ألعاب الفيديو إلى 299.99 دولارًا لائقًا.

التكنولوجيا والأدوات التي لن يتم بيعها في عام 2009

يتمتع كل نوع من أنواع التكنولوجيا بوقته في دائرة الضوء، ولكن لسوء الحظ بالنسبة لبعض الأجهزة، يقول المطلعون إن النجاح ليس من المفترض أن يكون في عام 2009. على سبيل المثال، على الرغم من أنه من المتوقع أن تحقق الأجيال الجديدة من أجهزة iPod أداءً جيدًا في موسم العطلات هذا، إلا أن مشغلات MP3 الأصغر حجمًا تطغى عليها حاليًا بسعر أقل. في الواقع، يقول ريفيرا إن مبيعات أجهزة iPod من Best Buy لم تكن قوية كما كان متوقعًا لأن الناس كذلك شراء مشغلات MP3 أرخص مثل SanDisk Sansa Clip مقابل 50 دولارًا ومشغل U5 MP3 من سامسونج مقابل 40 دولارًا بدلاً من. يعزو ريفيرا انخفاض أداء المبيعات إلى ظاهرة الهواتف الذكية أيضًا، حيث يقوم عدد أكبر من الأشخاص بالتخزين الموسيقى على هواتفهم المحمولة باهظة الثمن وليسوا على استعداد لإنفاق المزيد من النقود الثمينة لجهاز iPod أو المشغل.

بالإضافة إلى ذلك، يُلمح إلى أن المكان الوحيد الذي تتفوق فيه أجهزة iPod ومشغلات MP3 هو المكان الذي تفشل فيه بعض الأنواع الأخرى من التكنولوجيا بشكل مؤسف. يقول ستيف كونيج، مدير تحليل الصناعة في CEA، إن أي أداة لا تتمتع بقدرات متنقلة لم يكن أداؤها جيدًا في عام 2009، ووصف أجهزة الكمبيوتر المكتبية بأنها الضحية الأولى لانهيارات التكنولوجيا في عام 2009. الأرقام تتحدث عن نفسها، حيث بلغت نسبة أجهزة الكمبيوتر المكتبية 33% من إجمالي شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية في عام 2009، بينما بلغت شحنات أجهزة الكمبيوتر المكتبية في عام 2006 نسبة 54%، حتى مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة تقريبًا. ويقول كوينج إن العالم أصبح أكثر قدرة على الحركة، مما يجعل أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة أقوى بكثير من مرشحات المبيعات في عام 2009.

وبالمثل، تسمي شركة كونيج المعدات الصوتية للسيارات بأنها المنافس الثاني لفشل المبيعات الملحمة في عام 2009. ويقول: "في مجال تكنولوجيا السيارات، تعد الأجهزة الإلكترونية المحمولة مثل أجهزة iPod ومشغلات MP3 وأنظمة تحديد المواقع (GPS) أكثر شيوعًا من أجهزة ستريو السيارة القابلة للتثبيت". ويشير كونيج إلى أن شركات صناعة السيارات تقوم الآن بتصميم سيارات تحتوي على مكبرات صوت مدمجة ومنافذ وسائط محمولة، لذا حتى أنظمة استريو السيارة من الدرجة الأولى لا يتم بيعها للتمهيد. ويذكر أيضًا أن أي شيء مماثل يواجه صعوبة في أي سوق. ويخلص إلى القول: "حتى التكنولوجيا العظيمة لا تحقق مبيعات إذا لم تكن رقمية أو متنقلة".

وبغض النظر عن هذه العوائق، فإن علاقة حب المستهلك للأجهزة المحمولة ونماذج HDTV الجديدة هي مشكلة من المتوقع أن تتقدم العلاقة بشكل جيد خلال العام التقويمي المقبل، عندما ستتطور اتجاهات التكنولوجيا الجديدة أيضًا يظهر. لذا، في الوقت الحالي على الأقل من حيث البيع بالتجزئة، في بعض الفئات، أصبح الأمر سلسًا نسبيًا، بينما بدأ البعض الآخر في القيام بذلك تتعثر وتغرق بشكل خطير نظرًا لعدم قدرتها على المنافسة على أهم نقاط البيع لهذا العام: السعر و راحة.